För att ge insyn i Snaps säkerhetsinsatser och den typ och volym av innehåll som rapporteras på vår plattform publicerar vi insynsrapporter två gånger om året. Vi är fast beslutna att fortsätta att göra dessa rapporter mer omfattande och informativa för de många intressenter som bryr sig om vår innehållsmoderering och våra brottsbekämpningsmetoder, samt vår communitys välbefinnande.

Denna rapport täcker första halvåret av 2022 (1 januari – 30 juni). Precis som med våra tidigare rapporter delar vi med oss av statistik för det globala antalet anmälningar för innehåll och konton som vi har mottagit i appen och verkställt mot, uppdelat i specifika överträdelsekategorier. Vi visar också hur vi svarat på förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter och regeringar samt våra verkställighetsåtgärder uppdelade per land. Här fångas även nya tillägg i denna rapport, inklusive den totala överträdelsefrekvensen för allt visat Snapchat-innehåll, potentiella varumärkesintrång och förekomst av falsk information på plattformen.

Som en del av vårt pågående åtagande för att förbättra våra insynsrapporter presenterar vi flera nya element i denna rapport. Från och med den här utgåvan lägger vi till en ordlista över de begrepp som används i rapporten. Vårt mål är att tillhandahålla en ökad insyn kring sådana begrepp och tydligt ange vilka typer av kränkande innehåll som ingår och verkställs mot för varje kategori. För första gången inför vi också falsk information som en fristående kategori uppdelad per land, som en vidareutveckling av vårt tidigare tillvägagångssätt att rapportera falsk information globalt.

Dessutom ger vi en ökad insyn i våra insatser för att bekämpa bilder på sexuellt utnyttjande och övergrepp mot barn (CSEAI). Vi kommer fortsättningsvis att dela med oss av det totala antalet innehåll med CSEAI som vi har verkställt mot genom att ta bort det, liksom det totala antalet CSEAI-anmälningar (dvs. "CyberTips") som vi har gjort till USA:s nationella center för saknade och utnyttjade barn (NCMEC).

För mer information om våra policyer för att bekämpa faror på nätet och våra planer för att fortsätta utveckla våra rapporteringsmetoder, läs vår senaste Säkerhets- och påverkansblogg om denna insynsrapport. 

För att hitta ytterligare resurser för säkerhet och integritet på Snapchat se vår flik Om insynsrapportering längst ner på sidan.

Från 1 januari – 30 juni 2022 vidtog vi åtgärder mot 5 688 970 innehåll som bröt mot våra policyer. Verkställighetsåtgärder inkluderar att ta bort det kränkande innehållet eller att ta bort det konto som det gäller. 

Under rapporteringsperioden såg vi en Violative View Rate (VVR) på 0,04 procent, vilket innebär att för varje 10 000 visningar av Snappar och Stories på Snapchat så hade 4 innehåll som bröt mot våra riktlinjer.

Sexuellt utnyttjande av någon medlem i vårt community, särskilt minderåriga, är olagligt, motbjudande och förbjudet enligt våra Community-riktlinjer. Att förebygga, upptäcka och utrota bilder på sexuellt utnyttjande och övergrepp mot barn (CSEAI) på vår plattform är en av våra högsta prioriteringar och vi utvecklar kontinuerligt vår förmåga att bekämpa dessa och andra typer av brott.

Våra förtroende- och säkerhetsteam använder aktiva verktyg, såsom PhotoDNA robust hash-matching och Googles Child Sexual Abuse Imagery (CSAI) Match för att identifiera kända olagliga bilder och videor med sexuella övergrepp mot barn och rapportera dem till U.S. National Center for Missing och Exploited Children (NCMEC), i enlighet med lagen. NCMEC koordinerar i sin tur med nationella eller internationella rättsväsenden efter behov.

Under första halvåret av 2022 upptäckte vi och vidtog åtgärder mot 94 procent av de totala sexuella övergrepp mot barn som rapporteras här – en ökning med 6 procent sedan vår förra rapport.

Under rapporteringsperioden tog vi bort 73 konton för brott mot vår policy som förbjuder terrorism och våldsamt extremistiskt innehåll.

På Snap tar vi bort innehåll som förespråkar terrorism och våldsam extremism som rapporteras via flera kanaler. Till exempel uppmanar vi användare att rapportera terrorism och våldsamt extremistiskt innehåll via vår meny för rapportering i appen och vi arbetar nära med rättsväsendet för att bemöta terrorism och våldsamt extremistiskt innehåll som kan dyka upp på Snap.

Vi är mycket måna om Snapchattares psykiska hälsa och välbefinnande, vilket fortsätter att ligga till grund för våra beslut att bygga Snapchat annorlunda. Som en plattform som är utformad för kommunikation mellan riktiga vänner anser vi att Snapchat kan spela en unik roll för att ge vänner möjlighet att hjälpa varandra genom svåra ögonblick.

När vårt team för förtroende och säkerhet upptäcker en Snapchattare i nöd har de möjlighet att vidarebefordra resurser för förebyggande av självskadebeteende och stöd, samt att meddela räddningspersonal om nödsituationer där det är lämpligt. De resurser vi delar ut är tillgängliga på vår globala lista över säkerhetsresurser och dessa är offentligt tillgängliga för alla Snapchattare.