Mínítear sa chuid seo conas a úsáidimid an fhaisnéis a bhailímid. I measc rudaí eile, bainimid úsáid as an bhfaisnéis a bhailímid chun táirgí agus Seirbhísí pearsantaithe a chur ar fáil duit a n-oibrímid go crua chun iad a thógáil agus a fheabhsú. Thíos, téimid trí gach cuspóir agus úsáidimid faisnéis go mion ina leith. Más mian leat mapáil a fheiceáil ar na sonraí a bhailímid leis na cuspóirí a bhailímid iad, tá tábla againn anseo.
Coinnigh na Rudaí ag Obair (i.e., ár Seirbhísí a fheidhmiú, a chur ar fáil agus cothabháil a dhéanamh uirthi)
Bainimid úsáid as an eolas a bhailímid chun ár Seirbhísí a oibriú, a chur ar fáil agus a cothabháil a dhéanamh uirthi. Mar shampla, trí Snap a sheachadadh is mian leat a sheoladh chuig cara nó, má chomhroinneann tú do shuíomh ar Mapa Snap, chun moltaí a thaispeáint duit ar nós áiteanna a d’fhéadfadh gur mhaith leat i do chomharsanacht, ábhar atá postáilte ag daoine eile ar an Map nó do chairde más rud é tá a suíomh á chomhroinnt acu leat. Bainimid úsáid freisin as cuid de do chuid faisnéise chun cabhrú lenár dtáirgí a choinneáil cothrom le dáta, mar shampla, chun a chinntiú go n-oibríonn ár Seirbhísí leis na córais oibriúcháin agus na gléasanna is déanaí.
Oiriúnaigh d'Eispéaras agus Tabhair Comhthéacs
Cuirimid Seirbhísí oiriúnaithe ar fáil do Snapchatters. Ceann de na bealaí a ndéanaimid é seo ná trí ábhar a bhaineann leat a thaispeáint duit nó is dóigh linn go mbainfidh tú taitneamh as, bunaithe ar an bhfaisnéis a chomhroinneann tú linn. Chun é sin a dhéanamh, úsáidimid faisnéis fút thar réimsí éagsúla de na Seirbhísí chun comhthéacs a chur le d’eispéireas Snapchat. Mar shampla, clibeálaimid go huathoibríoch ábhar le lipéid bunaithe ar an ábhar, ar do shuíomh nó ar an am den lá. Mar sin má tá madra sa ghrianghraf, seans go mbeidh sé inchuardaithe in Cuimhní leis an téarma “madra,” taispeáin ar an Map ag an áit ar chruthaigh tú an Cuimhne agus cuir in iúl dúinn gur mhaith leat madraí ionas gur féidir linn físeáin mhadra spraíúla agus fógraí bia madraí a thaispeáint duit i gcodanna eile dár Seirbhísí, mar Spotsolas.
Is féidir le pearsantú cabhrú freisin le cairde a mholadh nó le cara nua a mholadh chun Snap a sheoladh chuige/chuici bunaithe ar an duine is mó a sheolann tú Snap chuige/chuici. D’fhéadfaimis áiteanna molta a thaispeáint ar an Mapa Snap, greamáin a ghiniúint nó fiú Snaps agus ábhar eile a ghiniúint trí úsáid a bhaint as IS chun a chomhroinnt le cairde, do spéiseanna bunaithe ar d'ábhar nó gníomhaíocht a bhaint amach nó an t-ábhar a thaispeánaimid duit a shaincheapadh, lena n-áirítear fógraí. Mar shampla, má fhéachann tú ar ábhar barista ar Spotsolas, labhair le My AI faoi do mheaisín espresso is fearr leat nó má shábhálann tú go leor Snaps i do Chuimhní a bhaineann le caife, féadfaimid aird a tharraingt ar shiopaí caife ar an Mapa Snap nuair a thugann tú cuairt ar chathair nua nó nuair a thaispeánann tú ábhar duit faoi chaife a d’fhéadfadh a bheith suimiúil nó ábhartha duit. Nó, má idirghníomhaíonn tú le go leor ionad ceoil is féidir linn é a úsáid chun fógraí a thaispeáint duit le haghaidh seónna sa bhaile atá le teacht. Chomh maith leis sin, áiríonn pearsantú d'eispéaras a chur in oiriúint bunaithe ar a bhfuil ar siúl ag do chairde, lena n-áirítear ábhar a chruthaíonn do chairde a thaispeáint duit, a thugann siad 'is maith liom' dóibh nó a mbaineann tú taitneamh as ar mholtaí Spotsolas nó Áit a bhfuil tóir ag do chairde orthu.
Is é ár gcuspóir ábhar níos ábhartha agus níos suimiúla a chur ar fáil duit go leanúnach.
Mar shampla, má fhéachann tú ar a lán ábhar spóirt, ach má scipeann tú ábhar le leideanna gruaige agus smideadh, tabharfaidh ár n-algartaim moltaí tosaíocht do spóirt, ach ní na leideanna smididh sin. Is féidir leat tuilleadh faisnéise a fháil maidir le conas a dtuigimid roghanna Snapchatter agus ábhar céim agus measartha anseo.
Creidimid go bhfuil sé ríthábhachtach na buntáistí a bhaineann le pearsantú a chothromú le hionchais ár Snapchatters ó thaobh príobháideachta. Mar shampla, seans go gclibeálfaimid uathoibríoch na Snaps a shábhálann tú chuig Cuimhní cinn bunaithe ar an ábhar atá istigh ann (m.sh., bhí madra sa Snap) agus ansin úsáid a bhaint as an gclib sin chun d'eispéireas a phearsantú, moltaí a dhéanamh nó fógraí a thaispeáint duit (mar shampla a thaispeáint tú Spotsolas Snaps ina bhfuil madraí). Ní bhainimid úsáid as an ábhar príobháideach agus cumarsáid a sheolann tú chuig do chairde chun d'eispéireas a oiriúnú, moltaí a dhéanamh nó fógraí a thaispeáint duit.
Cuir Fógraí Ábhartha ar Fáil
Bealach eile a chuirimid Seirbhís oiriúnaithe ar fáil ná trí na fógraí a thaispeánaimid. Bainimid úsáid as do spéiseanna agus sainroghanna ón bhfaisnéis atá bailithe againn chun fógraí a oiriúnú, a dhíriú agus a thomhas. Is dóigh linn gur fearr fógraí nuair a bhíonn siad ábhartha. Sin an fáth a ndéanaimid iarracht na fógraí cearta a roghnú agus iad a thaispeáint duit ag an am ceart. Mar shampla, má rinne tú idirghníomhú le fógraí le haghaidh cluichí físeáin, tabharfaimid le fios gur maith leat cluichí físeáin agus taispeánfaimid fógraí cosúla duit, ach ní hiad sin na fógraí amháin a fheiceann tú. Cosúil lenár straitéis ábhair, déanaimid iarracht a chinntiú go bhfaigheann tú fógraí éagsúla. Bainimid úsáid freisin as do chuid faisnéise chun fógraí a sheachaint nach mbeidh spéis agat iontu. Mar shampla, má chuireann suíomh ticéad in iúl dúinn gur cheannaigh tú ticéid do scannán roimhe seo — is féidir linn stop a chur le fógraí a thaispeáint duit air. Is féidir leat tuilleadh faisnéise a fháil maidir leis na cineálacha éagsúla fógraíochta agus na roghanna atá agat faoi na fógraí a fhaigheann tú anseo.
Is féidir leat tuilleadh faisnéise a fháil maidir le conas a bhailímid, a úsáidimid agus a chomhroinnimid do chuid faisnéise chun críocha fógraíochta anseo.
Nóta faoi fhaisnéis a bhailíonn fianáin agus teicneolaíochtaí eile: féadfaimid na teicneolaíochtaí seo a úsáid chun faisnéis a bhailiú nuair a idirghníomhaíonn tú le Seirbhísí a chuirimid ar fáil trí cheann dár gcomhpháirtithe. Mar shampla, féadfaimid faisnéis a bhailítear ar shuíomh gréasáin fógróra a úsáid chun fógraí níos ábhartha a thaispeáint duit. Tá formhór na mbrabhsálaithe gréasáin socraithe chun glacadh le fianáin de réir réamhshocraithe. Más fearr leat, is féidir leat fianáin brabhsálaí a bhaint nó a dhiúltú de ghnáth trí na socruithe ar do bhrabhsálaí nó gléas. Coinnigh i gcuimhne, áfach, go bhféadfadh tionchar a bheith ag baint le fianáin a bhaint nó a dhiúltú ar infhaighteacht agus ar fheidhmiúlacht ár Seirbhísí. Chun tuilleadh faisnéise a fhail maidir le conas a n-úsáideann muid féin agus ár gcomhpháirtithe fianáin ar ár Seirbhísí agus do roghanna, féach ar ár bPolasaí Fianáin.
Forbair agus Feabhsaigh Gnéithe, Algartaim agus Macasamhlacha Meaisínfhoghlama
Bíonn ár bhfoirne i gcónaí ag smaoineamh ar smaointe nua maidir le gnéithe agus bealaí chun ár Seirbhísí a fheabhsú. Chun é sin a dhéanamh, forbraímid agus feabhsaímid algartaim agusand macasamhlacha meaisínfhoghlama (slonn ar algartam a chíortar trí mhéideanna suntasacha sonraí chun patrúin a aimsiú nó chun tuartha a dhéanamh) a fhágann go n-oibríonn ár ngnéithe agus ár Seirbhísí, lena n-áirítear trí ghnéithe IS ghiniúnach (intleacht shaorga atá in ann téacs, íomhánna nó meáin eile a ghiniúint, ag baint úsáid as macasamhlacha giniúna). Foghlaimíonn macasamhlacha IS ghiniúnacha patrúin agus struchtúr a gcuid sonraí oiliúna ionchuir agus ansin gineann siad sonraí nua a bhfuil tréithe comhchosúla acu). Bainimid úsáid as algartaim agus macasamhlacha meaisínfhoghlama le haghaidh pearsantú, fógraíocht, sábháilteacht agus slándáil, cothroime agus uileghabhálacht, fírinne méadaithe agus chun mí-úsáid nó sáruithe eile ar Théarmaí Seirbhíse a chosc. Mar shampla, cuireann ár n-algartaim agus macasamhlacha meaisínfhoghlama na comhráite a bhíonn ag Snapchatters le My AI san áireamh chun na freagraí ó My AI a fheabhsú.
Is féidir le do chuid faisnéise cabhrú linn cinneadh a dhéanamh maidir le cén cineál feabhsuithe ar cheart dúinn a dhéanamh, ach táimid dírithe i gcónaí ar phríobháideachas — agus nílimid ag iarraidh níos mó de do chuid faisnéise pearsanta a úsáid ná mar is gá chun ár ngnéithe agus ár macasamhlacha a fhorbairt.
Anailísíocht
Chun tuiscint a fháil ar cad atá le tógáil nó conas ár Seirbhísí a fheabhsú, ní mór dúinn treochtaí agus éileamh ar ár ngnéithe a thuiscint. Mar shampla, déanaimid monatóireacht ar mheiteashonraí agus ar threochtaí maidir le húsáid Comhrá Grúpa chun cabhrú linn cinneadh a dhéanamh ar cheart dúinn codanna den ghné a athrú, amhail uasmhéid Grúpa. Féadfaidh staidéar a dhéanamh ar shonraí ó Snapchatters cabhrú linn treochtaí a fheiceáil sna bealaí ina n-úsáideann daoine na Seirbhísí. Cabhraíonn sé seo linn a spreagadh chun Snapchat a fheabhsú ar scála níos mó. Déanaimid anailísíocht chun treochtaí agus úsáid a aithint, monatóireacht a dhéanamh orthu agus anailís a dhéanamh orthu. Bunaithe ar an fhaisnéis seo, cruthóimid, i measc rudaí eile, faisnéis faoinár n-úsáideoirí chun cabhrú linn éileamh a thuiscint.
Taighde
Déanaimid taighde chun tuiscint níos fearr a fháil ar leasanna ginearálta tomhaltóirí, ar threochtaí agus ar an gcaoi a n-úsáideann tú féin agus daoine eile inár bpobal ár Seirbhísí. Cuidíonn an fhaisnéis seo, mar aon le hanailísíocht (mar a thuairiscíomar thuas), linn níos mó a thuiscint faoinár bpobal agus an chaoi a n-oireann ár Seirbhísí do shaol na ndaoine inár bpobal. Déanaimid taighde agus forbairt freisin chun teicnící agus teicneolaíochtaí nua a fhorbairt (m.sh., macasamhlacha meaisínfhoghlama nua nó cruaearraí, amhail Spectacles). Uaireanta úsáidtear torthaí ár dtaighde i ngnéithe ar Snapchat agus uaireanta foilsímid páipéir faoi rudaí cosúil le hiompraíocht fhoriomlán agus treochtaí tomhaltóirí (nach mbeidh ach sonraí comhiomlánaithe ar fud ár mbonn úsáideoirí agus nach mbeidh aon fhaisnéis phríobháideach fút go sonrach).
Shábháilteacht agus Slándáil ár Seirbhísí a Fheabhsú
Bainimid úsáid as do chuid faisnéise chun sábháilteacht agus slándáil ár Seirbhísí a fheabhsú, chun aitheantas Snapchatter a fhíorú agus chun calaois nó gníomhaíocht neamhúdaraithe nó neamhdhleathach eile a chosc. Mar shampla, cuirimid fíordheimhniú dhá fhachtóir ar fáil chun cabhrú le do chuntas a chosaint agus is féidir linn ríomhphost nó teachtaireachtaí téacs a sheoladh chugat má thugaimid faoi deara aon ghníomhaíocht amhrasach. Déanaimid scanadh freisin ar URLanna a sheoltar ar Snapchat chun féachaint an bhféadfadh an leathanach gréasáin sin dochar a dhéanamh agus an féidir rabhadh a thabhairt duit faoi.
Ag Déanamh Teagmháil Leat
Uaireanta déanfaimid teagmháil leat chun gnéithe nua nó reatha a chur chun cinn. Áirítear leis seo cumarsáid Snapchatters a sheoladh trí Snapchat, ríomhphost, SMS nó ardáin teachtaireachtaí eile, nuair a cheadaítear é. Mar shampla, féadfaimid an aip Snapchat, ríomhphost, SMS, nó ardáin bróga bonnarda eile a úsáid chun faisnéis a roinnt faoinár Seirbhísí agus tairiscintí promóisin a cheapann muid a d’fhéadfadh spéis a bheith agat.
Uaireanta eile, ní mór dúinn teagmháil a dhéanamh leat chun faisnéis agus foláirimh a chur ar fáil nó chun teachtaireachtaí a iarrann ár n-úsáideoirí orainn a sheachadadh arna iarraidh sin a sheoladh. D’fhéadfadh go gcuimseodh sé seo cumarsáid a sheoladh trí Snapchat, ríomhphost, SMS nó ardáin teachtaireachtaí eile, nuair a cheadaítear é, chun nuashonruithe stádas cuntais, foláirimh slándála agus meabhrúcháin Comhrá nó cairde a sheachadadh; d’fhéadfadh go n-áireofaí leis freisin comhlíonadh ár n-iarratas úsáideora cuirí nó ábhar Snapchat a sheoladh chuig daoine nach Snapchatters iad.
Tacaíocht
Nuair a iarrann tú cabhair, ba mhaith linn tacaíocht a fháil duit chomh tapa agus is féidir. Chun an chabhair a theastaíonn chun fadhbanna lenár Seirbhísí a réiteach a chur ar fáil duitse, do phobal Snapchatter agus dár gcomhpháirtithe gnó, is minic go gcaithfimid an fhaisnéis atá bailithe againn a úsáid chun freagra a thabhairt.
Ár dTéarmaí agus Polasaithe a Chur i bhFeidhm
Bainimid úsáid as sonraí a bhailímid chun ár dTéarmaí agus an dlí a chur i bhfeidhm. Áirítear leis seo iompar a sháraíonn ár dTéarmaí, ár bpolasaithe nó an dlí a fhorfheidhmiú, a imscrúdú agus a thuairisciú, freagairt ar iarratais ó fhorghníomhú an dlí agus a chomhlíonann ceanglais dhlíthiúla. Mar shampla, nuair a phostáiltear ábhar neamhdhleathach ar ár Seirbhísí, seans go mbeidh orainn ár dTéarmaí agus ár mbeartais eile a fhorfheidhmiú. I gcásanna áirithe, féadfaimid do chuid faisnéise a úsáid nó a chomhroinnt chomh maith chun comhoibriú le hiarratais forghníomhaithe an dlí, chun saincheisteanna sábháilteachta a ardú chuig forghníomhú an dlí, comhpháirtithe tionscail nó daoine eile, nó chun ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh. Féach ar ár dTuairisc Trédhearcachta chun tuilleadh faisnéise a fháil.