Ar fud Snapchat, táimid tiomanta do shábháilteacht a chur chun cinn agus leasanna príobháideachais ár bpobail á n-urramú againn. Glacaimid le cur chuige cothrom, rioscabhunaithe chun dochar féideartha a chomhrac — ag comhcheangal cleachtais trédhearcacha maidir le modhnóireacht inneachair, forfheidhmiú comhsheasmhach agus cothrom, agus cumarsáid shoiléir chun muid féin a choinneáil freagrach as ár mbeartais a chur i bhfeidhm go cothrom.

Modhnóireacht Inneachair

Dhear muid Snapchat agus sábháilteacht ar intinn againn, agus tá an dearadh seo ríthábhachtach chun cuidiú le scaipeadh inneachair a d'fhéadfadh a bheith díobhálach a chosc. Mar shampla, ní thairgeann Snapchat fotha nuachta oscailte ina bhfuil deis ag cruthaitheoirí inneachar a d'fhéadfadh a bheith díobhálach nó sáraitheach a chraoladh, agus tá liostaí cairde príobháideach.

Chomh maith leis na coimircí dearaidh seo, úsáidimid meascán d'uirlisí uathoibrithe agus d'athbhreithniú daonna chun ár ndromchlaí inneachair phoiblí (amhail Spotsolas, Scéalta Poiblí agus Léarscáileanna) a mhodhnú. Coinnítear inneachar a mholtar ar dhromchlaí poiblí ag caighdeán níos airde freisin agus caithfidh sé caighdeáin bhreise a chomhlíonadhtreoirlínte. Ar Spotsolas, mar shampla, áit ar féidir le cruthaitheoirí físeáin chruthaitheacha agus shiamsúla a chur isteach le roinnt le pobal níos leithne Snapchat, déanann an intleacht shaorga agus teicneolaíocht eile athbhreithniú uathoibríoch ar an inneachar go léir ar dtús sula bhfaigheann sé aon dáileadh. Nuair a fhaigheann inneachar níos mó lucht féachana, déanann modhnóirí daonna athbhreithniú air ansin sula dtugtar an deis é a mholadh le dáileadh do lucht féachana mór. Laghdaíonn an cur chuige srathach seo maidir le modhnóireacht a dhéanamh ar inneachar ar Spotsolas an baol go scaipfidh inneachar a d'fhéadfadh a bheith díobhálach, agus cabhraíonn sé le heispéireas spraíúil agus dearfach a chur chun cinn do chách.

Ar an gcaoi chéanna, coinnítear inneachar eagarthóireachta a tháirg cuideachtaí meán, amhail Scéalta Foilsitheora nó Seónna, ag caighdeáin níos airde maidir le sábháilteacht agus sláine. Ina theannta sin, úsáidimid teicneolaíocht réamhghníomhach um bhrath dochair ar dhromchlaí poiblí nó ard-infheictheachta eile––amhail Scéalta––chun cuidiú le hinneachar a d'fhéadfadh a bheith díobhálach a aithint, agus úsáidimid scagadh eochairfhocal chun cuidiú le hinneachar den sórt sin (mar shampla cuntais a dhéanann iarracht drugaí aindleathacha nó míreanna mídhleathacha eile a fhógairt) a chosc ó bheith le feiceáil i dtorthaí cuardaigh.

Ar fud ár ndromchlaí táirgí go léir, is féidir le húsáideoirí cuntais agus inneachar a thuairisciú maidir le sáruithe féideartha ar ár mbeartais. Éascaímid do Snapchatters tuairisc faoi rún a chur faoi bhráid ár bhfoirne sábháilteachta go díreach, a bhfuil oiliúint orthu an tuairisc a mheas, an beart cuí a dhéanamh de réir ár mbeartas, agus fógra a thabhairt don pháirtí tuairiscithe faoin toradh––de ghnáth laistigh de chúpla uair an chloig. Chun tuilleadh eolais a fháil faoi inneachar nó iompar a d'fhéadfadh a bheith díobhálach a thuairisciú, tabhair cuairt aran acmhainn seoar ár Suíomh Tacaíochta. Is féidir leat tuilleadh a fhoghlaim freisin faoi iarrachtaí chun inneachar sáraitheach a aithint agus a bhaint anuas, agus sábháilteacht agus folláine a chur chun cinn ar Snapchat,anseo. Má tá ceist nó imní ort faoi thoradh tuairisce a chuir tú isteach, is féidir leat leanúint suas trínárSuíomh Tacaíochta.

Nuair a chuireann tú tuairisc isteach, tá tú ag deimhniú go bhfuil sé iomlán agus cruinn chomh fada agus is eol duit. Ná bain mí-úsáid as córais tuairiscithe Snap, lena n-áirítear trí thuairiscí dúblacha nó tuairiscí “turscair” eile a sheoladh arís agus arís eile. Má ghlacann tú páirt san iompar seo, coimeádaimid an ceart athbhreithniú do thuairiscí a dhí-thosaíochtú. Má chuireann tú tuairiscí gan bhunús isteach go minic i gcoinne inneachar nó cuntais daoine eile, féadfaimid, tar éis rabhadh a sheoladh chugat, athbhreithniú do thuairiscí a chur ar fionraí ar feadh suas le bliain amháin agus, i gcásanna tromchúiseacha, féadfaimid do chuntas a dhíchumasú.

Forfheidhmiú Beartais ag Snap

Tá sé tábhachtach dúinn ag Snap go gcuireann ár mbeartais forfheidhmiú comhsheasmhach agus cothrom chun cinn. Breithnímid an comhthéacs, déine an dochair, agus stair an chuntais chun na pionóis chuí a chinneadh maidir le sáruithe ar ár dTreoirlínte Pobail.

Díchumasaímid go pras cuntais a chinneann muid a bheith páirteach idochair thromchúiseacha. I measc na samplaí de dhochair thromchúiseacha tá dúshaothrú gnéasach nó mí-úsáid leanaí, iarracht ar dhrugaí aindleathacha a dháileadh, agus gníomhaíocht fhoréigneach antoisceach nó sceimhlitheoireachta a chur chun cinn.

Díchumasaímid freisin cuntais a cruthaíodh nó a úsáideadh go príomha chun ár dTreoirlínte Pobail a shárú, fiú amháin i gcás dochair nach bhfuil chomh tromchúiseach. Mar shampla, féadfar cuntas a dhíchumasú go pras má táainm úsáideora nó ainm taispeána sáraitheach, nó má tá ilphíosaí d'inneachar sáraitheach postáilte aige.

I gcás sáruithe eile ar ár dTreoirlínte Pobail, leanann Snap próiseas forfheidhmithe trí pháirt go ginearálta:

• Céim a haon: baintear an t-inneachar sáraitheach.

• Céim a dó: faigheann an Snapchatter fógra, ag tabhairt le fios gur sháraigh siad ár dTreoirlínte Pobail, gur baineadh a n-inneachar, agus go mbeidh gníomhartha forfheidhmithe breise mar thoradh ar sháruithe arís agus arís eile, lena n-áirítear a gcuntas a bheith díchumasaithe.

• Céim a trí: taifeadann ár bhfoireann “stailc” i gcoinne chuntas an Snapchatter.

Cruthaíonn stailc taifead de sháruithe ag Snapchatter ar leith. Bíonn fógra don Snapchatter ag gabháil le stailceanna. Má fhaigheann Snapchatter an iomarca stailceanna thar thréimhse shainithe ama, díchumasófar a chuntas. Ina theannta sin, nuair a fhaigheann Snapchatter stailc amháin nó níos mó, féadfaimid rochtain ar ghnéithe áirithe ar Snapchat a theorannú nó dáileadh poiblí a n-inneachair a theorannú. Cuidíonn an córas stailceanna seo lena chinntiú go gcuirimid na Treoirlínte Pobail i bhfeidhm go comhsheasmhach, agus ar bhealach a thugann rabhadh agus oideachas d'úsáideoirí.

Próisis Fógra agus Achomhairc

Chun cabhrú le Snapchatters tuiscint shoiléir a bheith acu ar an bhfáth ar glacadh beart forfheidhmithe ina gcoinne agus chun deis a thabhairt dóibh achomharc a dhéanamh, tá próisis Fógra agus Achomhairc bunaithe againn a bhfuil sé mar aidhm acu leasanna ár bpobail a chosaint agus cearta Snapchatters á gcosaint ag an am céanna.

Cuirimid árTreoirlínte PhobailagusTéarmaí Seirbhísei bhfeidhm nuair a mheasaimid ar cheart pionóis a fhorfheidhmiú i gcoinne cuntais, agus cuirimid árTreoirlínte Phobail,Téarmaí Seirbhíse, agusTreoirlínte Inneachair maidir le hIncháilitheacht Moltaíi bhfeidhm chun inneachar a chraoltar nó a mholtar a mhodhnú. Chun eolas a fháil faoin gcaoi a n-oibríonn ár bpróisis achomhairc, tá ailt tacaíochta forbartha againn arachomhairc cuntaisagusachomhairc inneachair. Nuair a dheonaíonn Snapchat achomharc ar ghlas cuntais, cuirfear rochtain ar chuntas an Snapchatter ar ais. Cibé an n-éiríonn leis an achomharc nó nach n-éiríonn, cuirimid an páirtí achomhairc ar an eolas faoinár gcinneadh go tráthúil.

Ná bain mí-úsáid as meicníocht achomhairc Snap trí iarratais a chur isteach arís agus arís eile faoi d'achomharc. Má ghlacann tú páirt san iompar seo, coimeádaimid an ceart athbhreithniú do chuid iarratas a dhí-thosaíochtú. Má chuireann tú achomhairc gan bhunús isteach go minic, féadfaimid, tar éis rabhadh a sheoladh chugat, athbhreithniú do chuid achomharc (lena n-áirítear iarratais ghaolmhara) a chur ar fionraí ar feadh suas le bliain amháin.