आमच्या युरोपियन युनियन (EU) पारदर्शकता पृष्ठामध्ये आपले स्वागत आहे, जेथे आम्ही डिजिटल सेवा कायदा (DSA), दृकश्राव्य मीडिया सेवा निर्देश (AVMSD), डच मीडिया कायदा (DMA) आणि दहशतवादी मजकूर ऑनलाइन नियमन (TCO) या कायद्यांतर्गत EU च्या संदर्भातील आवश्यक असलेली विशिष्ट माहिती प्रकाशित करतो. कृपया लक्षात घ्या की या पारदर्शकता अहवालांची सर्वात अद्ययावत आवृत्ती इंग्रजीमध्ये आढळू शकते.

Snap Group Limited ने DSA च्या हेतूंसाठी Snap B.V. ची कायदेशीर प्रतिनिधी म्हणून नियुक्ती केली आहे. तुम्ही DSA साठी dsa-enquiries [at] snapchat.com वर, AVMSD आणि DMA साठी vsp-enquiries [at] snapchat.com वर आमच्या साइटद्वारे मदत प्रतिनिधीशी संपर्क साधू शकता [इथे ], किंवा येथे:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
अ‍ॅमस्टरडॅम, नेदरलँड

तुम्ही कायद्याची अंमलबजावणी करणारी एजन्सी असल्यास, कृपया वर्णन केलेल्या स्टेप्स इथे फॉलो करा.

आमच्याशी संपर्क साधताना कृपया डच किंवा इंग्रजी भाषेमध्ये संपर्क साधा.

DSA साठी, आम्ही युरोपियन कमिशन आणि नेदरलँड अथॉरिटी फॉर कन्झ्युमर्स अँड मार्केट्स (ACM) द्वारे नियमन केले जाते. AVMSD आणि DMA साठी, आम्ही डच मीडिया अथॉरिटी (CvdM) द्वारे नियंत्रित आहोत. बाल लैंगिक शोषणाचा मजकूर (ATKM) प्रतिबंधित करण्यासाठी आम्ही नेदरलँड्स प्राधिकरणाकडून नियमित नियमन केले आहे .

प्रकाशित: 29 ऑगस्ट 2025

अखेरचे अद्यतनित: 29 ऑगस्ट 2025

अहवाल चक्र:  1 जानेवारी 2025 - 30 जून 2025

आम्ही हा अहवाल युरोपियन युनियन (EU) च्या डिजिटल सेवा कायदा (नियमन (EU) 2022/2065) (“DSA”) च्या कलम 15, 24 आणि 42 मध्ये प्रदान केलेल्या पारदर्शकता अहवाल आवश्यकतेनुसार प्रकाशित करतो. अन्यथा नमूद केलेल्या व्यतिरिक्त, या अहवालात समाविष्ट केलेली माहिती 1 जानेवारी 2025 ते 30 जून 2025 (H1 2025) या अहवाल कालावधीसाठी आहे. 

30 जून 2025 पर्यंत, आमच्याकडे EU मध्ये आमच्या Snapchat ॲपचे 94.7 दशलक्ष सरासरी मासिक सक्रिय प्राप्तकर्ते (“AMAR”) आहेत. याचा अर्थ असा आहे की, 30 जून 2025 रोजी समाप्त झालेल्या 6 महिन्यात सरासरी EU मधील 94.7 दशलक्ष नोंदणीकृत वापरकर्त्यांनी Snapchat अॅप दिलेल्या महिन्यात किमान एकदा उघडले आहे.

हा आकडा खालीलप्रमाणे सदस्य राज्यनुसार मांडलेला आहे:

या आकडेवारीची गणना सध्याच्या DSA आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आणि केवळ DSA हेतूंसाठी अवलंबून असावी. आम्ही काळानुसार गणना कशी करतो हे बदलले आहे, ज्यात अंतर्गत धोरण, नियामक मार्गदर्शन आणि तंत्रज्ञान बदलण्याला प्रतिसाद समाविष्ट आहे आणि आकडेवारीची कालावधीमध्ये तुलना करण्याचा हेतू नाही. आम्ही इतर हेतूंसाठी प्रकाशित करत असलेल्या इतर सक्रिय वापरकर्त्यांच्या आकड्यांसाठी वापरल्या जाणाऱ्या गणनांपेक्षा हे वेगळे असू शकते.

या रेपोर्टिंग कालावधीत (H1 2025) आम्हाला EU सदस्य राज्यांच्या अधिकाऱ्यांकडून बेकायदेशीर सामग्रीच्या विशेषतः ओळखले गेलेल्या बेकायदेशीर सामग्रीच्या तुकड्यांवर कारवाई करण्यासाठी शून्य (0) आदेश प्राप्त झाल्या आहेत, ज्यात DSA कलम 9 नुसार जारी केल्या जातात आशा समाविष्ट आहेत. 

कारण ही संख्या शून्य (0) आहे, आम्ही संबंधित बेकायदेशीर मजकुराच्या प्रकारानुसार किंवा ऑर्डर जारी करणाऱ्या सदस्य राज्य, किंवा स्वीकारणेसाठी किंवा ऑर्डरवर परिणाम करण्यासाठी सरासरी वेळा प्रदान करू शकत नाही.

या अहवाल कालावधीत (H1 2025) आम्हाला EU सदस्य राज्यांच्या वापरकर्ता डेटा उघड करण्यासाठी खालील विनंत्या (आणीबाणीच्या प्रकटीकरण विनंत्या वगळता) प्राप्त झाले आहेत, ज्यात DSA कलम 10 नुसार जारी केलेल्या आदेशांसह समाविष्ट आहेत:

माहिती प्रदान करण्याच्या या आदेशांच्या प्राप्तीबद्दल संबंधित अधिकाऱ्यांना कळविण्यासाठी सरासरी वेळ < 1 मिनिटे होता - आम्ही पावतीची पुष्टी करणारा स्वयंचलित प्रतिसाद प्रदान करतो.

माहिती प्रदान करण्यासाठी या आदेशांची अंमलबजावणी करण्यासाठी सरासरी वेळ~14 दिवस होती. हे मेट्रिक असे दर्शवितो की जेव्हा Snapला आदेश मिळाल्यापासून ते Snap ने हा मुद्दा पूर्णपणे सोडला आहे असे मानला जाईल, जे वैयक्तिक प्रकरणांमध्ये घटकांच्या वेगावर अवलंबून असू शकतात ज्याच्या संबंधित सदस्य राज्य प्राधिकरण त्या आदेशांच्या प्रक्रियेस आवश्यक Snap वरून स्पष्टीकरण देण्याच्या कोणत्याही विनंतीस किती वेगाने प्रतिसाद देते यावर अवलंबून असतो.

लक्षात घ्या, आम्ही वरील आदेशांचा विघटन प्रदान करत नाही कारण संबंधित बेकायदेशीर मजकुराच्या प्रकाराने वर्गीकरण केलेली माहिती प्रदान केली जाते कारण ही माहिती सामान्यतः आमच्यासाठी उपलब्ध नसते.

Snapchat वरील सर्व मजकुराने आमच्या समुदाय दिशानिर्देश आणि सेवेच्या अटींचेपालन करणे आवश्यक आहे. काही मजकुराने अतिरिक्त दिशानिर्देश आणि धोरणांचे पालन करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर व्यापक प्रेक्षकांना अल्गोरिदमिक शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे या व्यतिरिक्त, उच्च मानके पूर्ण करणे आवश्यक आहे, परंतु जाहिरातींना आमच्या जाहिरात धोरणाचे पालन करणे आवश्यक आहे.

आम्ही या धोरणांचे तंत्रज्ञान आणि मानवी पुनरावलोकनाचा वापर करून अंमलबजावणी करतो. आम्ही वापरकर्त्यांना आणि वापरकर्ता नसलेल्या व्यक्तींना उल्लंघनाचा अहवाल देण्यासाठी यंत्रणा प्रदान करतो, ज्यात बेकायदेशीर मजकूर आणि क्रियाकलाप, थेट इन-अॅप किंवा आमच्या वेबसाइटद्वारे समाविष्ट आहे. आम्ही सक्रिय हानी-शोध तंत्रज्ञान देखील वापरतो. सक्रिय शोध यंत्रणा आणि अहवाल पुनरावलोकनास प्रवृत्त करतात, जे नंतर आमच्या धोरणांनुसार योग्य कारवाई करण्यासाठी स्वयंचलित टूल्स आणि मानवी मॉडरेटर्सच्या मिश्रणाचा वापर करू शकते. 

आम्ही खालील H1 2025 मध्ये आमच्या मजकूर नियंत्रणाबद्दल अधिक माहिती प्रदान केली आहे.

DSA कलम 16 नुसार, Snap ने अशी यंत्रणा उभी केली आहे ज्यामुळे वापरकर्त्यांना आणि गैर-वापरकर्ते ज्या माहितीची विशिष्ट आयटम ते बेकायदेशीर मजकूर मानतात त्या माहितीची Snapchat वर उपस्थितीबद्दल Snap ला सूचित करू शकतात. ते अशा प्रकारे Snapchat अॅप किंवा आमच्या वेबसाइटवर थेट मजकूर किंवा खात्यांमधील विशिष्ट माहिती नोंदवून अहवाल देऊ शकतात. 

अॅपमध्ये किंवा आमच्या वेबसाइटद्वारे सूचना सबमिट करताना, प्रतिनिधी आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये सूचीबद्ध केलेल्या उल्लंघनांच्या श्रेणींचे प्रतिबिंब दर्शवणाऱ्या पर्यायांच्या मेनूमधून विशिष्ट रेपोर्टिंग कारण निवडू शकतात (उदा, द्वेषयुक्त भाषण, अमली पदार्थ). आमच्या मूल्यांवर आधारित असलेल्या आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये साधारणपणे मजकूर आणि क्रियाकलाप श्रेणी समाविष्ट आहेत जे EU मध्ये बेकायदेशीर आहेत, म्हणून आमच्या अहवाल पर्यायांमध्ये EU मध्ये बेकायदेशीर सामग्रीच्या श्रेणींचा समावेश असतो. तथापि, EU मधील एखाद्या रिपोर्टरला असा विश्वास आहे की ते अहवाल देत असलेल्या मजकूर किंवा खाते आमच्या अहवाल मेनूमध्ये विशेषतः संदर्भ न दिल्यामुळे बेकायदेशीर आहे, ते "इतर बेकायदेशीर मजकूर" साठी रीपोर्ट देऊ शकतात आणि ते जे रीपोर्ट देत आहेत ते बेकायदेशीर का समजतात याचे स्पष्टीकरण करण्याची संधी दिली जाते. 

अहवाल कालावधीत (H1 2025), आम्हाला EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांकडून खालील सूचना प्राप्त झाल्या आहेत:

खाली, आम्ही या सूचना कशा प्रकारे केल्या गेल्या होत्या हे प्रतिबिंबीत करणारे विघटन प्रदान करतो - म्हणजे, मानवी पुनरावलोकन किंवा पूर्णपणे स्वयंचलित माध्यमांद्वारे समाविष्ट केलेल्या प्रक्रियेद्वारे: 

पुनरावलोकनानंतर, जर आम्ही असे निर्धारित केले की अहवाल दिलेल्या मजकूर किंवा खाते आमच्या दिशानिर्देशांचे उल्लंघन करते (बेकायदेशीर कारणांसह), आम्ही (i) आक्षेपार्ह मजकूर काढून घेऊ शकतो, (ii) संबंधित खातेदारांना चेतावणी आणि खात्याविरुद्ध स्ट्राइक लागू करू शकतो आणि / किंवा (iii) आमच्या Snapchat मॉडरेशन, अंमलबजावणी आणि अपील स्पष्टीकरणात स्पष्ट केल्याप्रमाणे संबंधित खाते लॉक करू शकतो. 

H1 2025 मध्ये, आम्ही EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांकडून सादर केलेल्या सूचना प्राप्त झाल्यानंतर खालील अंमलबजावणी कारवाई केली:

टीप: वरील चार्टमध्ये उल्लंघनाच्या प्रकारानुसार विभागलेल्या एकूण सूचनांमध्ये आमच्या समर्थन साइटद्वारे केलेल्या सर्व अहवालांचा समावेश नाही. सपोर्ट साइटच्या अहवालात नमूद केल्यानुसार आम्ही EU पत्रकारांना एकूण EU सूचना खंडाच्या अंदाजे 0.4% पत्रकार असल्याचे श्रेय देतो.  भविष्यात आमच्या गणनेमध्ये त्या समर्थन साइट अहवालांचा समावेश करण्याचा आमचा विचार आहे. 

H1 2025 मध्ये, "इतर बेकायदेशीर मजकुर" साठी आम्ही स्वीकारलेल्या सर्व अहवाल शेवटी आमच्या समुदाय दिशानिर्देश नुसार लागू केल्या आहेत कारण आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांनी संबंधित मजकुर किंवा क्रियाकलाप प्रतिबंधित केले आहेत. आम्ही वरील टेबलमध्ये समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन संबंधित श्रेणीनुसार या अंमलबजावणीचे वर्गीकरण केले आहे.

वरील अंमलबजावणी व्यतिरिक्त, आम्ही इतर लागू Snap धोरणे आणि दिशानिर्देशांनुसार आम्हाला सूचित केलेल्या मजकुरावर कारवाई करू शकतो: 

• आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर सामग्रीच्या संदर्भात, जर आम्हाला असे लक्षात आले की अहवाल दिलेली सामग्री आमच्या शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे पूर्ण करत नाही, तर आम्ही अल्गोरिदमिक शिफारसीसाठी सामग्री नाकारू शकतो किंवा आम्ही विशिष्ट प्रेक्षकांना वगळण्यासाठी सामग्रीचे वितरण मर्यादित करू शकतो (जर सामग्री शिफारस पात्रतेसाठी आमच्या पात्रता निकषांची पूर्तता करते परंतु अन्यथा संवेदनशील किंवा सूचक आहे).  
  

H1 2025 मध्ये, आम्ही शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्याशी सुसंगत असलेल्या Snapchat च्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर आम्हाला सूचित केलेल्या मजकुर संबंधित खालील कारवाई केली:

• जर आम्ही निर्धारित करतो की अहवाल दिलेली जाहिरात आमच्या जाहिरात धोरणांचे उल्लंघन करते, तर आम्ही ते पुनरावलोकन करून काढू शकतो. 

H1 2025 मध्ये, आम्ही EU मध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांकडून आम्हाला नोंदवलेल्या जाहिरातींच्या संबंधित खालील कारवाई केली आहे:

DSA कलम 16 नुसार सादर केलेल्या सूचनांचे पुनरावलोकन करण्याव्यतिरिक्त, Snap स्वतःच्या पुढाकाराने मजकूर मॉडरेशन करण्यात गुंतलेली आहे. खाली आम्ही Snap च्या स्वत: च्या पुढाकाराने गुंतलेला मजकूर मॉडरेशन बद्दल माहिती प्रदान करतो, स्वयंचलित टूल्सचा वापर, मजकूर संयम प्रभारी व्यक्तींना प्रशिक्षण आणि मदत प्रदान करण्यासाठी घेतले गेले आहे, आणि त्या सक्रिय मजकूर मॉडरेशन प्रयत्नांचा परिणाम म्हणून लागू केलेल्या संख्या आणि प्रकार आहेत.

• Snap च्या स्वत:च्या-पुढाकाराच्या मॉडरेशनमध्ये स्वयंचलित टूल्सचा वापर
  

आम्ही आमच्या अटी आणि धोरणे यांचे होणारे उल्लंघन शोधण्यासाठी तसेच काही प्रकरणांमध्ये अंमलबजावणी करण्यासाठी स्वयंचलित साधने वापरण्याचा प्रयत्न करतो. या साधनांमध्ये हॅश-मॅचिंग टूल्स (PhotoDNA आणि Google CSAI मॅच समाविष्ट आहे), Google कंटेंट सेफ्टी API, अत्याचारित भाषा शोध मॉडेल (जे अपमानजनक कीवर्ड आणि इमोजीच्या ओळखल्या गेलेल्या आणि नियमितपणे अपडेट केलेल्या यादीच्या आधारे सामग्री शोधते आणि नाकारते), अपमानजनक मजकूर आणि इमोजीस शोधण्यासाठी डिझाइन केलेले इतर सानुकूल तंत्रज्ञान आणि मशीन शिक्षण आणि मोठ्या भाषा मॉडेलसह कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा फायदा घेणारे तंत्रज्ञान यांचा समावेश आहे. आमची स्वयंचलित साधने आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्वांचे आणि लागू असल्यास शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांचे उल्लंघन शोधण्यासाठी डिझाइन केली आहेत. 

H1 2025 मध्ये, आमच्या सर्व सक्रिय शोध स्वयंचलित साधने वापरुन केला गेला. (काही उदाहरणांमध्ये, आमच्या ट्रस्ट आणि सेफ्टी टीमने स्वतः अशी सामग्री शोधली जी एकतर बेकायदेशीर आणि / किंवा Snap च्या धोरणांचे उल्लंघन करते, ज्याची चौकशी केली गेली आणि Snap च्या धोरणांच्या आणि / किंवा संबंधित कायद्यांनुसार अंमलबजावणी करण्यात आलेली आहे.) जेव्हा आमचे स्वयंचलित साधने आमच्या धोरणांचे संभाव्य उल्लंघन ओळखतात, ते एकतर स्वयंचलितपणे आमच्या धोरणांच्या नुसार कारवाई करू शकतात किंवा ते मानवी पुनरावलोकनासाठी टास्क तयार करतात. या प्रक्रियेच्या परिणाम म्हणून निर्बंध लागू केलेल्या संख्या आणि प्रकार खाली वर्णन केल्या आहेत. 

• Snap च्या स्वत: च्या पुढाकाराने निर्बंध लागू केलेल्या संख्या आणि प्रकार
  

H1 2025 मध्ये, Snap ने आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन सक्रियपणे शोधल्यानंतर खालील अंमलबजावणीची कारवाई केली:

याव्यतिरिक्त, H1 2025 मध्ये, पहिल्या सहामाहीत आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर मजकुर संदर्भात आम्ही स्वयंचलित टूल्सचा वापर करून शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्या उल्लंघनाचा सक्रियपणे शोध घेतल्यानंतर खालील कारवाई केली होती:

* शिफारस पात्रतेसाठी मजकुर दिशानिर्देश मध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, शिफारस पात्रतेसाठी आमच्या मजकुर दिशानिर्देशांचे वारंवार किंवा अनुरुप उल्लंघन करणारे खाते तात्पुरते किंवा कायमचे आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर शिफारसी पासून तात्पुरते किंवा कायमस्वरूपी अपात्र ठरू शकतात. आम्ही आमच्या सक्रिय मॉडरेशन प्रयत्नांच्या संदर्भात या कारवाई लागू करतो.

याव्यतिरिक्त, H1 2025 मध्ये, आम्ही स्वयंचलित टूल्सच्या वापराद्वारे आमच्या जाहिरात धोरणांचे उल्लंघन सक्रियपणे शोधल्यानंतर खालील कृती केल्या आहेत:

• मजकूर नियंत्रणाचे प्रभारी व्यक्तींना प्रशिक्षण आणि मदत प्रदान करण्यासाठी घेण्यात आलेल्या उपाययोजना

आमच्या Snapchat समुदायाचे संरक्षण करण्यासाठी आमची मजकूर मॉडरेशन समिती आमचे मजकूर मॉडरेशन धोरण लागू करते. ते अनेक आठवड्यांच्या कालावधीत प्रशिक्षित केले आहे, ज्यामध्ये नवीन टीम सदस्यांना Snap च्या धोरणे, साधने आणि वाढ प्रक्रियेवर शिक्षित केले जाते. आमच्या मॉडेरेशन संघ नियमितपणे त्यांच्या कार्य प्रवाहाशी संबंधित, रीफ्रेशर प्रशिक्षणामध्ये भाग घेतात, विशेषत: जेव्हा आम्हाला धोरण-सीमारेषा आणि संदर्भ-अवलंबून प्रकरणांचा सामना करावा लागतो. सर्व मॉडरेटर अद्ययावत आहेत आणि सर्व अपडेट केलेल्या धोरणांचे पालन करत आहोत याची खात्री करण्यासाठी आम्ही कौशल्य विकास कार्यक्रम आणि प्रमाणन संत्रे देखील घेतो आणि प्रश्नमंजुषा आयोजित करतो. शेवटी, जेव्हा वर्तमान घटनांवर आधारित तातडीचे मजकूर ट्रेंड समोर येतात, आम्ही त्वरीत धोरणात्मक स्पष्टीकरण प्रसारित करतो जेणेकरून संघ Snap च्या धोरणांनुसार प्रतिसाद देण्यास सक्षम असतील.

आम्ही आमच्या मजकूर मॉडरेशन टीमला महत्त्वपूर्ण समर्थन आणि संसाधने प्रदान करतो, ज्यात कामाच्या ठिकाणी वेलनेस समर्थन आणि मानसिक आरोग्य सेवांमध्ये सोपे प्रवेश समाविष्ट आहे. 

ज्या वापरकर्त्यांची खाती दिशानिर्देशांचे उल्लंघन (बेकायदेशीर मजकूर आणि क्रियाकलापांसह) साठी आमच्या सुरक्षा टीमने खाती लॉक केल्या आहेत तेलॉक खाते अपीलसबमिट करू शकतात. वापरकर्ते काही मजकूर मॉडरेशन निर्णयांना अपील करू शकतात.

अहवाल कालावधीच्या (H1 2025) Snap ने EU मध्ये त्याच्या अंतर्गत तक्रार-हाताळणी प्रणालीद्वारे सबमिट केलेल्या खालील अपील (खाते लॉक आणि मजकूर पातळी नियंत्रण निर्णय दोन्ही विरुद्ध अपील समाविष्ट केले) प्रक्रिया केली:

• गुणात्मक वर्णन आणि उद्देश

कलम 3 (ब) मध्ये स्पष्ट केल्याप्रमाणे, आम्ही आमच्या अटी आणि धोरणांचे उल्लंघन सक्रियपणे शोधण्यासाठी आणि काही प्रकरणांमध्ये अंमलात आणण्यासाठी स्वयंचलित टूल्स तैनात केली आहेत. या साधनांमध्ये हॅश-मॅचिंग टूल्स (PhotoDNA आणि Google CSAI मॅच समाविष्ट आहे), Google कंटेंट सेफ्टी API, अत्याचारित भाषा शोध मॉडेल (जे अपमानजनक कीवर्ड आणि इमोजीच्या ओळखल्या गेलेल्या आणि नियमितपणे अपडेट केलेल्या यादीच्या आधारे सामग्री शोधते आणि नाकारते), अपमानजनक मजकूर आणि इमोजीस शोधण्यासाठी डिझाइन केलेले इतर सानुकूल तंत्रज्ञान आणि मशीन शिक्षण आणि मोठ्या भाषा मॉडेलसह कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा फायदा घेणारे तंत्रज्ञान यांचा समावेश आहे. आमचे स्वयंचलित साधने आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन शोधण्यासाठी डिझाईन केली आहेत (जे इतर गोष्टींमध्ये, बेकायदेशीर मजकूर प्रतिबंधित करते) आणि जेथे लागू असेल तेथे शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे आणि जाहिरात धोरणांसाठी आमचे मजकुर दिशानिर्देश. 

जेव्हा आमचे स्वयंचलित साधने आमच्या धोरणांचे संभाव्य उल्लंघन ओळखतात, ते एकतर स्वयंचलितपणे आमच्या धोरणांच्या नुसार कारवाई करू शकतात किंवा ते मानवी पुनरावलोकनासाठी कार्य तयार करतात. 

• सदस्य राज्याद्वारे विभागले गेलेले अचूकता आणि संभाव्य त्रुटीच्या निर्देशक

आमच्या स्वयंचलित टूल्सद्वारे प्रक्रिया केलेल्या कामांचे यादृच्छिक नमुने निवडून आणि आमच्या मानवी मॉडरेशन टीमद्वारे पुनर्पुनरावलोकनासाठी सादर करून आम्ही आमच्या स्वयंचलित मॉडरेशन टूल्सच्या अचूकतेच्या आणि त्रुटीच्या संभाव्य दराच्या सूचकांवर लक्ष ठेवतो. अचूकता दर म्हणजे या यादृच्छिक नमुन्यांमधील कामांची टक्केवारी जी मानवी मॉडरेटरद्वारे पुनर्पुनरावलोकन केल्यानंतर योग्य मॉडरेशन निर्णय घेतल्याची पुष्टी केली गेली आहे. त्रुटी दर 100% आणि वरील वर्णन केल्याप्रमाणे गणना केलेली अचूकता यामधील फरक आहे. 

आम्ही स्वयंचलित मॉडरेशन टूल्सच्या दोन व्यापक श्रेणींसाठी अचूकतेच्या आणि त्रुटीच्या संभाव्य दराचे परीक्षण करतो, म्हणजे: 

• आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्वांचे उल्लंघन शोधणारी आणि / किंवा अंमलबजावणी करणारी स्वयंचलित टूल्स आणि वापरकर्त्याच्या खात्याविरुद्ध अंमलबजावणी करू शकतात (उदा. खात्याविरुद्ध लागू केलेले इशारे किंवा खाते लॉक केले जाणे). नमुन्याच्या आधारे, H1 2025 मध्ये, या स्वयंचलित टूल्सच्या अचूकतेचा दर अंदाजे 96% होता आणि त्रुटी दर अंदाजे 4% होता. 

• शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्या आधारे आमच्या सार्वजनिक प्रसारण पृष्ठभागांवर सामग्री शोधणारी आणि / किंवा कृती करणारी स्वयंचलित टूल्स. नमुन्याच्या आधारे, H1 2025 नमुन्याच्या आधारे पहिल्या सहामाहीत या स्वयंचलित टूल्सचा अचूकता दर अंदाजे 88% होता आणि त्रुटी दर अंदाजे 12% होता.

नमुन्याच्या आधारे, H1 2025 मध्ये, वर नमूद केलेल्या दोन्ही श्रेणींमध्ये वापरल्या गेलेल्या स्वयंचलित टूल्सच्या एकत्रित अचूकतेचा दर अंदाजे 90% होता आणि त्रुटी दर अंदाजे 10% होता.  

आम्ही सहसा Snapchat वर आम्ही मध्यम केलेल्या मजकुराची भाषा ट्रॅक करू शकत नाही आणि अशा प्रकारे सदस्य राज्यांच्या प्रत्येक अधिकृत भाषेसाठी आमच्या स्वयंचलित मॉडरेशन साधनांसाठी अचूकता आणि त्रुटी दर खंडित करू शकत नाही.  या माहितीचा एक भाग म्हणून आम्ही स्वयंचलितपणे मॉडरेट केलेल्या सामग्रीसाठी (आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वे आणि शिफारस पात्रतेसाठी सामग्री मार्गदर्शक तत्त्वे यांच्या) आमच्या एकत्रित अचूकतेचे आणि त्रुटी दरांचे विभाजन खाली प्रदान करतो, ज्याचा आम्हाला विश्वास आहे की प्रत्येक सदस्य राज्याकडून येत आहेत. 

• संरक्षण

आम्ही मूलभूत अधिकारांवर स्वयंचलित नियंत्रण साधनांच्या संभाव्य इम्पॅक्टबद्दल जागरूक आहोत आणि आम्ही इम्पॅक्ट कमी करण्यासाठी संरक्षण तैनात करतो.

आमचे स्वयंचलित मजकूर मॉडरेशन टूल्स तैनात करण्यापूर्वी त्यांची चाचणी केली जाते. मॉडेल्सची कामगिरीसाठी ऑफलाइन चाचणी केली जाते आणि A/B चाचणीद्वारे तैनात केले जाते जेणेकरून ते उत्पादन पूर्णपणे टप्प्याटप्प्याने आधी योग्य कार्यरत असल्याचे सुनिश्चित करतील. आम्ही लॉंचपूर्वी गुणवत्ता आश्वासन (QA) पुनरावलोकने, लाँच पुनरावलोकने आणि आंशीक रोल आउट्स दरम्यान सुरू असलेली अचूक QA तपासणी सादर करतो. 

आमच्या स्वयंचलित टूल्सच्या लाँच नंतर, आम्ही त्यांच्या कार्यप्रदर्शन आणि अचूकता सध्या सुरू असलेल्या आधारावर मूल्यमापन करतो आणि आवश्यक तितक्या ऍडजस्टमेंट करतो. या प्रक्रियेमध्ये आमच्या मानवी मॉडरेटर द्वारे स्वयंचलित टास्क नमुन्यांच्या पुन्हा पुनरावलोकनामध्ये समाविष्ट केले आहे जे अचूकता सुधारण्यासाठी ऍडजस्टमेंट आवश्यक आहेत हे ओळखण्यासाठी समाविष्ट आहेत. आम्ही विशिष्ट सार्वजनिक समग्रीचे यादृच्छिक दैनिक नमुने घेऊन Snapchat वरील विशिष्ट हानीच्या व्याप्तीचे निरीक्षण करतो आणि पुढील सुधारणांसाठी क्षेत्रे ओळखण्यासाठी या माहितीचा वापर करतो.

आमच्या धोरणे आणि प्रणाली आमच्या स्वयंचलित टूल्ससह सुसंगत आणि निष्पक्ष अंमलबजावणीचा प्रचार करतात आणि स्नॅपचॅटर ला वैयक्तिक स्नॅपचॅटर अधिकारांचे संरक्षण करताना आमच्या समुदायाच्या आवडी संरक्षण करण्याचा हेतू असलेल्या सूचना आणि अपील प्रक्रियेद्वारे अर्थपूर्ण वाद अंमलबजावणी परिणामांचा संधी प्रदान करतात.

आम्ही आमची स्वयंचलित सामग्री नियंत्रण साधणे सतत विकसित करण्याचा प्रयत्न करतो जेणेकरून त्यांची अचूकता सुधारेल आणि आमच्या धोरणांच्या सातत्यपूर्ण आणि निष्पक्ष अंमलबजावणीसाठी समर्थन मिळेल.

अहवाल कालावधीसाठी (H1 2025), आम्ही DSA कलम 21 मध्ये संदर्भित केलेल्या न्यायालयाबाहेरील विवाद निवारण संस्थांना Snap विरुद्ध सादर केलेल्या विवादांबद्दल खालील माहिती प्रदान करतो: 

वरील तक्ता अहवाल कालावधीत (H1 2025) DSA कलम 21 अंतर्गत प्रमाणित न्यायालयाबाहेरील विवाद सेटलमेंट संस्थांना सादर केलेल्या विवादांची 30 जून 2025 पर्यंतची स्थिती प्रतिबिंबित करतो. सर्व मेट्रिक्समध्ये, आम्ही Snap द्वारे प्राप्त झालेल्या प्रक्रियेचा समावेश केला आहे, जरी Snap ने विनंती केलेली आणि नंतरच्या तारखेपर्यंत प्राप्त झालेल्या नसल्याची माहिती पूर्णपणे किंवा अंशतः गहाळ असली तरीही. ज्या विवादांमध्ये निर्णय जारी करण्यात आलेला होता, त्यांच्या संदर्भात आम्ही केवळ अहवाल कालावधीत प्राप्त झालेल्या निर्णयांचा समावेश केला आहे. त्याचप्रमाणे, तक्रारदाराच्या बाजूने 3 निर्णयांपैकी 2 अपील प्रलंबित आहेत. एका प्रकरणामध्ये यशस्वी अपील सादर केले करण्यात आले आहे; तथापि, Snap च्या बाजूने सुधारित निर्णय संबंधित अहवाल कालावधीच्या बाहेर जारी केला गेला होता, म्हणून या प्रक्रियेची तक्रारदाराच्या बाजूने निर्णय म्हणून नोंद केली जात आहे.

वाद निराकरण प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी लागणारा सरासरी वेळ Snap ला तक्रार प्राप्त झाल्याच्या तारखेपासून ODS मंडळाकडून निर्णय प्राप्त झाल्याच्या तारखेपर्यंत मोजला गेला आहे.

लक्षात ठेवा की आम्ही वरील तक्त्यामध्ये अशा तक्रारींचा समावेश केलेला नाही, ज्या प्रमाणित कलम 21 संस्थेला सादर केल्या गेल्या आहेत परंतु संबंधित संस्थेला त्या Snap वर प्रसारित करण्यापूर्वी अस्वीकार्य आढळल्या आहेत. या श्रेणीमध्ये येणाऱ्या विवादांच्या संख्येची आम्ही पुष्टी करू शकत नाही कारण काही, परंतु सर्व नाही, अशा प्रमाणित संस्था Snap ला अशा विवादांची अधिसूचना देतात. तथापि, H1 2025 मध्ये या श्रेणीअंतर्गत आलेल्या 28 तक्रारींची आम्हाला माहिती आहे.

• कलम 23.1 नुसार निलंबन: वारंवार बेकायदेशीर मजकूर प्रदान करणाऱ्या खात्यांचे निलंबन 

आमच्या Snapchat मॉडरेशन, अंमलबजावणी आणि अपील स्पष्टीकरणामध्ये स्पष्ट केल्याप्रमाणे, आम्ही निर्धारित केलेल्या खाती प्रामुख्याने आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन करण्यासाठी (ज्यात जाहीरपणे, बेकायदेशीर मजकुराच्या तरतुदीसह) आणि गंभीर हानी निर्माण करणारी खाती त्वरित अक्षम केली जातात. आमच्या सामुदायिक दिशानिर्देशांच्या इतर उल्लंघनांसाठी, Snap साधारणपणे तीन भागांची अंमलबजावणी प्रक्रिया लागू करते:

• पहिली पायरी: उल्लंघन करणारा मजकूर काढून टाकलेला आहे.

• दुसरी पायरी: वापरकर्त्याला एक सूचना प्राप्त होते की त्यांनी आमच्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन केले आहे, त्यांची सामग्री काढून टाकण्यात आली आहे आणि वारंवार उल्लंघन केल्यामुळे अतिरिक्त अंमलबजावणीच्या कृतींना कारवाई केली जाईल, ज्यात त्यांचे खाते अक्षम करणे याचा समावेश आहे.

• तिसरी पायरी: आमच्या टीम स्नॅपचॅटरच्या खत्याविरुद्ध स्ट्राइक रेकॉर्ड करते.

EU मधील खात्यांवर H1 2025 मध्ये स्ट्राइकची संख्या (म्हणजे चेतावणी) आणि लॉक लावण्यात आलेली माहिती वरील कलम 3(अ) आणि 3(ब) मध्ये मिळू शकते.

• कलम 23.2 नुसार निलंबन: व्यक्ती, संस्था आणि तक्रारी ज्या वारंवार सूचना किंवा तक्रारी सादर करतात जे स्पष्टपणे निराधार आहेत

"स्पष्टपणे निराधार” सूचना आणि तक्रारीच्या आमच्या अंतर्गत व्याख्या लागू करणे, आणि आम्ही अशा सूचना आणि तक्रारींचे वारंवार सादर विचार करतो काय, H1 2025 मध्ये लागू केलेल्या सूचना आणि तक्रारीच्या प्रक्रियेवरील निलंबनांची संख्या DSA कलम 23.2 नुसार खालील प्रमाणे आहे:

आमच्या मजकूर मॉडरेशन टीम जगभरात 24/7 कार्यरत आहेत, आम्हाला समुदाय सुरक्षित ठेवण्यास मदत करण्यास सक्षम करते. 30 जून 2025 पर्यंत मॉडरेटरच्या प्राथमिक भाषा विशेषतेनुसार आमच्या मानवी मॉडरेशन संसाधनांचे विभाजन (लक्षात ठेवा की काही मॉडरेटर एकाधिक भाषांमध्ये तज्ञ आहेत, परंतु बहुभाषिक मॉडरेटर केवळ एकदाच मोजले जातात) अशी माहिती खाली दिली आहे:

वरील टेबलमध्ये मजकूर मॉडरेशन समर्पित सर्व मानवी संसाधने समाविष्ट आहेत जे 30 जून 2025 पर्यंत EU सदस्य राज्यांच्या अधिकृत भाषा समर्थन करतात. ज्या परिस्थितीत आम्हाला अतिरिक्त भाषा समर्थन आवश्यक आहे, आम्ही अनुवाद सेवा वापरतो.

मॉडरेटर मानक जॉब वर्णन वापरून भरती केले आहे ज्यात भाषा आवश्यकता समाविष्ट आहे (अवश्यकतेनुसार). भाषेच्या आवश्यकतेनुसार उमेदवाराला भाषेत लेखी आणि बोली भाषेचे प्रभुत्व दाखवता आले पाहिजे आणि प्रवेश-स्तरीय पदांसाठी उमेदवारांना किमान एक वर्षाचा अनुभव असणे आवश्यक आहे. उमेदवारांना विचारात घेण्यासाठी शैक्षणिक आणि पार्श्वभूमी आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे. उमेदवारांनी देश किंवा मजकूर मॉडरेशन क्षेत्र ते समर्थन करतील यासाठी वर्तमान घटनांची समज देखील प्रदर्शित करणे आवश्यक आहे. 

प्रशिक्षण आणि समर्थन Snap वरील माहिती मजकूर मॉडरेटर प्रदान करते, जे DSA कलम 15(1)(क) अंतर्गत स्वतंत्रपणे आवश्यक आहे आणि अशा प्रकारे कलम 3(ब) मध्ये समाविष्ट आहे: "सामग्री मॉडरेशन प्रभारी व्यक्तींना प्रशिक्षण आणि मदत प्रदान करण्यासाठी घेतले उपाय"

31 जानेवारी 2025 ला प्रकाशित केले.

31 जानेवारी 2025 ला शेवटचे अपडेट

या अहवालात 1 जानेवारी 2024 पासून सुरू होऊन 31 डिसेंबर 2024 पर्यंत समाप्त होणाऱ्या कालावधीचा समावेश आहे.

पार्श्वभूमी

आमच्या समुदायाच्या कोणत्याही सदस्याचे लैंगिक शोषण विशेषत: अल्पवयीन मुलांचे बेकायदेशीर, भ्रामक आणि आमच्या दिशानिर्देशांद्वारे प्रतिबंधित आहे. आमच्या प्लॅटफॉर्मवर बाल लैंगिक शोषण आणि गैरवर्तन (CSEA) प्रतिबंधित करणे, शोध आणि नष्ट करणे Snap सर्वोच्च प्राधान्य आहे आणि आम्ही या आणि इतर गुन्ह्यांचा सामना करण्यासाठी सतत आमच्या क्षमता विकसित करतो.

आम्ही वापरत असलेल्या तंत्रज्ञानामध्ये CSEA च्या ज्ञात बेकायदेशीर प्रतिमा आणि व्हिडिओ ओळखण्यासाठी (a) PhotoDNA मजबूत हॅश-मॅचिंग आणि Google ची बाल लैंगिक शोषण (CSAI) मॅच समाविष्ट आहे; आणि (b)"यापूर्वी कधीही हॅश न केलेल्या" CSEA प्रतिमा ओळखण्यासाठी Google चे कंटेंट सेफ्टी API समाविष्ट आहे. कायद्याच्या आवश्यकतेनुसार, आम्ही या CSEA-संबंधित सामग्रीचा अहवाल यू.एस. नॅशनल सेंटर फॉर मिसिंग अँड एक्स्प्लॉयटेड चिल्ड्रन (NCMEC) कडे करतो. NCMEC, आवश्यकतेनुसार, यूएस आणि इतर देशांमधील कायद्याच्या अंमलबजावणीशी समन्वय साधते.

अहवाल द्या

खालील चार्टमध्ये 2024 दरम्यान CSEA प्रतिमेसाठी EU वापरकर्त्यांविरूद्ध सक्रिय शोध आणि परिणामी डेटा समाविष्ट आहे. (टीप, 2024 मध्ये सक्रिय स्कॅनिंगमुळे झालेल्या काही अंमलबजावणींमुळे हा अहवाल संकलित केला तेव्हा अपीलच्या अधीन असू शकतो आणि त्यामुळे खालील अपील आणि पुनर्स्थापना डेटामध्ये प्रतिबिंबित होणार नाही.)

*ही श्रेणी बाल लैंगिक शोषण प्रतिबंधित करणाऱ्या Snap च्या मार्गदर्शक तत्त्वांच्या उल्लंघनासाठी अंमलबजावणीची तक्रार करते.  Snap च्या समुदाय मार्गदर्शक तत्त्वांच्या इतर उल्लंघनांसाठी लागू केलेल्या आशयाची सक्रिय नोंद केलेली मजकूराची तक्रार येथे नोंदवलेली नाही.

**जर अंमलबजावणीच्या वेळी आमच्या धोरणांवर आधारित आम्हाला असे आढळले की ती चुकीची होती, किंवा जर आम्हाला असे आढळले की ती मूळतः योग्यरित्या लागू केली होती, परंतु अपीलचे पुनरावलोकन करताना आमचे लागू धोरण बदलले आहे, तर ती अंमलबजावणी रद्द केली जाऊ शकते.

मजकुर मॉडरेशन संरक्षण

CSEA मीडिया स्कॅनिंगसाठी लागू केलेले सुरक्षा उपाय वरील EU DSA पारदर्शकता अहवालात सेट आहेत.

प्रकाशित: 28 फेब्रुवारी 2025

अखेरचे अद्यतनित: 28 फेब्रुवारी 2025

अहवाल चक्र: 1 जानेवारी 2024 - 31 डिसेंबर 2024

युरोपियन संसदेच्या आणि युरोपियन परिषदेच्या 2021/784 च्या कलम 7(2) आणि 7(3) नुसार या पारदर्शकता अहवाल प्रकाशित केला आहे, ज्यात ऑनलाइन दहशतवादी मजकुर (नियम) प्रसारित करण्यासाठी संबोधित केले जाते. यामध्ये 1 जानेवारी - 31 डिसेंबर 2024 या अहवाल कालावधीचा समावेश आहे. 

• कलम 7(3)(a): दहशतवादी मजकुराच्या प्रवेशाची ओळख आणि काढून टाकण्यासंदर्भात होस्टिंग सेवा प्रदात्याच्या उपायांबद्दल माहिती

• कलम 7(3)(b): पूर्वी काढून टाकलेल्या मजकुराच्या ऑनलाइन पुनर्स्थापित करण्यासाठी किंवा कोणत्या प्रवेश अक्षम केला गेला आहे कारण ती दहशतवादी सामग्री मानली गेली होती, विशेषतः जिथे स्वयंचलित साधने वापरली गेली होती, याचे निराकरण करण्यासाठी होस्ट सेवा प्रदात्याच्या उपायांबद्दल माहिती

Snapchat मध्ये दहशतवादी मजकुराचे प्रमाण अतिशय कमी आहे आणि 2024 मध्ये केलेल्या नियमानुसार त्यांना काढून टाकण्याचा आदेश प्राप्त झालेला नाही.

Snapchat वापरण्यास दहशतवादी, दहशतवादी संघटना आणि हिंसक दहशतवाद्यांना प्रतिबंधित केले आहे. दहशतवाद किंवा इतर हिंसक गुन्हेगारी कृत्यांचे समर्थन उदारमत, प्रचार किंवा प्रगती करणारा मजकूर आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांनुसार प्रतिबंधित आहे. वापरकर्ते आमच्या इन-अॅप अहवाल मेनू आणि आमच्या समर्थन साइटद्वारे आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन करणाऱ्या सामग्रीचा अहवाल देण्यास सक्षम आहेत. स्पॉटलाइट आणि डिस्कवर सार्वजनिक पृष्ठभागांवर हिंसक मजकुर ओळखण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी आम्ही सक्रिय शोध वापरतो. 

उल्लंघन करणाऱ्या सामग्रीबद्दल आपल्याला कसे कळले तरीही, आमचे सुरक्षा पथक ऑटोमेशन आणि मानवी नियंत्रणाच्या संयोजनाद्वारे, त्वरीत ओळखल्या जाणाऱ्या सामग्रीचे पुनरावलोकन आणि अंमलबजावणीचे निर्णय घेऊ शकतो. अंमलबजावणीमध्ये सामग्री काढून टाकणे, चेतावणी देणे किंवा लॉक करणे आणि जर हमी दिली असेल तर कायद्याच्या अंमलबजावणीसाठी खात्याचा अहवाल देणे समाविष्ट असू शकते. Snapchat वर दहशतवादी किंवा इतर हिंसक अतिरेकी मजकूर पुन्हा प्रकट होण्यापासून रोखण्यासाठी, कायद्याच्या अंमलबजावणीच्या व्यतिरिक्त, आम्ही उल्लंघन खात्याशी संबंधित डिव्हाइस अवरोधित करण्यासाठी आणि वापरकर्त्यास आणखी एक Snapchat खाते तयार करण्यापासून प्रतिबंधित करण्यासाठी पावले उचलतो. 

दहशतवादी मजकुर ओळखण्यासाठी आणि काढून टाकण्याच्या आमच्या उपायांबद्दल अतिरिक्त तपशील आमच्याघृणास्पद सामग्री, दहशतवाद आणि हिंसक अतिरेकांवरील स्पष्टीकरणात आणि संयम, अंमलबजावणी आणि अपीलांवरील आमच्या स्पष्टीकरणात आढळू शकतात.

• कलम 7(3)(c) : हटविण्याचे आदेश किंवा विशिष्ट उपाययोजनांनंतर अतिरेकी सामग्रीच्या किती वस्तू काढून टाकण्यात आल्या आहेत किंवा ज्या ठिकाणी प्रवेश अक्षम करण्यात आला आहे आणि कलम 3(7) च्या पहिल्या उपपरिच्छेदानुसार आणि कलम 3(8) च्या पहिल्या उपपरिच्छेदानुसार ज्या ठिकाणी सामग्री काढून टाकण्यात आलेली नाही किंवा ज्याठिकाणी प्रवेश अक्षम करण्यात आलेला नाही, अशा हटविण्याच्या आदेशांची संख्या, त्यासाठीच्या कारणांसह

अहवाल कालावधीमध्ये, Snap ला कोणतेही हटवण्याची ऑर्डर प्राप्त झाली नाही, किंवा आम्हाला नियामक कलम 5 नुसार कोणत्याही विशिष्ट उपाययोजना लागू करण्याची आवश्यकता नव्हती. त्यानुसार, आम्हाला नियमन अंतर्गत अंमलबजावणी कारवाई करण्यासाठी आवश्यकता नव्हती.

खालील टेबल वापरकर्ता अहवालांवर आधारित लागू केलेल्या कारवाई आणि EU सह जगभरातील आणि इतरत्र सामग्रीवरील आणि खात्यांविरुद्ध सक्रिय शोध यावर आधारित केली गेली आहे ज्यांनी दहशतवाद आणि हिंसक अतिरेकी मजकुराशी संबंधित आमच्या समुदाय दिशानिर्देशांचे उल्लंघन केले आहे

• कलम 7(3)(d): कलम 10 नुसार होस्ट सेवा प्रदात्याद्वारे हाताळलेल्या तक्रारींची संख्या आणि परिणाम

• कलम 7(3)(g): मजकुर प्रदात्याद्वारे तक्रारीनंतर ज्या प्रकरणांची होस्ट सेवा प्रदात्याने मजकुर पुनर्स्थापित केली किंवा प्रवेश पुनर्संचयित केला आहे

वर नमूद केल्याप्रमाणे अहवाल कालावधीत आम्हाला नियमन अंतर्गत आवश्यक अंमलबजावणी कारवाई केली गेली नसल्यामुळे, आम्ही नियमन कलम 10 नुसार तक्रारी हाताळल्या नाहीत आणि संबंधित पुनर्स्थापना केली नाही.

खालील टेबलमध्ये युरोपियन युनियन आणि जगभरातील इतरत्र दोन्ही अपील आणि पुनरावृत्ती करण्याशी संबंधित माहिती समाविष्ट आहे, ज्यात आमच्या समुदाय दिशानिर्देशनुसार लागू केलेल्या दहशतवादी आणि हिंसक अतिरेकी सामग्री समाविष्ट आहे.

• कलम 7(3) (e): होस्ट सेवा प्रदात्याद्वारे आणले जाणारे प्रशासकीय किंवा न्यायालयीन पुनरावलोकन कार्यवाही संख्या आणि त्याचे परिणाम

• कलम 7(3)(f): ज्या प्रकरणांची होस्टिंग सेवा प्रदात्याला प्रशासकीय किंवा न्यायालयीन पुनरावलोकन कार्यवाही करून मजकुर पुनर्स्थापित करणे किंवा त्यात प्रवेश करणे आवश्यक असलेल्या प्रकरणांची संख्या

वर नमूद केल्यानुसार, अहवालांच्या काळात नियमांनुसार आम्हाला कोणतेही अंमलबजावणी करण्याची आवश्यकता नव्हती, जसे की वरील नमूद केल्याप्रमाणे, आम्हाला संबंधित प्रशासकीय किंवा न्यायालयीन पुनरावलोकन कार्यवाही नाही आणि अशा कोणत्याही कार्यवाही केल्यामुळे आम्हाला सामग्री पुन्हा स्थापित करण्याची आवश्यकता नव्हती.

हा अहवाल रेग्यूलेशन (EU) 2022/2065 च्या कलम 34 आणि 35 अंतर्गत Snapच्या जबाबदाऱ्या पालन करण्यासाठी तयार केले गेले आहे आणि डिझाइन, कार्य आणि Snapchat च्या प्लॅटफॉर्म वापरापासून उद्भवणाऱ्या सिस्टिमचे जोखमींचे आमच्या मूल्यांकनांचे परिणाम प्रदान करते, एकत्रितपणे त्या जोखमींचे मूल्यांकन करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या पद्धती आणि निर्मूलन उपाययोजनांचे मूल्यांकन करण्यासाठी वापरले जातात.

DSA जोखीम आणि उपशमन मूल्यांकन अहवाल | Snapchat | ऑगस्ट 2023 (पीडीएफ)

हे अहवाल रेग्यूलेशन (EU) 2022/2065 च्या कलम 37 अंतर्गत Snapच्या जबाबदाऱ्या पालन करण्यासाठी तयार केले गेले आहेत आणि हे प्रदान करते: (i) रेग्यूलेशन (EU) 2022/2065 च्या अध्याय III मध्ये निर्धारित जबाबदाऱ्यांचे Snapच्या स्वतंत्र ऑडिटचे परिणाम आणि (ii) त्या स्वतंत्र ऑडिटमधून कार्यान्वित शिफारसी लागू करण्यासाठी घेतले जाणारे उपाय.

DSA स्वतंत्र ऑडिट अहवाल | Snapchat | ऑगस्ट 2024 (पीडीएफ)

DSA ऑडिट अंमलबजावणी अहवाल | Snapchat | सप्टेंबर 2024 (पीडीएफ)

Snap कलम 1(1)(aa) AVMSD अनुसार "व्हिडिओ शेअरिंग प्लॅटफॉर्म सेवा" (”VSP”) प्रदाता आहे. ही आचारसंहिता ("कोड") डच मीडिया कायदा (“DMA”) आणि निर्देश (EU) 2010/13 (डायरेक्टिव्ह (EU) 2018/1808 द्वारे सुधारित केल्यानुसार ("ऑडिओ व्हिज्युअल मीडिया सर्व्हिसेस डायरेक्टिव्ह" किंवा "AVMSD") यांनी Snap VSP म्हणून त्याच्या कर्तव्याचे पालन कसे केले जाते याचे वर्णन करण्यासाठी तयार केली आहे. ही संहिता युरोपियन युनियन आणि संपूर्ण युरोपियन आर्थिक क्षेत्रात लागू आहे.

युरोपियन युनियन VSP आचारसंहिता | Snapchat | मार्च 2025 (PDF)

बल्गेरियन | क्रोएशियन | चेक | डेनिश | डच | एस्टोनियन | फिनिश | फ्रेंच | जर्मन | ग्रीक | हंगेरियन | आयरिश | इटालियन | लाट्वियन | लिथुअनियन | माल्टीज | पोलिश | पोर्तुगीज | रोमेनियन | स्लोवाक | स्लोवेनियन | स्पॅनिश | स्वीडिश