Ma van a kedvesség világnapja, és mi lenne jobb alkalom a pozitív gondolatok és cselekedetek népszerűsítésére, mint hogy mindennemű kapcsolatban – online és offline egyaránt –, empátiával és együttérzéssel viseltessünk. A kedvesség a Snap-nél céges érték. Elengedhetetlen a vállalatunk számára, és kulcsszerepet játszik a biztonsági munkánkban. Sajnos, az online biztonsági problémák egész sora indulhat negatív vagy nem kedves viselkedéssel.

Egy példa erre a nem konszenzuson alapuló intim képek online létrehozása és megosztása —, mely egy nem szerencsés és növekvő trend a platformokon és szolgáltatásokon. 

A Snap nemrég csatlakozott az SWGfL StopNCII együttműködéséhez, hogy segítsen megelőzni a nem konszenzuson alapuló intim képek (NCII) terjesztését a Snapchat-en, a StopNCII hash adatbázisának használatával. Hasonlóan a hosszú ideje folyó munkánkhoz, melynek célja a gyermekek szexuális kizsákmányolásának és bántalmazásának ismert, illegális fényképeinek és videóinak azonosítása, eltávolítása és jelentése a "hash-illesztés" segítségével, a StopNCII egy dedikált adatbázist kínál az NCII képek "hashjeiről". Az ilyen hashek feldolgozásával és beszkennelésével hozzájárulhatunk a sértő anyagok online terjedésének megállításához, és támogathatjuk az áldozatokat azon erőfeszítéseikben, hogy visszaszerezzék az ellenőrzést a legszemélyesebb és leginkább magán adataik felett. 

"Örömünkre szolgál, hogy a Snap csatlakozott hozzánk a StopNCII-nál a nem konszenzuson alapuló intim képek online megosztása elleni harcban", mondta David Wright, az SWGfl, az egyesült királyságbeli NGO vezérigazgatója. "2021. decemberi indulásunk óta lehetővé tettük az áldozatoknak, hogy visszaszerezzék az irányítást, és enyhítsék a félelmeiket. A sikerünk az olyan platformokkal való együttműködésttől függ, mint a Snap, mivel minél nagyobb a részvétel, annál kevesebb félelem tapasztalható a globális áldozatok körében." 

A Snap tiltja az NCII-t és egyértelművé teszi ezt a zaklatás- és bántalmazás elleni szabályainkban is. A Közösségi iránymutatásaink egyértelműen meghatározzák, hogy ezek a tiltások a "szexuális zaklatás minden formájára" kiterjednek, ide értve a szexuálisan egyértelmű, kihívó vagy meztelen képek küldését más felhasználóknak. Nem akarjuk az ilyen tartalmat vagy magatartást a platformunkon, mivel nem áll összhangbam a Snapchat céljával, hogy egy olyan hely legyen, ahol az autentikus kifejezés öröme megosztható és átélhető. Ha valaki átél vagy tanúja az iránymutatásaink egy lehetséges megsértésének, ide értve a nem konszenzuson alapuló intim képek előállítását, megosztását vagy terjesztését, arra ösztönözzük, hogy azonnal jelentse nekünk, és szükség esetén akár a helyi hatóságoknak is.

Új Snap kutatások 

A legújabb kutatásunk alapján, mely az összes platformon és szolgáltatáson átível — nem csak a Snapchat-en —, azt mutatja, hogy az 18-24 éves fiatal felnőttek 54%-a találkozott intim képekkel ebben az évben korábban, és több mint egy harmadukat (35%) kérték fel szexuális tartalmú fényképek vagy videók online megosztására. Közel felük (47%) nyilatkozta, hogy nem kívánt szexuális képeket kapott, és 16% elismerte az ilyen tartalmak megosztását. Azok, akik ténylegesen megosztottak ilyen képeket, valószínűleg kevésbé ismerték el a cselekményüket mint azok, akik intim képeket és videókat kaptak, mivel háromszor annyian kaptak, mint ahányan megosztottak.

Ezek az eredmények a Snap Ditigális jólét kutatásának második évéből származnak, hat országból: Ausztráliából, Franciaországból, Németországból, Indiából, az Egyesült Királyságból és az Egyesült Államokból. Már az egymást követő második évben mértük fel a tinik (13-17 éves), fiatal felnőttek (18-24 éves), illetve 13 és 19 év közötti tinik szülőinek online aktivitását. A felmérés 2023. április 28. és május 23. között futott. Összesen 9010 résztvevőt mértünk fel, és a válaszaik nagyjából februártól áprilisig terjedtek az online élményeikre. Az összes globális eredményt 2024. februárjában, a biztonságos internet napján fogjuk közzé tenni, de előzetesen már bemutatjuk ezeket az adatokat a kedvesség világnapján.

Kivel osztották meg?

Az eredmények azt mutatják, hogy a tinik és a fiatal felnőttek szerint az intim vagy szexuálisan szuggesztív képeket elsődlegesen azokkal az emberekkel osztották meg, akiket a valóságban is ismernek. De ahogy azt már tudjuk, az ilyen képek gyorsan elterjedethetnek a tervezett címzetteken túl is. A Z generáció válaszadóinak 42%-a, akik részt vettek az intím képeket illetően (a fiatal felnőttek 54%-a és a tinédzserek 30%-a), majdnem háromnegyede (73%) azt mondta, hogy intim képeket küldött valakinek, akit valós életben is ismer, míg 44% küldött intim fényképeket vagy videókat olyan személyeknek, akiket csak online ismernek. Az esetek egyharmadában (33%) az anyagot az eredeti címzetten kívül osztották meg. Az alábbi ábra részletezi azok eredményeit, akik online kapcsolatokkal osztották meg. 

Ünnepeljük a nem megosztókat

A kutatásunkban különösen érdeklődtünk olyan fiatalok után, akiket megkértek intim képek online megosztására, de nem tették, a kritikai gondolkodás és az önvizsgálat reményében. Sokféle okuk volt, és mindkét korcsoport elsődlegesen azt mondta, hogy kényelmetlennek érezték a megosztást. Emellett, a tinik jobban aggódtak amiatt, hogy a szüleik vagy a gondviselőik rájönnének, míg a 18 és 24 év közöttiek jobban aggódtak amiatt, hogy az ilyen tevékenységek befolyásolhatják a jövőbeni kilátásaikat, mint például a főiskolára való bejutást vagy egy munkahely megszerzését. További információk, hogy a válaszadók szerint miért nem osztották meg:

• Kényelmetlennek érezték az ilyen képek megosztását: Fiatal felnőttek: 55%, Tinik: 56%

• Aggódtak a képek nyilvánosságra kerülése miatt: Fiatal felnőttek: 27%, Tinik: 25% 

• Aggódtak, hogy befolyással lehet a jövőbeni kilátásokra (pl. főiskolai felvételi, munkahelyek, kapcsolatok): Fiatal felnőttek: 23%, Tinik: 18% 

• Aggódtak, hogy a képek a tevezett címzetten kívülre is kerülhetnek : Fiatal felnőttek: 21%, Tinik: 20%

• Aggódtak, hogy a szülők/gondviselők rájöhetnek: Fiatal felnőttek: 12%, Tinik: 20%

A Snapchat eszközei és forrásai 

A Snapchat alkalmazáson belüli eszközökkel rendelkezik a felhasználóknak a támadók blokkolására és az ilyen Snap-ek (fotók és videók) és fiókok jelentésére. A Snapchat felhasználók egyszerűen lenyomva tarthatnak egy tartalmat a jelentéshez, vagy kitölthetik ezt az online űrlapot a Támogatási oldalunkon. Az űrlapot bárki elküldheti, függetlenül attól, hogy van-e Snapchat fiókja. (Szerezz bővebb információt arról, hogyan működnek a Snapchat bejelentések, ide kattintva.) A jelentéseket a Snap azon Bizalom és biztonság csapatai tekintik át és indítják el a műveleteket, akik szerte a világon a nap 24 órájában működnek. A végrehajtott feladatok között szerepelhet az elkövető figyelmeztetése, a fiók felfüggesztése vagy a fiók végleges megszüntetése. 

Arra biztatunk mindenkit, hogy használja fel az eszközeinket és hogy tudja, ezeket használva a teljes közösségünk előnyére tesz. Jobban szeretnénk, ha az incidensek el sem jutnának a jelentési fázisba — ez egy újabb érv, hogy miért akartunk a StopNCII részévé válni —, de a jelentés mindig is egy fontos célt szolgál. 

Emellett arra is bátorítjuk a fiatalokat és az összes Snapchat felhasználót, hogy nézzék meg a legújbb Biztonsági pillanatkép epizódunkat a szextingről és a meztelenség megosztásáról. Csak keress rá a "Biztonsági pillanatképre" az alkalmazásban. A közelmúltban összesen négy új epizódot adtunk hozzá a különféle szexuális kockázatokról. Mindegyiket áttekintette az Egyesült Államok Nemzeti Központja az Eltűnt és Kizsákmányolt Gyerekekért, és mindegyik hangsúlyozza: legyünk megfontoltak, gyanakodjunk a rosszhiszeműségre és gondolkodjunk kritikusan.

Várjuk, hogy további információkat osszunk meg a kutatásunkból és a folyamatos munkánkból, hogy a Snapchat-et biztonságosabbá, egészségesebbé és szórakoztatóbbá tegyük a kreativitás és kapcsolatteremtés számára. Addig is, boldog kedvesség világnapját, és törekedjünk arra, hogy ne csak november 13-án, de az év minden napján gyakoroljuk a kedvességet. 

- Jacqueline Beauchere, Snap globális platformbiztonsági vezető