당사의 서비스들은 간단하고 사용하기 쉽지만, 이를 문제 없이 작동하도록 유지하려면 많은 작업이 필요합니다. 당사 제품의 강점 중 하나는 공유되거나 직관되는 정보입니다. 그러므로 여기서 당사가 사용하는 정보와 그 사용 방법을 간단히 소개해드리겠습니다.

첫 단계: 개발. 당사의 여러 팀들은 재미있고 창의적인 새로운 기능을 개발하기 위해 긴밀히 협력합니다. 단지 저희 제품을 사용해주시는 것만으로도 여러분은 개발 팀을 매일 도와주고 계세요!

예를 들어, 당사는 Snapchat 사용자들이 가장 많이 이용하는 필터나 렌즈를 살펴보고 다음에 무엇을 만들지 결정합니다. 당사는 이와 같은 접근 방식으로 많은 기능을 개발하기 때문에 게임 분야의 최고 위치를 유지할 수 있으며 여러분이 좋아하시는 새로운 것들을 만들 수 있습니다.

또한 당사는 항상 서비스를 향상시키는 방법도 찾고 있습니다. 때때로, 기능의 작동 방식이나 앱의 모습을 변경하기도 할 것입니다. 귀하의 정보는 어떤 종류의 개선을 해야 할지 판단하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, Snapchat은 가장 많이 대화하는 사람이 누구인지를 기준으로 가장 친한 친구를 추측할 수 있으며, 앱은 이들을 보낼 사람 화면의 상단에 배치해서 Snap 사용을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 당사는 많은 Snapchat 사용자의 데이터를 연구하여 사람들이 앱을 사용하는 트렌드를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 Snapchat을 대규모로 대폭 개선할 수 있는 영감을 얻을 수 있습니다.

다음 사항: 운영. 당사 제품은 귀하가 Snap을 친구에게 보내거나 당사의 스토리에 추가하는 경우처럼 귀하가 당사에 요청하는 일부 정보를 공유함으로써 작동합니다. Snap 지도와 같은 특수한 기능은 귀하의 위치 데이터를 사용하여 귀하가 Snap 지도를 탐색하고 귀하의 위치를 친구들과 공유할 수 있게 합니다. 또한 귀하는 Snapcode를 사용하여 웹사이트, 렌즈, 친구를 다른 Snapchat 사용자와 공유할 수 있습니다.

또한 매끄러운 운영을 위해, 당사는 당사 제품 및 기능의 사용 방식을 모니터링하고, 트렌드를 분석하며, 귀하의 의견에 귀를 기울여 매일 지속적으로 개선하고 있습니다! 예를 들어 당사는 귀하가 앱을 사용하는 시간, 귀하가 가장 많이 사용하는 필터나 렌즈, 귀하가 즐겨 보는 스포트라이트 콘텐츠를 분석할 수 있습니다. 당사는 이를 통해 커뮤니티의 공감을 불러일으키는 내용을 더 잘 이해할 수 있으며, 퍼블리셔는 사람들이 어떤 스토리를 가장 즐기고 있는지 알 수 있습니다.

또한 당사는 당사 제품을 최신 상태로 유지하기 위해 귀하의 정보 중 일부를 사용할 수 있습니다. 당사는 기술 기업으로서 당사의 카메라가 최대한 다양한 기기에서 고화질로 녹화하도록 하는 것이 중요합니다. 따라서 귀하가 출시일에 새로운 휴대 전화를 구입했다면, 당사는 Snapchat을 귀하의 기기에 최적화하기 위해 귀하의 기기 성능을 평가할 수 있습니다.

이와 비슷하게, 당사가 새로운 버전의 앱을 공개하는 경우, 다양한 운영체제와 기기에서 잘 작동되는지 확인해야 합니다. 매일 십억 개가 넘는 Snap이 생성되고 공유되므로, 당사는 또한 모든 Snap을 신속하고 안전하게 전달하기 위해 Snap의 양을 분석합니다.

모든 사람이 똑같을 수는 없으므로, 당사는 정보를 사용해 특별히 여러분을 위해 Snapchat 경험을 맞춤화합니다. 예를 들어, 사용자가 스포츠에 관심을 보이면 스포츠와 관련된 콘텐츠가 더 많이 표시될 수 있도록 사용자에게 표시되는 스포트라이트 콘텐츠를 맞춤화합니다. 또는 정기적으로 반려견의 Snap을 내 스토리에 게시하는 경우, 사용자가 강아지를 좋아한다고 추측하여 여러분의 관심사와 관련된 콘텐츠가 표시되도록 할 수 있습니다!

또한 관심 있는 콘텐츠를 강조하기 위해 검색 화면을 개인 맞춤화할 수 있으며, 메모리에 관해 맞춤형 개요를 제공해드릴 수도 있습니다. 생일에는 여러분과 여러분의 친구들에게 특별한 렌즈를 보내 생일 축하를 도울 수 있습니다! 또한 여러분의 특별한 Snapchat 경험을 위해 광고, 검색, Snap 지도, 렌즈를 개인 맞춤화할 수 있습니다.

또한 정보를 이용해 현재 위치와 주변에서 진행 중인 상황을 기반으로 Snap에 맥락을 부여하도록 지원하기도 합니다. 여기에는 시간, 위치, 날씨를 표시하는 스티커나 여러분이 참여하는 이벤트를 위해 만들어진 특별한 렌즈와 필터가 포함됩니다. 또한 이 정보를 이용해 메모리를 분류해서 캡처된 시간과 장소를 기준으로 메모리를 정렬할 수 있습니다.

여러분의 경험을 맞춤화하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

서비스를 이용할 때 여러분의 안전과 보안을 유지하는 것은 저희에게 매우 중요합니다. 그래서 상품의 이와 같은 측면을 향상하기 위해 저희는 여러분의 정보 일부를 사용합니다! 예를 들어 계정을 보호하기 위해 2단계 인증을 제공하며 의심스러운 활동이 발견된 경우 여러분께 이메일 또는 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 Snapchat상에서 전송된 URL을 스캔하여 해당 웹페이지가 잠재적으로 유해한지 확인하며 여러분께 이에 관한 경고를 보낼 수 있습니다.

저희는 관련성 있는 광고가 최선이라고 생각합니다. 광고주도 이를 선호하고 여러분께서도 이러한 광고가 더 마음에 들 것이라고 생각합니다. 따라서 여러분에 대해 알게 된 일부 정보를 이용하여 시기적절하고 적합한 광고를 선택합니다. 예를 들어 여러분께서 비디오 게임 광고를 많이 클릭한 경우 해당 종류의 광고를 계속 표시할 수 있습니다. 반대로 여러분이 싫어하는 광고를 표시하지 않기 위해 여러분의 정보를 이용합니다. 예를 들어 예매 사이트에서 이미 특정 영화의 티켓을 구매했다고 알리거나 Snapchat을 통해 구매하신 경우 해당 광고가 나타나지 않게 할 수 있습니다. 자세히 알아보세요.

저희는 종종 여러분께 곧 출시될 새 기능 엿보기, 프로모션, 그리고 유사한 다른 내용을 전해드리기 위해 연락을 드릴 것입니다. 예를 들어 Snapchat 사용자분들께 채팅을 보내서 그룹 영상 채팅 출시를 알려드렸습니다. 이러한 연락은 주로 앱 내에서 이루어지지만, 이메일, 문자 메시지를 보내거나 다른 메시지 플랫폼을 통해 연락을 드릴 수도 있습니다. 또한 저희는 여러분께서 당사의 고객 지원팀에 연락하신 경우 답변을 드리거나, 대기 중인 메시지나 요청에 대해 알려드리기 위해 여러분의 정보를 사용합니다. 저희도 스팸을 좋아하지 않으므로, 이메일과 메시지 발송을 제한하려고 노력합니다.

마지막 카테고리는 법률에 관한 내용입니다. 이 카테고리는 대체로 지루하지만 중요합니다! 일부 경우에 당사는 법률상의 목적으로 귀하의 정보를 이용합니다. 예를 들어, 불법 콘텐츠가 Snapchat이나 당사의 다른 서비스에 게시되는 경우 당사 이용 약관 및 기타 정책을 집행해야 할 수 있습니다. 또한 당사는 경우에 따라 법 집행 요청에 협조하거나 당사의 법적 의무 이행을 위해 사용자의 정보를 사용 또는 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 투명성 보고서를 참고하시기 바랍니다.