Hari ini, co-founder dan CEO kami, Evan Spiegel, bergabung dengan platform teknologi lainnya untuk memberikan kesaksian di hadapan Komite Kehakiman Senat Amerika Serikat. Anda dapat membaca kesaksian lengkap Evan yang dipresentasikan secara lisan di hadapan Komite di bawah ini.

***

Ketua Durbin, Senator senior Graham, dan anggota Komite, terima kasih telah mengadakan sidang dengar pendapat ini dan telah memajukan legislasi penting untuk melindungi anak-anak secara online.

Saya Evan Spiegel, co-founder dan CEO Snap.

Kami menciptakan Snapchat, sebuah layanan online yang digunakan oleh lebih dari 800 juta orang di seluruh dunia, untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga mereka.

Saya tahu bahwa banyak dari Anda yang telah bekerja untuk melindungi anak-anak di dunia maya sejak sebelum Snapchat dibuat, dan kami berterima kasih atas dedikasi jangka panjang Anda untuk tujuan ini dan kesediaan Anda untuk bekerja sama dalam membantu menjaga komunitas kita tetap aman.

Saya ingin mengakui para penyintas kejahatan online dan keluarga yang ada di sini hari ini, yang telah kehilangan orang yang mereka cintai.

Kata-kata tidak dapat mengungkapkan kesedihan mendalam yang saya rasakan karena layanan yang kami rancang untuk memberikan kebahagiaan dan kegembiraan kepada banyak orang telah disalahgunakan untuk menimbulkan kerugian.

Saya ingin memperjelas bahwa kami memahami tanggung jawab kami untuk membantu menjaga keamanan komunitas kami.

Saya juga ingin berterima kasih kepada para keluarga yang telah bekerja untuk meningkatkan kesadaran akan isu-isu ini, mendorong perubahan, dan berkolaborasi dengan anggota parlemen dalam legislasi penting seperti Cooper Davis Act, yang dapat membantu menyelamatkan nyawa.

Saya mulai membangun Snapchat dengan co-founder saya, Bobby Murphy, saat berusia dua puluh tahun. Kami merancang Snapchat untuk menyelesaikan beberapa masalah yang kami alami secara online saat masih remaja.

Kami tidak memiliki alternatif selain media sosial. Itu berarti foto-foto yang dibagikan secara online bersifat permanen, publik, dan terpengaruh oleh metrik popularitas. Rasanya sangat tidak nyaman.

Kami membangun Snapchat secara berbeda karena kami menginginkan cara baru untuk berkomunikasi dengan teman-teman kami secara cepat, menyenangkan, dan privat. Satu gambar bernilai ribuan kata, sehingga orang-orang berkomunikasi dengan gambar dan video di Snapchat.

Kami tidak memiliki suka atau komentar publik saat Anda membagikan Cerita Anda dengan teman. 

Snapchat bersifat privat secara default, yang berarti orang harus memilih untuk menambahkan teman dan memilih siapa yang dapat menghubungi mereka.

Ketika membuat Snapchat, kami memilih agar gambar dan video yang dikirim melalui layanan kami dihapus secara default.

Seperti generasi sebelumnya yang telah menikmati privasi yang diberikan oleh panggilan telepon yang tidak direkam, generasi kita telah diuntungkan oleh kemampuan untuk berbagi momen melalui Snapchat yang mungkin tidak sempurna, namun dapat menyampaikan emosi tanpa harus direkam.

Meskipun pesan Snapchat dihapus secara default, kami memberi tahu semua orang bahwa gambar dan video dapat disimpan oleh penerima.

Saat kami mengambil tindakan terhadap konten ilegal atau yang berpotensi membahayakan, kami juga menyimpan bukti untuk jangka waktu yang lama, yang memungkinkan kami untuk mendukung penegakan hukum dan membantu meminta pertanggungjawaban pelaku kejahatan.

Untuk membantu mencegah penyebaran konten berbahaya di Snapchat, kami menyetujui konten yang direkomendasikan di layanan kami dengan menggunakan kombinasi proses otomatis dan tinjauan manusia.

Kami menerapkan aturan konten secara konsisten dan adil di semua akun. Kami menjalankan sampel tindakan penegakan hukum melalui jaminan kualitas untuk memverifikasi bahwa kami melakukannya dengan benar.

Kami juga secara proaktif memindai materi pelecehan seksual terhadap anak, konten terkait narkoba, dan jenis konten berbahaya lainnya, menghapus konten tersebut, menonaktifkan dan memblokir akun yang melanggar, menyimpan bukti untuk penegakan hukum, serta melaporkan konten tertentu kepada pihak berwenang untuk tindakan lebih lanjut.

Tahun lalu kami membuat 690.000 laporan ke Pusat Nasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi, yang menghasilkan lebih dari 1.000 penangkapan. Kami juga menghapus 2,2 juta konten terkait narkoba dan memblokir 705.000 akun terkait.

Bahkan dengan pengaturan privasi yang ketat, upaya moderasi konten, deteksi proaktif, dan kolaborasi dengan penegak hukum, hal-hal buruk masih dapat terjadi ketika orang menggunakan layanan online. Itulah mengapa kami percaya bahwa orang yang berusia di bawah tiga belas tahun belum siap untuk berkomunikasi di Snapchat.

Kami sangat menganjurkan orang tua untuk menggunakan fitur kontrol orang tua tingkat perangkat pada iPhone dan Android. Kami menggunakannya di rumah kami sendiri dan istri saya menyetujui setiap aplikasi yang diunduh oleh anak kami yang berusia tiga belas tahun.

Untuk orang tua yang menginginkan lebih banyak visibilitas dan kontrol, kami membuat Pusat Keluarga di Snapchat di mana Anda dapat melihat siapa yang diajak bicara oleh anak remaja Anda, meninjau pengaturan privasi, dan menetapkan batasan konten.

Kami telah bekerja selama bertahun-tahun dengan anggota Komite dalam hal legislasi seperti Kids Online Safety Act dan Cooper Davis Act yang dengan bangga kami dukung. Saya ingin mendorong dukungan industri yang lebih luas untuk undang-undang yang melindungi anak-anak secara online.

Tidak ada undang-undang yang sempurna, tetapi beberapa aturan lebih baik daripada tidak ada sama sekali.

Sebagian besar pekerjaan yang kami lakukan untuk melindungi orang-orang yang menggunakan layanan kami tidak akan mungkin terjadi tanpa dukungan dari mitra kami di seluruh industri, pemerintah, organisasi nirlaba, LSM, dan khususnya, penegak hukum dan petugas tanggap darurat yang telah mengabdikan diri mereka untuk membantu menjaga keamanan masyarakat.

Saya sangat berterima kasih atas upaya luar biasa di seluruh negara kita dan di seluruh dunia untuk mencegah para penjahat menggunakan layanan online untuk melakukan kejahatan mereka.

Saya merasakan rasa syukur yang luar biasa atas kesempatan yang diberikan negara ini kepada saya dan keluarga saya. Saya merasa memiliki kewajiban yang mendalam untuk memberikan kontribusi dan membuat perbedaan yang positif dan saya bersyukur berada di sini hari ini sebagai bagian dari proses demokrasi yang sangat penting ini.

Anggota Komite, saya berkomitmen bahwa kami akan menjadi bagian dari solusi untuk keamanan online.

Kami akan jujur tentang kekurangan kami, dan kami akan bekerja terus menerus untuk meningkatkannya.

Terima kasih dan saya menantikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan Anda.