周日是世界友善日，旨在教育、鼓励人们，无论在现实生活中还是在网上，都要善待他人。在 Snap，善意是我们每日践行的核心价值观之一。践行善意和安全是分不开的，很多网络上的安全问题都可以归结为轻率或激烈的言辞和行为。

Snap 的一项最新研究结果表明，Z 世代受访者中四分之三表明自己曾在今年内经历过至少一次持续三个月以上的网络风险。超过三分之二（68%）的青少年和83%的年轻人表示，自己本人曾是数据风险的受害者。约有五分之一（19%）的青少年将自己遭受过的网络风险称为霸凌或骚扰。这一比例在年轻人中更高， 为22%。这两个年龄层人群中，其他针对个人的风险包括遭受仇恨言论和不同形式的性骚扰。

零的力量 (Power of Zero) 首席执行官尼古拉斯·卡莱尔 (Nicholas Carlisle) 表示：”网络霸凌正在不断侵蚀网络空间。”零的力量是一个非营利性组织，Snap 正在与该组织紧密合作推出一项全球计划，为儿童提供早期在线善意教育。“网络霸凌会让人离开网络或加剧自己网上言论的激烈程度。网络霸凌与互联网成立之初的连结、合作和创造的愿景是背道而驰的。为了对抗网络霸凌，需要我们每一个人在网络上发言时都无时不刻不把善意挂在心上，积极使用社交平台提供的工具屏蔽、报告和寻求帮助。

应对霸凌和骚扰

不论是在现实社会还是网络世界，没有人应该经历霸凌的困扰。Snapchat 的《社群指南》清晰且明确地禁止了任何形式的霸凌、恐吓和骚扰。我们不希望在我们的平台上看到此类行为。此类行为与Snapchat成立的初衷背道而驰。如果有用户在我们的平台上忍受或目睹了违反我们政策的行为（包括霸凌和骚扰），我们鼓励用户能够立刻报告给我们。

我们在应用内提供了报告工具，用户可以报告具体的 Snap（图片或视频）和帐户。Snapchat 用户只需长按某条内容即可向我们举报，或者填写我们支持网站上的在线表格来进行举报。任何人都可以提交该表格，无论他们是否拥有 Snapchat 帐户。（点击这里了解更多关于 Snapchat 举报功能的信息。）Snap的信任与安全团队全天候待命，审核报告并采取相应的行动。采取的行动可能包括警告违反我们政策的用户、冻结帐户或封禁帐户。

用户还可以通过长按某一用户的姓名呼出菜单，在"管理朋友"的选项下屏蔽或移除该用户。在该下拉菜单中，举报、屏蔽和移除好友选项以红色字体显示。 我们建议您离开任何可能存在霸凌或不友好行为的群聊，并立即向 Snap 举报。告诉我们存在霸凌或能给人造成伤害的内容能够帮助我们改善所有用户的体验。

父母、看护人和其他值得信赖的成年人，在通过 Snapchat 新推出的家庭中心功能与青少年互动时，也可以直接在应用中举报那些他们可能感到担忧的帐户。 家庭中心的后续更新还将包含一项新功能：青少年可主动通知其成年监护人，自己已向 Snap 平台提交了举报。

更多研究发现

Snap的最新研究探讨了网络生活中对整体数字健康造成影响的各个方面。研究于2022年4月22日至5月10日间进行，调研了来自澳大利亚、法国、德国、印度、英国和美国13-19岁的青少年、年轻人及他们的父母。受访者的回答大约囊括了二月至四月期间在网络上的体验。

总共有9003名受访者参与了此次调研，完整的调研结果*将在2023年2月7日国际更安全的互联网日公布。但在世界善意日，我们还是会分享一些调研的结果，鼓励用户在Snapchat和其他社交媒体平台上用更具同理心和尊敬的态度来对待他人。

我们期待能在明年年初与大家分享完整的调研结果，包括我们为每个国家（共六个）首次推出的数字健康度指数。

在这之前，预祝大家能够度过一个愉快的世界善意日。让我们能够在11月13日和之后的每一天传播善意。

—杰奎琳·博切尔， Snap 全球平台安全主管

*  青少年和年轻人的样本规模为 6002 名，其中 4654 名为 Snapchat 用户。 共有 6,087 名受访者被确认为 Snapchat 用户（包括父母）。 调研并未局限于某一个社交平台的用户，而是询问了受访者对其网络活动的总体感受。