对Snapchatter进行关于芬太尼危害的普及教育

2021 年 7 月 19 日

上周,美国疾病控制和预防中心(CDC)公布的最新数据表明,美国因药物过量死亡的人数已飙升至历史新高。在2020年,死亡人数增长了30%以上。CDC发现,这一飙升的原因是芬太尼(一种致命物质)的滥用,再加上新冠病毒大流行导致的压力。 

Song for Charlie是一家全国性的组织,其宗旨是教育年轻人芬太尼的危险性。据该组织称,许多因为芬太尼致死的案例是因为服用了伪装成合法处方药物的芬太尼。而热爱尝试如阿普唑仑(Xanax)、羟考酮(Percocet)等处方药的年轻人则特别容易成为受害者。

今年年初,我们开始与Song for Charlie合作,更加深入地了解芬太尼滥用的情况,探索我们及其他科技公司可以如何做出自己的贡献。今天,Song for Charlie会在全国范围内推出一项提高公众对这一问题的意识的活动,通过科技公司所提供的平台和其他方式与年轻人直接对话,让他们了解掺入了芬太尼的假处方药所暗藏的风险。我们非常感谢这次能够与Song for Charlie合作,向我们的Snapchat社区宣传如何保护自己和身边的人。

作为活动的一部分,我们自己的新闻节目Good Luck America专门制作了一集关于芬太尼滥用的特别节目。我们采访了Song for Charlie的创始人Ed Ternan,他的儿子Charlie在22岁时因为服用了一颗假处方药而不幸辞世。您可以在下文或我们的发现频道查看整集特别节目。

此外,Snapchatters还可以在我们的发现频道查看Song for Charlie制作的公益服务生命,并使用新推出的增强现实(AR)特效镜头查看芬太尼所造成的危害。特效镜头还提供了链接,用户可以发给自己身边的亲友,让他们了解更多相关的信息,并鼓励自己的亲友许下"不乱吃药"的承诺。这是Snap与Song for Charlie之间长期合作的开始,将来我们还会在app中推出更多教育和提高公众意识的活动。

在提高意识的同时,我们也会不断改进Snapchat,增强其预防、发现和打击药物相关的活动的能力。我们的社区准则禁止非法药物的销售和推广。当我们监测到此类内容或收到此类报告时,我们的信任和安全团队将迅速采取行动。

我们屏蔽了药物相关的关键词(包括俗语),在用户名中不能使用此类关键词,用户也无法在Snapchat上搜索到。我们还会根据最新的用语,与三方专家紧密合作,定期审查我们屏蔽的关键词。我们还会不断更新我们的机器学习工具,主动识别图像、文字、emoji和其他药品相关的账户可能使用的元素,并加强其他发现和制止药物交易的手段。

我们将持续致力于帮助我们的社区保护自己和身边的亲友,同时,我们也将持续提高自己防范线上药物销售和药物相关的内容的能力。

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