首届数字健康委员会项目圆满落幕
2025 年 10 月 9 日
Snap 最近完成了数字健康委员会 (CDWB) 的试点项目，该项目由首届美国成员共同推进。 该项目于 2024 年启动，汇聚了来自全美各地的 18 名青少年，共同探讨他们对当下数字生活的见解。 过去一年，这些青少年以及他们的家人提供了宝贵的见解，并且已成长为更具影响力的网络安全与健康大使。
为了纪念这个为期一年的项目落幕，我们在华盛顿特区办事处举办了一次由青少年设计的结业庆典。 委员会成员们得以直接与网络安全领域的核心利益相关方分享他们的实践经验和心得体会。 与会嘉宾包括哥伦比亚特区总检察长 Brain Schwalb——他就青少年参与的重要性发表了见解；还有来自科技联盟、ConnectSafely （安全联网协会）及家庭在线安全研究所等网络安全组织的代表；以及美国司法部和国土安全部的官员。此外，委员会成员还参观了白宫东翼，并与第一夫人办公室就网络安全和健康方面的优先议题进行了交流。
图片来源：美国白宫官方图片
在华盛顿特区的活动中，青少年们就一系列议题进行了成果展示，内容包括网络举报污名化和性勒索等社会现象。 这些由青少年主导的专题讨论充分证明，将年轻群体的观点融入网络安全改善工作具有重要价值。 例如：
一位委员会成员在关于性勒索的专题报告中指出，受害青少年常会陷入既羞耻又无助的困境。她特别强调，如果家长对此反应过激、责备受害者或误解网络互动行为，可能会加剧青少年的负面情绪。 她为家长们提供了具体可行的策略，以便能更主动地为青少年提供支持。
这场专题报告与随后进行的青少年及家长小组讨论形成了有效呼应，共同探讨了家庭网络安全对话中保持求知心态与开放态度的重要性。 小组成员通过亲身经历印证：开启那些尴尬艰难的对话，最终往往能打通更顺畅的沟通渠道。
另一个青少年专题小组探讨了年轻一代对网络举报存在的顾虑，并强调许多青少年因担心被指责或不被采信，而对网络侵害行为选择沉默。 他们重点指出，亟需建立支持性环境，让年轻人能够安心发声且无需担心打击报复。 同时强调必须配备直观易用的举报工具，并呼吁企业、非政府组织及安全机构加大宣传力度，让青少年充分知悉：通过 Snapchat 等平台进行的举报不仅严格保密，更能惠及更广泛的社群。
有个小组还剖析了针对青少年的公益宣传片及其他安全提示信息往往难以引发共鸣的深层原因。 委员会成员们强调，有效的安全宣传内容必须真实且由青少年主导，既要能快速吸引关注，又要通过真实案例与具体建议放大青少年声音，同时避免过度成人化的制作痕迹或说教口吻。
最后，多名委员会成员分享了他们自主发起的网络安全与健康倡议项目。 例如，一位成员正在开发一款 AI 驱动的毛绒玩具，旨在帮助青少年增强情绪韧性，更好地应对心理健康挑战。 另一名成员则牵头成立了一个非营利组织，致力于消除网络上的性别暴力行为。
这场结业庆典集中展现了青少年们在项目期间取得的实践成果。 例如：
这些青少年还获得了与更广泛群体探讨网络安全议题的机会。 例如在“国际互联网安全日”期间，委员会成员们通过举办地区性活动、携手安全组织开展合作等方式， 共同聚焦网络安全议题并推广最佳实践方案。
此外，每位委员会成员还围绕各自关注的议题创建了网络安全资源，如下方这段关于举报重要性的视频所示。
基于美国试点项目的成功经验，Snap 已在欧洲和澳大利亚启动了新的数字健康顾问委员会项目。 在所有这些地区，数字健康顾问委员会 (CDWB) 的成员团体均由富有创造力、友善且积极主动的青少年组成，他们致力于共同塑造更积极的线上生态。 我们期待持续分享这些团队的深度洞察，并计划于 2026 年正式推出全新一届美国委员会。
- 平台安全主管 Viraj Doshi