Linee Guida per la Community
Aggiornamento: gennaio 2024

Noi di Snap contribuiamo al progresso dell'umanità mettendo a disposizione delle persone strumenti che possano permettere loro di esprimersi, godersi ogni momento della vita, scoprire il mondo e divertirsi insieme! Abbiamo stilato le presenti Linee Guida per la Community per perseguire il nostro obiettivo, incoraggiando gli utenti a esprimersi al meglio e cercando di garantire che gli Snapchatter possano utilizzare i nostri servizi in modo sicuro ogni giorno. L'obiettivo è fare in modo che le Linee guida siano chiare e comprensibili per tutti i membri della community. Tieni presente che per entrare a far parte della nostra community devi avere almeno 13 anni. 

Le presenti Linee Guida si applicano a tutti i contenuti pubblicati su Snapchat (inclusa qualsivoglia forma di comunicazione, come testo, immagini, IA generativa, link o allegati, emoji, Lenti e altri strumenti creativi) o a comportamenti su Snapchat, e a tutti gli Snapchatter, in egual modo. Facciamo particolare attenzione ai contenuti o ai comportamenti che rappresentano un grave danno per gli Snapchatter e ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti immediati e permanenti contro gli utenti che si comportano in questo modo. Ulteriori indicazioni su cosa consideriamo grave danno e su come agiamo in questi casi sono disponibili qui

Snap offre funzionalità di IA generativa attraverso i nostri servizi. Implementiamo misure di salvaguardia progettate per aiutare a mantenere i contenuti dell'IA generativa in linea con le nostre Linee Guida per la Community e ci aspettiamo che gli Snapchatter utilizzino l'IA in modo responsabile. Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali appropriate contro gli account che utilizzano l'IA per violare le nostre Linee Guida per la Community, fino alla possibile chiusura di un account.

I media partner di Scopri si impegnano a rispettare ulteriori linee guida, tra cui l'obbligo di sottoporre i propri contenuti a controlli e verifiche accurati. Gli sviluppatori sono anche soggetti a regole aggiuntive.

Abbiamo sottolineato qui e nelle nostre regole specifiche nei Termini di Servizio per i contenuti proibiti su Snapchat e lavoriamo per garantire che queste regole siano applicate in modo coerente. Quando applichiamo queste regole, teniamo conto della natura del contenuto, in particolare se è degno di nota, se è veritiero e se si riferisce a una questione politica, sociale o di altro tipo di interesse generale per la nostra community. Ulteriori informazioni su come moderiamo i contenuti e applichiamo le nostre politiche sono disponibili qui. Forniamo anche link a informazioni più dettagliate sulle nostre Linee Guida per la Community in ciascuna delle sezioni seguenti.

Vogliamo che Snapchat sia un'esperienza sicura e positiva per tutti. Ci riserviamo il diritto di decidere, a nostra esclusiva discrezione, quali contenuti o comportamenti violino lo spirito delle nostre regole.

Contenuti sessuali

  • Vietiamo qualunque attività che implichi lo sfruttamento o l'abuso sessuale di minori, compresa la condivisione di immagini di sfruttamento o abuso sessuale di minori, l'adescamento, l'estorsione sessuale (sextortion) o la sessualizzazione dei minori. Segnaliamo tutti i casi di sfruttamento sessuale minorile alle autorità, compresi i tentativi di intraprendere tale comportamento. Non bisogna mai postare, salvare, inviare, inoltrare, distribuire o chiedere contenuti di nudo o sessualmente espliciti che coinvolgano chiunque abbia meno di 18 anni (questo include l'invio o il salvataggio di tali immagini relative a te stesso).

  • Vietiamo la promozione, la distribuzione o la condivisione di contenuti pornografici, nonché le attività commerciali relative alla pornografia o alle interazioni sessuali (online o offline). 

  • L'allattamento e altre rappresentazioni di nudità in contesti non sessuali sono generalmente consentiti.

  • Ulteriori indicazioni sulla condotta sessuale e sui contenuti che violano le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui

Molestie e atti di bullismo

  • Sono vietati atti di bullismo e molestie di ogni genere. Questo si estende a tutte le forme di molestie sessuali, tra cui l'invio di immagini sessualmente esplicite, suggestive o di nudo non richieste ad altri utenti. Se qualcuno ti blocca, non cercare di contattarlo da un altro account Snapchat.

  • È vietata la condivisione di immagini di una persona in uno spazio privato, come bagno, camera da letto, spogliatoio o struttura medica, senza il suo consenso o a sua insaputa, così come è vietata la condivisione di informazioni private di un'altra persona a sua insaputa e senza il suo consenso o ai fini di molestia (ad esempio, "doxxing").

  • Se qualcuno ti chiede di essere rimosso da un tuo Snap, fallo! Rispetta i diritti alla privacy degli altri. 

  • Inoltre, non importunare altri Snapchatter abusando dei nostri meccanismi di segnalazione, ad esempio segnalando intenzionalmente contenuti che sono consentiti. 

  • Ulteriori indicazioni su come il bullismo e le molestie violino le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui.

Minacce, Violenza e Danni

  • È vietato incoraggiare o intraprendere comportamenti violenti o pericolosi. Non bisogna mai intimidire o minacciare di danneggiare una persona, un gruppo di persone o una proprietà altrui.

  • Non sono ammessi Snap che raffigurino violenza gratuita o esplicita, anche nei confronti di animali.

  • È vietata la celebrazione dell'autolesionismo, inclusa la promozione di disturbi alimentari, suicidio o pratiche che portino a procurarsi dolore.

  • Ulteriori indicazioni su minacce, violenza e danni che violano le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui.

Informazioni False o Ingannevoli

  • È vietata la diffusione di informazioni false che possano arrecare danni o siano diffamatorie: a tal proposito, è proibito negare l'esistenza di eventi tragici, fare dichiarazioni mediche infondate, minare l'integrità di procedure civili o alterare contenuti per scopi impropri o ingannevoli (sia attraverso l'IA generativa che attraverso l'editing ingannevole).

  • È vietato fingere di essere qualcuno (o qualcosa) che non sei, nonché cercare di nascondere la propria identità reale. Ciò include l'impersonazione di amici, celebrità, personaggi pubblici, marchi o altre persone o organizzazioni per scopi dannosi e non satirici.

  • Vietiamo lo spam, inclusi contenuti non divulgati a pagamento o sponsorizzati, promozioni a pagamento per i follower o altri schemi di crescita dei follower, la promozione di applicazioni di spam o la promozione di programmi di marketing multilivello o piramidali.

  • È vietata la frode e altre pratiche ingannevoli, tra cui la promozione di beni o servizi fraudolenti o programmi per arricchirsi rapidamente, o l'imitazione di Snapchat o Snap Inc.

  • Ulteriori indicazioni su contenuti dannosi falsi o ingannevoli che violano le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui.

Attività illegali o regolamentate

  • Non utilizzare Snapchat per inviare o pubblicare contenuti illegali nella tua giurisdizione o per qualsiasi attività illegale. Ciò include la promozione, l'agevolazione o la partecipazione ad attività criminali, come l'acquisto, la vendita, lo scambio o la facilitazione della vendita di farmaci illegali o regolamentati, il contrabbando (come le immagini di sfruttamento sessuale dei minori o di abusi), le armi o i documenti contraffatti. Sono inclusi anche la promozione o la facilitazione di qualsiasi forma di sfruttamento, tra cui il traffico sessuale, il traffico di lavoro o altri traffici di esseri umani.

  • Vietiamo la promozione illegale di beni o settori regolamentati, inclusa la promozione non autorizzata di giochi d'azzardo, tabacco o sigarette elettroniche e alcool.

  • Ulteriori indicazioni su attività vietate, illegali o regolamentate che violano le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui.

Contenuti d'odio, terrorismo ed estremismo violento

  • Le organizzazioni terroristiche, gli estremisti violenti e i gruppi d'odio hanno il divieto di utilizzare la nostra piattaforma. Non abbiamo tolleranza per contenuti che difendono o incoraggiano il terrorismo o l'estremismo violento.

  • È vietata la diffusione di qualsivoglia discorso o contenuto che sminuisca, diffami o promuova la discriminazione o la violenza sulla base di criteri quali razza, colore, casta, etnia, paese d'origine, religione, orientamento sessuale, genere, identità di genere, disabilità, eventuale prestazione del servizio militare, eventuale possesso del permesso di soggiorno, condizioni socioeconomiche, età, peso o gravidanza.

  • Ulteriori indicazioni su contenuti che incitano all'odio, terrorismo ed estremismo violento che violano le nostre Linee Guida per la Community sono disponibili qui.


Ricorda che puoi sempre inviare una segnalazione al nostro team di Fiducia e Sicurezza utilizzando le nostre funzionalità di segnalazione nell'app o completando questo modulo (che consente di segnalare un problema indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Snapchat). Esaminiamo queste segnalazioni per determinare le violazioni delle presenti Linee Guida. La violazione delle presenti Linee guida della community potrebbe comportare la rimozione dei contenuti offensivi, la chiusura dell'account o la limitazione della sua visibilità e/o la chiamata in causa delle forze dell'ordine. Inoltre, condividiamo le informazioni con le forze dell'ordine quando l'attività rappresenta una minaccia imminente per la vita umana. Se il tuo account viene chiuso per violazione delle presenti Linee guida, non potrai utilizzare nuovamente Snapchat o impedire in alcun modo la chiusura dell'account.   

Snap si riserva il diritto di rimuovere, o limitare l'accesso agli account, gli utenti che abbiamo motivo di credere, a nostra esclusiva discrezione, costituiscano un pericolo per gli altri, all'interno o all'esterno di Snapchat. Ciò include leader di gruppi che incitano all'odio e organizzazioni terroristiche, individui con la reputazione di incitare violenza o che perpetrano gravi danni contro gli altri, o comportamenti che crediamo costituiscano una minaccia per la vita umana. Nel valutare tale comportamento, potremmo prendere in considerazione indicazioni provenienti da altre fonti, come le autorità competenti o le forze dell'ordine, per determinare se rimuovere o limitare l'accesso all'account. 

Visita il nostro Centro Sicurezza per maggiori informazioni sulle disposizioni in materia di sicurezza di Snapchat e per informazioni dettagliate sulla gestione dell'esperienza con Snapchat, tra cui l'aggiornamento delle impostazioni di privacy, la scelta di chi può visualizzare i contenuti e il blocco di altri utenti.