Gravi danni
Serie esplicativa sulle Linee Guida per la Community
Aggiornamento: marzo 2026
La sicurezza degli Snapchatter è una priorità assoluta. Valutiamo con estrema serietà i comportamenti che minacciano la sicurezza della nostra community, in particolare quando c'è il rischio di gravi danni. Per gravi danni s'intendono (1) i danni che rischiano di danneggiare notevolmente il benessere fisico o emotivo degli Snapchatter e (2) il rischio imminente e fondato di gravi danni, comprese le minacce alla vita umana, alla sicurezza e al benessere dell'individuo. Collaboriamo con esperti, gruppi per la sicurezza e forze dell'ordine su questi argomenti al fine di educare noi stessi e la nostra community e d'intraprendere le azioni appropriate in caso di eventuali minacce sulla nostra piattaforma.
Alcune categorie di contenuti e comportamenti, quali lo sfruttamento sessuale dei minori, le attività correlate al terrorismo, la promozione di droghe o armi pericolose e illecite, il traffico di esseri umani e altri gravi comportamenti criminali, incontrano frequentemente questa soglia, a causa della gravità e dell'immediatezza dei rischi coinvolti. Riteniamo che tali tipologie di danni meritino un elevato livello di controllo, oltre a conseguenze rapide, rigorose e permanenti per gli account responsabili delle violazioni.
Qualora dovessimo identificare degli Snapchatter impegnati nelle seguenti attività, provvederemo a rimuovere tempestivamente i contenuti pertinenti, a disattivare i loro account e, in alcuni casi, a segnalare la condotta alle autorità di pubblica sicurezza:
Attività che comportano lo sfruttamento o l'abuso sessuale, inclusa la condivisione di immagini che rappresentano lo sfruttamento sessuale dei minori a scopo di gratificazione sessuale, l'adescamento per fini sessuali, traffico di minori o adulti o l'estorsione sessuale (sextorsion)
Tentativi di vendita, scambio o facilitazione della vendita di droghe pericolose e illecite
Minacce credibili e imminenti alla vita umana, alla sicurezza o al benessere individuale, tra cui l'estremismo violento o le attività legate al terrorismo, la tratta di esseri umani, specifiche minacce di violenza (ad esempio allarmi bomba) o altre gravi attività criminali
Oltre ad applicare conseguenze più rigorose per tali violazioni, potremmo adottare misure di rilevamento proattivo per identificare e rimuovere più rapidamente i contenuti che costituiscono gravi infrazioni, rispettando nel contempo le restrizioni vigenti in materia di privacy. I nostri team interni collaborano costantemente con esperti per comprendere meglio come rilevare e limitare le minacce, prevenire danni e rimanere informati sulle tendenze potenzialmente dannose. Il nostro lavoro in questo ambito non si esaurisce mai e continuerà a evolversi in base alle esigenze della nostra community. Ti invitiamo a segnalare un problema di sicurezza, a visitare il nostro Centro per la sicurezza o a scoprire di più sui nostri sforzi per contrastare i contenuti dannosi e promuovere il benessere.