Inár dTuairisc Trédhearcachta, tá sonraí maidir le hiarrachtaí sábháilteachta ar ár n-ardáin. Cuirimid comhthéacs agus léargas ar fáil faoinár bprionsabail, beartais, cleachtais sábháilteachta; naisc le hacmhainní sábháilteachta agus príobháideachais.
Ó 2015 i leith, tá Tuairiscí Trédhearcachta curtha le chéile againn a thugann léargas tábhachtach ar mhéid agus ar nádúr na n-iarratas rialtais ar fhaisnéis cuntas Snapchatters agus ar fhógraí dlíthiúla eile.
Ó Shamháin 2015, tá sé mar pholasaí againn fógra a thabhairt do Snapchatters nuair a fhaighimid próiseas dlíthiúil ag lorg a gcuid faisnéise cuntas, le heisceachtaí do chásanna ina bhfuil cosc dlíthiúil orainn é sin a dhéanamh nó nuair a chreidimid go bhfuil cúinsí eisceachtúla ann (amhail dúshaothrú & mí-úsáid gnéasach páistí nó baol báis nó mórghortaithe coirp atá ar tí tarlú).
In 2020, chuireamar feabhas ar ár dTuairisc Trédhearcachta chun léargais a chur ar fáil ar mhéid agus ar nádúr na gcuntas a thuairiscítear ar Snapchat mar gheall ar sháruithe ar ár dTéarmaí Seirbhíse nó ár dTreoirlínte Phobail. Chomh maith leis sin, chuireamar miondealuithe ar leibhéal na tíre san áireamh, atá ar fáil do gach tír i CSV in-íoslódáilte. In 2021, leathnaíomar raon feidhme ár dtuairiscithe trédhearcachta chun sonraí faoi thuarascálacha ar fhaisnéis bhréagach, fógraí trádmharc agus Ráta Amhairc Sáraithe a chur san áireamh. In 2022, thugamar léargas breise ar ár ngníomhartha modhnóireachta maidir le drugaí, airm agus féinmharú & féindochar.
In 2023, thosaigh muid ag foilsiú tuarascálacha trédhearcachta breise ag díriú ar thíreolaíocht áirithe, i gcomhréir leis na ceanglais dhlíthiúla is infheidhme. Cuireann ár leathanaigh tiomnaithe d’Astráil, d’Aintí California agus don Aontas Eorpach leis an bhfaisnéis a chuirimid ar fáil inár dTuairisc Trédhearcachta dhomhanda.
In 2024, nuashonraíomar ár dTuairisc Trédhearcachta domhanda chun sonraí agus léargas breise a chur san áireamh maidir lenár n-iarrachtaí sábháilteachta réamhghníomhacha.
Déanaimid ár ndícheall i gcónaí feabhas breise a chur ar ár gcleachtais tuairiscithe trédhearcachta, i gcomhréir le ceanglais dhlíthiúla dhomhanda.
Tá Glac tiomanta d'acmhainní cabhracha a chur ar fáil do Snapchatters agus do pháirtithe leasmhara seachtracha maidir lenár gcur chuige i leith sábháilteachta agus príobháideachais, ár mbeartais agus uirlisí gaolmhara. Tá na hacmhainní seo ar fáil inár Mol Príobháideachais, Sábháilteachta & Beartais. Thíos, cuirimid béim ar chuid díobh seo agus ar acmhainní breise.
Ós rud é gur ardán é Glac d'úsáideoirí 13+, creidimid go bhfuil sé ríthábhachtach gach úsáideoir a chur ar an eolas agus dul i ngleic leis an gcaoi leis an ardán a choinneáil sábháilte. Le hacmhainní iomadúla, mar shampla ár Mol Sábháilteachta Teaghlaigh agus Ionad Clainne, Uirlisí in-app Snap do thuismitheoirí, tá sé mar aidhm againn na huirlisí a theastaíonn uathu a thabhairt d’úsáideoirí agus dá dteaghlaigh chun cumarsáid a dhéanamh agus tuiscint a fháil ar conas fanacht sábháilte ar Snapchat.
Tá ár dTreoirlínte Phobail mar bhonn dár bprionsabail sábháilteachta agus tá siad ceaptha chun úsáideoirí a chur ar an eolas faoi úsáid fhreagrach Snapchat. Déanaimid ár dTreoirlínte a mheasúnú go rialta mar bhealach amháin chun oibriú go gníomhach chun cabhrú le Snapchat a choinneáil slán.
Ábhar imní sábháilteachta a thuairisciú
Cé go n-oibríonn foirne sábháilteachta agus ard-IS 24/7 chun cabhrú le Snapchat a choinneáil sábháilte, táimid ag brath ar ár n-úsáideoirí freisin chun imní a thuairisciú. Chun é sin a dhéanamh, cuirimid uirlisí in-aipe agus ar líne ar fáil chun ábhar agus daoine aonair a sháraíonn ár mbeartais a thuairisciú.
Tá folláine agus sábháilteacht ár n-úsáideoirí ríthábhachtach dúinn ag Snap. Chun acmhainní tarraingteacha agus ard-dteagmhála a chur ar fáil dár n-úsáideoirí, tá uirlisí in-aipe forbartha againn mar Here for You a chuireann tacaíocht réamhghníomhach in-aipe ar fáil do Snapchatters a d’fhéadfadh a bheith ag fulaingt ó ghéarchéim mheabhairshláinte nó mhothúchánach.
Ag Glac, tugaimid tosaíocht do do phríobháideachas. Déanaimid iarracht d'iontaobhas a thuilleamh gach uair a úsáideann tú Snapchat nó aon cheann dár dtáirgí—is é sin an fáth a gcaithimid le do chuid faisnéise ar bhealach difriúil ná an chuid is mó de na cuideachtaí teicneolaíochta eile. Cé go bhfuil ár gcuid táirgí ag athrú i gcónaí, níl aon athrú ar ár bprionsabail phríobháideachais agus ar ár dtiomantas láidir do phríobháideachas an úsáideoir.
Táimid diongbháilte i gcónaí inár dtiomantas d'fholláine dhigiteach Ghlúin Z a mheasúnú agus a fheabhsú tríd an Innéacs Bliantúil um Fholláine Dhigiteach (DWBI). Cuireadh tús leis in 2022, déanann an staidéar cuimsitheach seo suirbhéanna ar dhéagóirí, ar dhaoine fásta óga, agus ar a dtuismitheoirí ar fud sé thír - an Astráil, an Fhrainc, an Ghearmáin, an India, an Ríocht Aontaithe, agus na Stáit Aontaithe - chun folláine ar líne a thomhas. Fostaíonn an DWBI an tsamhail PERNA, a chuimsíonn 20 ráiteas sentiment thar chúig chatagóir: Mothúchán Dearfach, Rannpháirtíocht, Caidrimh, Mothúchán Diúltach, agus Gnóthachtáil. Tríd an taighde seo a dhéanamh go comhsheasmhach, tá sé mar aidhm ag Glac léargais luachmhara a sholáthar ar eispéiris ar líne daoine óga, ag cur bonn eolais faoi fhorbairt uirlisí agus acmhainní a chuireann timpeallacht dhigiteach níos sábháilte agus níos tacúla chun cinn.
Tá sé mar aidhm againn dul i ngleic go gníomhach le sracadh airgeadais trí chórais braite réamhghníomhacha, comhpháirtíochtaí le tionscnamh "Take It Down" NCMEC, uirlisí tuairiscithe feabhsaithe ionaipe, agus acmhainní oideachais. Baintear cuntais chiontaithe go tapa agus tuairiscítear iad do na húdaráis nuair is gá.
Tá an treoir seo i gceist chun cabhrú le tuismitheoirí agus cúramóirí tuiscint a fháil ar conas a oibríonn Snapchat, na príomhchosaintí a chuirimid ar fáil do dhéagóirí, conas ár rialuithe tuismitheoirí a úsáid agus chun ceisteanna coitianta a fhreagairt.
Soláthraíonn an treoir seo faisnéis d’oifigigh forfheidhmithe dlí atá ag lorg taifid cuntas Snapchat (i.e., sonraí úsáideoirí Snapchat) ó Glac.
Agus é seolta i mí Aibreáin 2021, tá sé mar aidhm ag ár mblag feidhmiú mar acmhainn chabhrach don iliomad geallsealbhóirí agus ionadaithe a bhfuil suim acu sa chaoi a n-oibrímid chun tacú le sábháilteacht, príobháideacht agus folláine ár bpobal Snapchat.