世界上许多地方的青少年和年轻人正在重返校园，随着全球大流行基本过去，他们似乎将重新进入教室，与朋友和同学进行面对面和在线互动。因此，现在是时候提醒家人和青少年对网络风险保持警惕，继续养成良好的网络习惯和做法。如果 Snapchat 上的任何内容让您感到不安全或不舒服，请与我们联系。

在 Snapchat 上实现更为安全和健康的体验是 Snap 的首要任务，没有什么比社区安全和福祉更为重要。重点在于如何才能更好地了解 Snapchat 以及更传统社交媒体平台用户的态度和行为。 

今年早些时候，我们对网络生活中有利于整体数字健康的各个方面开展的新的研究。我们在六个国家（澳大利亚、法国、德国、印度、英国和美国）对 9,003 个人就数字健康的五个维度发起调查，调查对象主要包括 13-17 岁的青少年、18-24 岁的年轻人以及 13-19 岁青少年的父母。有关调查详情*和完整结果，包括每个国家以及所有六个国家的首个数字健康指数，将于 2023 年 2 月的国际互联网安全日发布。 然而，我们不仅分享返校时间框架的一些初步调查结果，还将继续在全球范围内推出面向家长和监护人的新家庭中心工具 —— 所有这些都是为了提醒家庭注意安全的重要性。

评估在线风险

为了确定青少年和年轻人在网络上健康成长、陷入挣扎还是介于二者之间，有必要了解他们的风险暴露程度。 我们的研究表明，当网络风险变得更加个人化，风险暴露会对数字健康产生负面影响也就不足为奇。 

根据我们的研究，各种形式的网络欺凌和骚扰，包括戏弄、辱骂、故意为难和“攻击性电子邮件”，都对年轻人的数字健康产生了负面影响。 遭遇性和自残有关网络风险（例如性诱惑或自杀或自残念头）的情形也是如此。     

但令人惊讶的是，青少年和年轻人的其他网络风险明显“常态化”。 研究表明，在网上冒充他人、传播虚假或误导性信息以及接触讨厌或不受欢迎的人只不过是与数字健康相关性较弱的几种风险类型。 或许令人更为担忧的是年轻人的反应。 近三分之二的受访者 (64%) 表示，他们会忽视或拒绝网上的不良行为，但不会向相关平台或服务机构报告。 他们认为这种行为“没什么大不了”，将其归为某人的“意见表达”。 另外四分之一以上的受访者 (27%) 则表示不良行为者不太可能受到严重处罚。本研究 90% 的调查对象分享了不愿意向在线平台和服务机构报告违反政策行为的某些理由。 

报告的重要性

不愿意报告仍然是不同技术平台的常见现象，但我们需要扭转这种趋势并鼓励青少年及其家人向我们报告是否任何内容分享或行为违反我们的社区规范。 这不仅是正确的做法，也是采取积极立场保护其他 Snapchat 用户的重要方式。 事实上，报告辱骂或有害的内容和行为，以便于我们进行处理 —— 这样做有助于改善每个人的社区体验。 

Snapchat 用户只需要按住一段内容不放或在我们的支持网站上填写此网络表格，即可在应用程序内进行报告。（如需了解更多详情，请查看报告情况说明。）父母和监护人可通过我们目前在澳大利亚、加拿大、新西兰、英国和美国提供的新家庭中心报告可疑账户，或者直接在应用程序中报告。家庭中心将于未来几周内在其他国际市场推出，并计划在今年晚些时候进行额外更新。 这将包括允许青少年告知父母或监护人，他们已向 Snapchat 提交报告。

我们期待在 2023 年 2 月 7 日举行的国家互联网安全日上分享此前的几个月的数字健康研究结果。与此同时，最重要的是带着在线安全和数字健康返回学校！

—杰奎琳·博切尔， Snap全球平台安全主管

*青少年和年轻人样本数量为 6,002 人，其中 4,654 人是 Snapchat 用户。  共有 6,087 名受访者被确认为 Snapchat 用户（包括父母）。 问题并非特别偏爱任何一个社交媒体平台，而是普遍存在于在线互动的过程中。