I controlli sui contenuti in Family Center

14 marzo 2023

L'anno scorso, abbiamo introdotto Family Center su Snapchat per offrire ai genitori uno strumento per tenere d'occhio le persone con cui i propri figli comunicano su Snapchat, in modo da tutelare comunque la privacy dei ragazzi. Abbiamo anche condiviso le nostre intenzioni di aggiungere man mano ulteriori strumenti per aiutare i genitori a personalizzare le esperienze individuali dei propri figli, in base alle loro necessità.
Oggi siamo lieti di annunciare l'ultima funzionalità di Family Center, ossia i nuovi controlli sui contenuti, che consentono ai genitori di limitare il tipo di contenuti che i ragazzi possono guardare su Snapchat.
Sin dall'inizio, Snapchat è stato progettato per differenziarsi dai social media tradizionali e questo concetto si applica anche al modo in cui gli utenti utilizzano i contenuti. Ci sono due sezioni dell'app in cui potenzialmente i contenuti possono raggiungere un vasto pubblico:
  • Storie è la nostra piattaforma dedicata ai contenuti, in cui creatori, Snap Stars e più di 900 media partner, come NBC News, Axios, ESPN, Le Monde e People, offrono notizie, intrattenimento, sport e altri generi di qualità verificata. Storie non è una piattaforma aperta, infatti i creatori e i partner devono seguire le nostre linee guida editoriali sui contenuti. 
  • Spotlight è la nostra piattaforma di intrattenimento, in cui gli Snapchatter possono guardare contenuti divertenti e innovativi, creati dai membri della nostra community. Tutti i contenuti che gli Snapchatter postano su Spotlight devono aderire alle Linee Guida per la Community. 
Siamo molto espliciti sui contenuti che autorizziamo a essere trasmessi. La nostra piattaforma e le nostre policy sono concepite per impedire che contenuti non verificati diventino virali e moderiamo attivamente quelli visibili al pubblico provenienti da creatori e Snapchatter prima che vengano dichiarati idonei per essere pubblicati in Storie o Spotlight. 
La nuova funzionalità di controllo dei contenuti in Family Center consente ai genitori di filtrare le storie da editori o creatori che potrebbero essere stati identificati come sensibili o allusivi. Per abilitare i controlli sui contenuti, è necessario che i genitori abbiano già configurato Family Center con i propri figli.
Diffusione delle Linee guida per i contenuti per ottenere l'idoneità alla pubblicazione 
Se da un lato, le nostre Linee Guida per la Community definiscono i tipi di contenuto e i comportamenti che sono severamente vietati nell'intera piattaforma, stabiliamo dei criteri ancora più rigidi per i contenuti pubblici che vengono suggeriti agli Snapchatter in Storie o Spotlight. 
Abbiamo pubblicato per la prima volta le nostre Linee Guida sui Contenuti per i membri della community che postano contenuti in Storie o Spotlight. Le linee guida definiscono i seguenti elementi:
  • I contenuti proibiti, in conformità alle nostre Linee Guida per la Community;
  • I contenuti idonei per essere suggeriti in Storie o Spotlight, ossia quelli che otterranno maggiore visibilità;
  • I contenuti considerati sensibili e che potrebbero essere sottoposti a limitazioni, quando viene utilizzata la nuova funzionalità di controllo.
Abbiamo sempre condiviso queste linee guida con i nostri media partner e le Snap Stars. Con la pubblicazione di queste linee guida complete per i contenuti che saranno disponibili pubblicamente, vogliamo essere trasparenti in merito agli standard più stringenti che abbiamo definito per i contenuti visibili dai nostri utenti e ai requisiti di idoneità che regolano la loro diffusione.
Speriamo che questi nuovi strumenti e linee guida possano aiutare i genitori, i caregiver, le persone adulte di fiducia e i ragazzi stessi non solo a personalizzare l'esperienza su Snapchat, ma anche a confrontarsi in modo costruttivo sulle proprie esperienze online. Puoi trovare tutte le risorse necessarie per iniziare questa conversazione con i ragazzi sul nostro sito dedicato alla sicurezza aggiornato.
Infine, stiamo impegnati ad aggiungere nuovi strumenti a Family Center relativi a La mia IA, il nostro chatbot sperimentale, che darà ai genitori maggiore visibilità e controllo sul modo in cui i ragazzi utilizzano questa funzionalità.
- Team di Snap
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