স্বচ্ছতার প্রতিবেদন
জানুয়ারি 1, 2022 – জুন 30, 2022

প্রকাশিত:

নভেম্বর 29, 2022

আপডেট করা হয়েছে:

নভেম্বর 29, 2022

Snap-এর সুরক্ষা প্রচেষ্টা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিপোর্টকৃত কনটেন্টের প্রকৃতি ও পরিমাণ সম্পর্কে ধারণা প্রদানের জন্য, আমরা বছরে দুইবার স্বচ্ছতার প্রতিবেদন প্রকাশ করি। যেসব অংশীজন আমাদের কনটেন্টের নিয়ন্ত্রণ ও আইন প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুশীলন, এবং আমাদের কমিউনিটির কল্যাণের বিষয়ে গভীরভাবে যত্নবান তাদের কাছে আমরা এসব প্রতিবেদনকে আরও ব্যাপক ও তথ্যবহুল করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

2022 (জানুয়ারি 1 - জুন 30) সালের প্রথমার্ধ এই প্রতিবেদনের আওতাধীন। আমাদের পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলোর মতোই, আমরা শর্ত লঙ্ঘনের নির্দিষ্ট শ্রেণিতে অ্যাপের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণভাবে রিপোর্টকৃত কনটেন্টের বৈশ্বিক সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরে আমরা যে সংখ্যক রিপোর্ট পেয়েছি ও ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি তার ডেটা শেয়ার করেছি; আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও সরকারের অনুরোধে কীভাবে সাড়া প্রদান করেছি; এবং আমাদের গৃহীত ব্যবস্থাদির দেশভিত্তিক ডেটা শেয়ার করেছি। Snapchat কনটেন্টের লঙ্ঘনকারী ভিউ রেট, ট্রেডমার্ক সংক্রান্ত নীতিমালার সম্ভাব্য লঙ্ঘন, এবং এই প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্যের ঘটনাসহ সাম্প্রতিক সংযোজনগুলোও এই রিপোর্টে থাকছে।

আমাদের স্বচ্ছতার প্রতিবেদনের মানোন্নয়নে আমাদের চলমান প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে আমরা এই প্রতিবেদনে বেশ কিছু নতুন বিষয় যুক্ত করছি। চলতি প্রতিবেদনে এবং সামনের দিনে আমরা প্রতিবেদনে ব্যবহৃত শব্দমালার একটি শব্দকোষ যুক্ত করছি। আমাদের লক্ষ্য হলো এই ধরনের শব্দমালা সম্পর্কে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করা, স্পষ্টভাবে নির্দেশ করা যে শর্ত লঙ্ঘনের দায়ে প্রতিটি শ্রেণির আওতায় কোন ধরনের কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং সেগুলোর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এই প্রথমবার আমরা মিথ্যা তথ্যকে দেশীয় স্তরে একটি স্বতন্ত্র শ্রেণি হিসাবে চালু করছি, যা বিশ্বব্যাপী মিথ্যা তথ্য রিপোর্ট করার আমাদের পূর্ববর্তী অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে।

এছাড়া, আমরা শিশুর যৌন শোষণ ও নিপীড়নমূলক চিত্র (চাইল্ড সেক্সুয়াল এক্সপ্লয়ট্যাশন অ্যান্ড অ্যাবিউজ ইমেজারি - সিএসইএআই) মোকাবেলার জন্য আমাদের প্রচেষ্টায় আরো বেশি মনোযোগ প্রদান করছি। সামনের দিনে, আমরা যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লোয়েটেড চিলড্রেন (এনসিএমইসি)-এর কাছে পাঠানো সিএসইএআই-এর কাছে মোট কতগুলো রিপোর্ট * (অর্থাৎ "সাইবার টিপস") করেছি তার সংখ্যা এবং মোট কতগুলো সিএসইএআই কনটেন্টের বিরুদ্ধে অপসারণের মাধ্যমে ব্যবস্থা নিয়েছি সে সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করে নেব।

অনলাইন ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের নীতিমালা, এবং আমাদের রিপোর্টিং অনুশীলনকে বিকশিত করার পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে এই স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কে আমাদের সাম্প্রতিক সুরক্ষা ও প্রভাব ব্লগ পড়ুন৷

Snapchat-এ সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত আরও রিসোর্স পেতে, এই পেইজের নিচের অংশে আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কে ট্যাবটি দেখুন।

নীতিমালা লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্টের বিবরণ

2022 সালের 1 জানুয়ারি থেকে 30 জুন পর্যন্ত, আমাদের নীতিমালা লঙ্ঘনের দায়ে আমরা বিশ্বব্যাপী 56,88,970 টি কনটেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছি। গৃহীত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা বা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া।

প্রতিবেদনের আওতাধীন সময়কালে, আমরা 0.04 শতাংশের একটি ভায়োলেটিভ ভিউ রেট (ভিভিআর) দেখেছি, যার মানে হল Snapchat-এ প্রতি 10,000 Snap এবং গল্পের ভিউয়ের মধ্যে 4 টিতে এমন কনটেন্ট রয়েছে যা আমাদের নীতিমালা লঙ্ঘন করেছে৷

নীতি লঙ্ঘনের বিস্তারিত

শিশুদের যৌন শোষণ ও নিপীড়নের বিরুদ্ধে লড়াই

আমাদের কমিউনিটির যেকোনো সদস্যকে, বিশেষত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে, যৌন শোষণ করা আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা অনুসারে বেআইনি, ঘৃণ্য ও নিষিদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশুর যৌন শোষণ ও নিপীড়নমূলক চিত্র (সিএসএআই) প্রতিরোধ, শনাক্ত ও নির্মূল করা আমাদের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের বিষয়, এবং আমরা এই ধরনের অপরাধের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের সক্ষমতা ক্রমাগত বিকশিত করে চলেছি।

আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম শিশুর যৌন নিপীড়নের অবৈধ চিত্র ও ভিডিও শনাক্তকরণের জন্য সক্রিয় শনাক্ত করণের টুল, যেমন ফটোডিএনএ, রোবাস্ট হ্যাশ-ম্যাচিং এবং গুগলের চাইল্ড সেক্সুয়াল অ্যাবিউজ ইমেজারি (সিএসএআই) ম্যাচ, ব্যবহার করে এবং আইনানুসারে যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সেন্টার ফর এক্সপ্লয়েটেড চিলড্রেন (এনসিএমইসি) এর কাছে রিপোর্ট করে। তারপরে এনইএমইসি প্রয়োজনুসারে দেশীয় বা আন্তর্জাতিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে সমন্বয় করে।

2022 সালের প্রথমার্ধে, আমরা শিশুর যৌন শোষণ ও নির্যাতনের যেসব ঘটনা এখানে রিপোর্ট করা হয়েছে সেগুলোর 94 শতাংশ সক্রিয়ভাবে শনাক্ত করি এবং ব্যবস্থাগ্রহণ করি, যা আগের রিপোর্টের তুলনায় 6 শতাংশ বেশি।

*দ্রষ্টব্য: এনসিএমইসি-তে প্রত্যকটি জমার ক্ষেত্রে একাধিক কনটেন্ট থাকতে পারে। এনসিএমইসি-তে জমা দেওয়া একক মিডিয়ার মোট সংখ্যা কনটেন্টের বিরুদ্ধে আমাদের মোট গৃহীত ব্যবস্থার সমান।

সন্ত্রাসবাদী ও সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট

প্রতিবেদনটির আওতাধীন সময়কালে, আমাদের সন্ত্রাসবাদী ও সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট-বিরোধী নীতি লঙ্ঘনের জন্য আমরা 73 টি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে নিয়েছি।

Snap-এ, আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে রিপোর্ট করা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট সরিয়ে থাকি। এগুলোর মধ্যে রয়েছে, আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণভাবে সন্ত্রাসবাদী ও সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহারকারীকে উৎসাহিত করা, এবং আমরা Snap-এ প্রদর্শিত হতে পারে এমন সন্ত্রাসবাদী ও সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি।

আত্ম-ক্ষতি ও আত্মহত্যা সংক্রান্ত কনটেন্ট

আমরা Snapchatter-দের মানসিক স্বাস্থ্য ও কল্যাণের বিষয়ে গভীর যত্নশীল, যা Snapchat-কে ভিন্নভাবে গড়ে তোলার জন্য আমাদের সিদ্ধান্তগ্রহণে সাহায্য করেছে এবং এখনও করে চলেছে। সত্যিকারের বন্ধুদের মধ্যে যোগাযোগের একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে, আমরা বিশ্বাস করি যে Snapchat কঠিন সময়ে একে অপরকে সহায়তা করার জন্য বন্ধুদের ক্ষমতায়িত করতে একটি অনন্য ভূমিকা পালন করতে পারে।

যখন আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম দুর্দশায় থাকা একজন Snapchatter-কে শনাক্ত করে, তখন তারা সেই ব্যক্তির কাছে আত্ম-ক্ষতি প্রতিরোধ এবং সহায়তামূলক রিসোর্স প্রদান করতে পারে, এবং প্রয়োজনে সেখানকার জরুরি সাড়াদান কর্মীদের অবহিত করতে পারে। আমরা যে সংস্থাগুলিতে শেয়ার করি তা আমাদের নিরাপত্তা সংস্থানগুলির বিশ্বব্যাপী তালিকায় উপলব্ধ আছে, এবং এগুলি সকল Snapchatter-এর কাছে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হবে৷

দেশের ওভারভিউ

এই বিভাগটি ভৌগলিক অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা প্রয়োগের নমুনাভিত্তিক একটি ওভারভিউ প্রদান করে। আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা Snapchat-এর সকল কনটেন্ট এবং স্থান-নির্বিশেষে সারা বিশ্বের সকল Snapchatter-এর জন্য প্রযোজ্য।

একেক দেশের তথ্য আলাদাভাবে সংযুক্ত সিএসভি ফাইলের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যাবে: