logoSnap Values

Infheistiú inár nOibríochtaí Forfheidhmithe Dlí agus iad a Leathnú

2 Nollaig, 2021

Nuair a sheolamar an blag seo ar dtús, mhínigh muid gurb é ceann dár spriocanna ná post níos fearr a dhéanamh maidir le labhairt leis an iliomad páirtithe leasmhara a bhfuil an-suim acu i sláinte agus folláine ár bpobail -- tuismitheoirí agus baill teaghlaigh eile, oideachasóirí agus meantóirí, abhcóidí sábháilteachta, agus forfheidhmiú an dlí. Sa phostáil seo, bhíomar ag iarraidh faisnéis a sholáthar faoi na céimeanna atá glactha againn chun cumarsáid níos fearr a éascú le pobal an fhorfheidhmithe dlí.

Is comhpháirtithe ríthábhachtacha iad forfheidhmiú an dlí ag gach leibhéal inár n-iarrachtaí chun gníomhaíocht neamhdhleathach nó dhíobhálach ar ár n-ardán a chomhrac. Mar chuid dár n-obair leanúnach chun ár bpobal a choinneáil slán, tá foireann inmheánach Oibríochtaí Forfheidhmithe Dlí againn atá tiomanta d’athbhreithniú a dhéanamh ar iarratais ó fhorfheidhmiú an dlí ar shonraí a bhaineann lena n-imscrúduithe agus freagra a thabhairt orthu. Mar shampla:

  • Cé go bhfuil an t-ábhar ar Snapchat neamhbhuan, deartha chun nádúr na gcomhráite sa saol fíor idir chairde a léiriú, tá an cumas tugtha againn le fada do ghníomhaireachtaí forfheidhmithe dlí, i gcomhréir leis na dlíthe is infheidhme, faisnéis chuntais agus ábhar atá ar fáil a chaomhnú d’fhorfheidhmiú an dlí mar fhreagra ar iarratais dlíthiúla bailí.

  • Rinneamar aon ábhar a d’fhéadfadh bagairtí láithreacha ar an saol a bheith i gceist a ardú go réamhghníomhach i gcónaí chuig údaráis forfheidhmithe dlí.

  • Nuair a fhaighimid iarratas dlíthiúil bailí ar thaifid Cuntas Snapchat, freagraímid i gcomhréir leis na dlíthe is infheidhme agus na ceanglais phríobháideachais.

Le bliain anuas, táimid ag infheistiú i bhfás na foirne seo agus ag leanúint ar aghaidh ag feabhsú a gcumas chun freagra a thabhairt go tráthúil ar iarratais bailí ó fhorfheidhmiú an dlí. Tá an fhoireann tar éis leathnú 74%, le go leor ball foirne nua ag teacht isteach ar gach leibhéal, lena n-áirítear roinnt ó ghairmeacha mar ionchúisitheoirí agus oifigigh forfheidhmithe dlí a bhfuil taithí acu ar shábháilteacht na hóige. Mar thoradh ar na hinfheistíochtaí seo, bhíomar in ann feabhas suntasach a chur ar ár n-amanna freagartha d’imscrúduithe forfheidhmithe dlí faoi 85% bliain ar bhliain. I gcás iarratais ar nochtadh éigeandála -- cuid de na hiarratais is criticiúla, a bhaineann le contúirt láithreach báis nó díobhála coirp tromchúisí -- is gnách go bhfreagraíonn ár bhfoireann 24/7 laistigh de 30 nóiméad. Chun níos mó a fhoghlaim faoi na cineálacha iarratas forfheidhmithe dlí a fhaigheann Snap agus méid na n-iarratas, foilsímid tuairisc Trédhearcachta gach sé mhí chun na léargais thábhachtacha seo a sholáthar don phobal. Is féidir leat ár dtuarascáil is déanaí a léamh, a chlúdaíonn an chéad leath de 2021,anseo.

Ag aithint go bhfuil Snapchat tógtha ar bhealach difriúil ná ardáin meán sóisialta traidisiúnta, agus go mb’fhéidir nach bhfuil go leor ball d’fhorfheidhmiú an dlí chomh heolach ar an gcaoi a n-oibríonn ár gcuid táirgí agus na cumais atá againn chun tacú lena gcuid oibre, is é ceann dár bpríomhthosaíochtaí níos mó acmhainní oideachais -- agus acmhainní leanúnacha -- a sholáthar chun cabhrú leis an bpobal seo foghlaim níos fearr conas a oibríonn ár seirbhísí agus ár bpróisis. Ghlacamar dhá chéim thábhachtacha ar aghaidh le déanaí mar chuid den fhócas níos mó seo.

Ar an gcéad dul síos, chuireamar fáilte roimh Rahul Gupta chun fónamh mar ár gcéad Cheannaire ar Fhor-rochtain Forfheidhmithe Dlí. Thosaigh Rahul ag obair le Snap tar éis gairm bheatha oirirce mar ionchúisitheoir áitiúil i gCalifornia, le saineolas sa chibearchoireacht, sna meáin shóisialta, agus i bhfianaise dhigiteach. Sa ról nua seo, forbróidh Rahul clár for-rochtana forfheidhmithe dlí domhanda chun feasacht a ardú faoi bheartais Snap maidir le freagairt d’iarratais dlíthiúla ar shonraí. Tógfaidh sé caidrimh freisin agus lorgóidh sé aiseolas rialta ó ghníomhaireachtaí forfheidhmithe dlí agus muid ag leanúint orainn ag aithint réimsí le feabhsú.


Ar an dara dul síos, i mí Dheireadh Fómhair, reáchtálamar ár gcéad Chruinniú Mullaigh Forfheidhmithe Dlí Snap riamh chun cabhrú le naisc níos láidre a thógáil agus ár seirbhísí a mhíniú d’oifigigh forfheidhmithe dlí na S.A. Ghlac níos mó ná 1,700 oifigeach forfheidhmithe dlí ó ghníomhaireachtaí cónaidhme, stáit agus áitiúla páirt ann.

Chun cabhrú le tomhas a dhéanamh ar a úsáidí a bhí ár n-imeacht tionscnaimh agus chun réimsí deise a aithint, rinneamar suirbhé ar ár lucht freastail roimh agus tar éis an Chruinnithe Mullaigh. Roimh an gCruinniú Mullaigh, fuaireamar amach:

  • Ní raibh ach 27% díobh siúd a ndearnadh suirbhé orthu eolach ar na bearta sábháilteachta a bhí ag Snapchat;

  • Bhí 88% ag iarraidh a fháil amach cén cineál sonraí is féidir le Snapchat a sholáthar chun tacú lena n-imscrúduithe; agus

  • Bhí 72% ag iarraidh a fháil amach cad é an próiseas maidir leis an mbealach is fearr le hoibriú le Snapchat.

Tar éis an Chruinnithe Mullaigh:

  • Dúirt 86% den lucht freastail go bhfuil tuiscint níos fearr acu ar ár gcuid oibre le forfheidhmiú an dlí;

  • Dúirt 85% go raibh tuiscint níos fearr acu ar an bpróiseas chun iarratais dlíthiúla ar shonraí a chur isteach; agus

  • Bheadh 78% ag iarraidh freastal ar chruinnithe mullaigh forfheidhmithe dlí Snap amach anseo.

Táimid fíorbhuíoch díobh siúd go léir a d’fhreastail, agus i bhfianaise a n-aiseolais, tá áthas orainn a roinnt go mbeidh ár gCruinniú Mullaigh Forfheidhmithe Dlí Snap ina imeacht bliantúil sna S.A. Táimid ag pleanáil freisin ár bhfor-rochtain a leathnú chuig gníomhaireachtaí forfheidhmithe dlí i dtíortha áirithe lasmuigh de na S.A.

Is é an sprioc fadtéarmach atá againn ná foireann Oibríochtaí Forfheidhmithe Dlí den scoth a bheith againn -- agus tá a fhios againn go gcaithfimid leanúint ar aghaidh ag déanamh feabhsuithe suntasacha chun é sin a bhaint amach. Tá súil againn gurbh é ár gCruinniú Mullaigh tionscnaimh tús le hidirphlé tábhachtach le páirtithe leasmhara forfheidhmithe dlí faoin gcaoi ar féidir linn leanúint ar aghaidh ag tógáil ar an dul chun cinn atá á fheiceáil againn -- agus cabhrú le Snapchatters a choinneáil slán.

Ar ais chuig Nuacht