最新研究显示:2025 年 Z 世代数字健康水平稳步攀升,网络活跃程度显著增强
2026 年 2 月 9 日
最新研究显示,2025 年近六成 Z 世代群体享有“较高”或“极高”的数字健康水平,其中在网络上呈现“健康发展”状态的群体比例突破 10%,创下该研究启动以来的最高纪录。
具体而言,去年有 45% 的 Z 世代受访者处于“积极向上”状态,13% 的受访者处于“健康发展”状态,较上年结果分别上升 1 个和 3 个百分点。 “积极向上”意味着整体拥有“非常积极”的网络体验,而“健康发展”类别则表示极为积极的互动和活动。略超三分之一 (36%) 的受访者体验处于“中等适度”或一般水平,另有 6% 的受访者被视为“疲于应付”,这意味着他们报告称自己一直遭遇负面的网络体验和结果。 “中等适度”和“疲于应付”两类的比例较 2024 年分别下降了 3 个和 1 个百分点。
ConnectSafely 首席执行官 Larry Magid 表示:“尽管挑战持续存在且普遍弥漫着‘悲观’论调,但看到更多年轻人在网络上健康发展,这一现象令人鼓舞。”“有趣的是,研究显示,那些‘积极向上’的群体往往正是数字生活参与最深入的用户。 在适当的支持以及青少年与家长之间坦诚对话的前提下,年轻人能够负责任地驾驭这些空间,并将他们的线上互动转化为积极、健康的体验。”
过去四年来,Snap 持续开展数字健康的跨平台研究,并在国际互联网安全日 (SID) 发布了完整的研究成果。 这些成果是我们对整个技术生态系统的主要贡献,也丰富了证据基础,有助于我们所有人共同努力,为每个人营造更安全、更健康、更积极的数字体验。 Snap 将继续进行此项特定研究一年(2026 年),并于 2027 年国际互联网安全日发布第五年即最后一年的研究成果。 该研究涵盖了 Z 世代青少年和年轻人在所有平台、服务和设备上的体验,并未特别关注 Snapchat。
社交媒体:健康发展者的共同特征
结果显示,数字健康水平较高的 Z 世代更善于管理和应对在线风险。 例如,在“健康发展”类别中,74% 的受访者表示去年曾遭遇过网络风险,而在被视为“疲于应付”的受访者中,这一比例接近九成 (88%)——两者相差 14 个百分点。 当涉及潜在的在线性勒索风险时,这一差距扩大至 16 个百分点。 下图展示了这两个类别的青少年及其在风险行为方面的经历(已知可能成为性勒索的潜在途径),例如黑客攻击、以性为目的的在线诱骗和网络身份伪装等。
此外,研究结果表明,“深度参与”社交媒体的是那些在网络上“健康发展”用户的一个关键特征。 在“健康发展”类别中,四分之三的受访者表示自己深度参与社交媒体,包括投入的时间、参与程度以及社交媒体在他们生活中的整体重要性。 至于被划定为“疲于应付”的受访者,仅有四分之一 (25%) 表示他们深度参与社交媒体。这些结果也体现在下图中。

这些结果是 Snap 对 Z 世代在数字健康方面所做研究(仍在进行中)的一部分,也是我们年度数字健康指数 (DWBI) 最新一期的发布。该指数用来衡量六个国家的青少年(13- -17 岁)和年轻人(18-24 岁)的网络生活情况,包括:澳大利亚、法国、德国、印度、英国、美国。我们还调查了 13-19 岁青少年的父母,了解其子女遭遇网络风险的经历。这项最新调查于 2025 年 4 月 29 日至 5 月 10 日进行,覆盖三个年龄段、六个地区的 9,037 名受访者。
以下是第四年研究的一些其他重要发现:
在六个国家中,Z 世代的网络风险暴露在 2025 年继续小幅上升,超过八成的受访者 (81%) 表示他们经历过某种风险——较 2024 年 (80%) 上升了 1 个百分点,较 2022 年研究启动时 (76%) 上升了 5 个百分点。
接触虚假新闻 1/不实信息(54%)、暴力威胁(47%)和不必要的联系(35%)是 2025 年遭遇最多的三项数字风险,这与前三年的结果一致。 在线冒充他人(30%)和性相关风险(29%)则位列经历最多的五大风险之中。
自研究启动以来,我们首次询问了 Z 世代是否遭遇过当地帮派招募。 在六个国家中平均有 4% 的受访者表示曾遭遇过此类风险,这是研究涵盖的 15 个风险类型中遭遇率最低的一种。
令人鼓舞的是,在遭遇网络风险后寻求帮助的青少年人数比以往任何时候都多。 超过七成 (71%) 的青少年表示他们曾向他人倾诉或寻求帮助,高于 2024 年的 68% 和 2023 年的 59% 的低点。 近九成的家长 (88%) 表示孩子曾向他们告知风险事件,较前三年 (86%) 上升了 2 个百分点。 尽管如此,主动前来讨论自我伤害和接触暴力极端主义或恐怖主义内容等严重风险的青少年人数仍较少。 (青少年在这些重大风险方面的经历基本没有变化。)
与以往的研究一致,最新研究成果再次印证,拥有更多支持资源的 Z 世代享有更好的数字健康。 支持资源指的是家庭、学校、工作场所或更广泛的社区中,年轻人可与之联系探讨问题或烦恼、愿意倾听他们、或相信他们将在生活中取得成功的人。 在拥有 9-12 项支持资源(最高档次)的 Z 世代中,近三分之二 (64%) 属于“健康发展”类别。在拥有 0-4 项 支持资源(最低档次)的群体中,超过四分之三 (77%) 属于“疲于应付”组。
其中一些研究结果似乎表明,尽管风险暴露增加,许多 Z 世代正变得越来越有韧性,并能利用各种工具和资源来帮助应对在线问题。 这些迹象凸显了对数字和社交媒体素养的持续需求,并需要进一步强调和加强分析以及批判性思维技能。
第四年度数字健康指数 (DWBI)
数字健康指数根据每个受访者对一系列情绪陈述的认同程度,在 0 到 100 分之间打分。 然后,个人受访者的分数会生成特定国家的分数和六个国家的平均值。 2025 年,六国平均 DWBI 从 2024 年的 63 分微升 1 分至 64 分。 综合考虑所有因素,这仍是一个中等水平,但鉴于青少年的风险暴露程度有所上升,该结果总体上是积极的。 (四分之三 (76%) 的青少年报告在 2025 年遭遇过风险,高于前一年的 73%;与此同时,年轻人的风险暴露率从 2024 年的 87% 下降 1 个百分点至 86%。)
印度连续第四年录得最高的 DWBI 分数 69,较 2024 年上升 2 分,也是迄今为止所有国家中的最高分数。 印度的 DWBI 数据一直保持较高水平,这得益于家长的积极参与和提供支持的文化。 美国 DWBI 分数微升至 67,这也是该国自研究启动以来的最高值,较 2024 年上升了 2 分。 所有国家的得分均较上一年略有提高。 英国、法国和德国的 DWBI 分数分别为 64、60 和 61。 澳大利亚的数字健康指数 (DWBI) 在 2024 年成为唯一出现小幅下滑的国家后,回升至 63 分。
该指数借鉴了 PERNA 模型,一种基于已有健康理论的适配模型。 2该模型包含 20 项情绪陈述,分为五个类别:积极情绪、参与度、人际关系、消极情绪和成就感。 考虑到受访者在过去三个月中在任意设备或应用程序(不仅仅是 Snapchat)上的所有在线体验,受访者需要对 20 项陈述分别表明他们的认同程度。例如,在"积极情绪"类别中,"一般认为我在网上所做的事情是有价值和有意义的";在"人际关系"类别中,"当我在网上有话要说时,有朋友会认真倾听我的意见"。(请参阅此处以查看 20 项 DWBI 情绪陈述的列表。)
美国青少年:申请加入第二届数字健康理事会
两年前,为了帮助推动此项研究并践行我们对青少年网络安全保护的持续承诺,我们启动了首届数字健康理事会 (CDWB),这是一个面向美国 13-16 岁青少年的试点项目。去年八月,首届理事会圆满结束,其成功促使我们在澳大利亚以及欧洲和英国相继成立了两个活跃的“姊妹”理事会。 我们热切期盼在美国组建第二届理事会,因此我们于上个月启动了申请流程。 如果您本人或您认识的青少年热衷于改善所有人的数字体验,请考虑申请! 详情可在此处查阅。
最后,Snap 很高兴能再次与 ConnectSafely(国际互联网安全日的官方组织者)合作,参加今年在加利福尼亚州萨克拉门托举行的全国活动。 国际互联网安全日在全球 100 多个国家得到认可,其宗旨是支持年轻人和成年人以负责任、尊重他人、批判性、创造性的方式使用技术。我们计划分享部分最新研究发现,以持续为全球对话提供信息。
如需了解更多关于最新 DWBI 和研究的信息,请参阅我们的网站,查看更新的说明文档、完整的研究结果以及六个国家各自的本地化信息图表:澳大利亚、法国、德国、印度、英国和美国。
— Snap 全球平台安全负责人 Jacqueline Beauchere