Snap Values

Snapchat, Príobháideacht & Sábháilteacht: Na Buneilimintí

21 Aibreán, 2021

Fáilte go dtí an Blag Sábháilteachta & Tionchair! Is mise Jen Stout, Leas-Uachtarán an Bheartais Phoiblí, agus tá ríméad orm réamhrá Evan a leanúint leis an bpostáil seo inniu a dhéanann cíoradh ar an gcur chuige atá againn.

Toisc gur ardán de chineál eile go bunúsach é Snapchat, tuigimid go bhféadfadh sé a bheith deacair go háirithe é a thuiscint mura d'úsáid tú féin riamh é agus mura bhfuil sé beartaithe agat é a úsáid (rud atá ceart go leor!). Tá súil againn go mbeidh an blag seo ina acmhainn chabhrach d'aon duine ar mian leo tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a n-úsáideann daoine óga ár dtáirge, nó do na páirtithe leasmhara agus na habhcóidí iomadúla a fhéachann le tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a dtugaimid aghaidh ar shaincheisteanna ríthábhachtacha a bhaineann le sábháilteacht agus muinín.

Dar linne, níl aon rud níos tábhachtaí ná sábháilteacht phobal Snapchat, agus chreideamar i gcónaí go bhfuil freagracht orainn cabhrú lenár bpobal foghlaim faoin gcaoi lena slándáil, a bpríobháideacht agus a bhfolláine a chosaint agus ár gcuid táirgí á n-úsáid acu. Go dtí seo, rinneamar é seo tríd an dáacmhainní ar líneagus iarrachtaí oideachais san aip, agus ag tús na bliana seo chuireamar tús le feachtas litearthachta digití níos fairsinge chun cur leis na hiarrachtaí seo. Táimid tar éis a bheith hipir-dhírithe ar thacú níos fearr le Snapchatters, agus ba mhaith linn post níos fearr a dhéanamh ag caint letheirgcórais tacaíochta: na tuismitheoirí, baill teaghlaigh, meantóirí, agus daoine eile ina saol a bhfuil an-chúram acu orthu.

Ar dtús, clúdóimid sonraí níos sainiúla ar na bealaí a bhfuil Snapchat deartha ar bhealach difriúil ná ardáin meán sóisialta traidisiúnta. Mar a leag Evan amach, is é an cuspóir atá againn ná táirgí a dhearadh agus teicneolaíocht a fhorbairt a chothaíonn agus a thacaíonn le cairdeas fíor i dtimpeallacht shláintiúil, shábháilte agus spraíúil. Spreagann an sprioc seo na cinntí a dhéanaimid maidir le conas ár n-ardán a struchtúrú agus a oibriú agus táirgí nua a fhorbairt, conas a smaoinímid ar an todhchaí agus ar deireadh thiar faoinár ról san earnáil teicneolaíochta.

Ailtireacht Snapchat

  • Bainimid úsáid as próisis forbartha táirgí a bhreithníonn na himpleachtaí príobháideachta, sábháilteachta agus eiticiúla a bhaineann le gné nua ag tús an phróisis deartha -- agus ní sheolaimid táirgí nach n-éiríonn leo inár n-athbhreithnithe diana.

  • Níl nuashonrúchán nuachta oscailte againn, áit ar féidir le haon duine ábhar neamhghrinnithe a chraoladh ar an domhan ar fad. Go deimhin, tá cuma dhifriúil ar Snapchat nuair a bhaineann tú triail as an aip den chéad uair toisc go n-osclaíonn sé don cheamara -- canbhás bán go bunúsach -- ní fotha le scrollú tríd.

  • Ní cheadaímid d'ábhar neamhghrinnithe 'dul víreasach' ar Snapchat. Ní chuireann ár n-ardán ábhair, Faigh amach, ach ábhar ó fhoilsitheoirí meán grinnfhiosrúcháin agus ó chruthaitheoirí ábhair i láthair. Déantar ár n-ardán siamsaíochta, Spotsolas, a mhodhnú go réamhghníomhach ag úsáid athbhreithniú daonna sular féidir le hábhar lucht féachana mór a bhaint amach.

  • Ar Snapchat, tá Comhráite Grúpa teoranta ó thaobh méide de. Ní féidir na Grúpaí seo a aimsiú ar ár n-ardán ag aon duine nach ball cheana féin. Díreach mar atá le Comhráite 1:1, ní féidir leat páirt a ghlacadh i gComhrá Grúpa mura bhfuil tú i do chara cheana féin le duine éigin i nGrúpa.

Sábháilteacht agus Príobháideacht

  • Níl nótaí tráchta poiblí ná grianghraif phróifíle inbhrabhsáilte ag Snapchat -- tá sé ar cheann de na bealaí a fhágann muid d'aon ghnó go bhfuil sé níos deacra do strainséirí teagmháil a dhéanamh le daoine nár cheart dóibh ar an aip. Chun cabhrú le Snapchatters faoi 18 a chosaint go háirithe, ní cheadaímid dóibhPróifílí Poiblí, agus agus cairde nua á gcuardach ar Snap ní thaispeánann muid ach abhatár bitmoji an úsáideora agus ní grianghraf iarbhír.

  • D'éilíomar i gcónaí fíordheimhniú teagmhála déthreo mar réamhshocrú sular féidir leat comhrá a sheoladh chuig úsáideoir eile, toisc go gcreidimid go bhfuil an cairdeas frithpháirteach agus slán. Ní duine amháin atá ag leanúint an duine eile, nó strainséirí randamacha ag teacht isteach inár saol gan chead nó cuireadh. Tá sé seo fíor freisin maidir le gnéithe eile ar Snapchat cosúil lenár Mapa Snap -- ní féidir leat aon duine a fheiceáil ar an Mapa agus ní féidir leo tú a fheiceáil mura bhfuil sibh in bhur gcairde lena chéile agus má roghnaigh tú go sainráite do shuíomh a roinnt.

  • Dírímid ar ár ngnéithe a dhéanamh príobháideach de réir réamhshocraithe, mar díreach mar atá sa saol fíor, is dóigh linn gur cheart d'úsáideoirí aonair an fhaisnéis a theastaíonn uathu a roinnt agus cathain a roghnú. Mar shampla, tá comhroinnt suímh múchta de réir réamhshocraithe do gach úsáideoir nuair a úsáideann siad ár Mapa Snap den chéad uair. Tá an rogha acu cinneadh a dhéanamh é a roinnt lena gcairde -- ach ní le strainséirí riamh.

  • Dearaimid táirgí leis an sprioc níos lú sonraí a bhailiú ónár n-úsáideoirí agus na sonraí sin a choinneáil ar feadh tréimhsí ama níos giorra - mar cé go bhfuil fógraíocht riachtanach chun ligean dúinn ár seirbhís a sholáthar saor in aisce, fuaireamar amach gur féidir linn luach a sholáthar do chomhpháirtithe gnó agus fós meas a bheith againn ar phríobháideacht chairdeas daoine agus gan a chur orthu go mbraitheann siad go bhfuilimid ag déanamh tráchtearra dá gcaidrimh.

  • Cuirimid bealaí gasta agus éasca ar fáil d'úsáideoirí chun ábhar a bhfuil imní orthu a thuairisciú go díreach chugainn, ag baint úsáide as uirlisí in-app, ionas gur féidir lenár bhfoireann tiomnaithe Iontaobhais agus Sábháilteachta imscrúdú a dhéanamh agus beart a dhéanamh.

Ár dtreoirlínte agus Forfheidhmiú

  • Ón gcéad lá, dhearamar Snapchat chun dreasachtaí a sheachaint dóibh siúd atá ag iarraidh ábhar díobhálach a scaipeadh. ÁrTreoirlínte Phobailtá cosc fada curtha acu ar bhulaíocht, fuathchaint, agus scaipeadh mífhaisnéise a d'fhéadfadh dochar a dhéanamh, lena n-áirítear teoiricí comhcheilge, éilimh leighis bhréagacha, agus iarrachtaí an bonn a bhaint de phróisis chathartha.

  • Ní ghlacaimid le mí-úsáid ár n-ardáin agus tá bonneagar tiomnaithe againn chun ár dtreoirlínte a dhearadh agus a fhorfheidhmiú go héifeachtach. Bealach amháin a dhéanaimid é seo simplí: nuair a dhéantar iarrachtaí ár mbeartais a shárú, ní dhéanaimid ach an t-ábhar a bhaint. Ní lipéadaímid ábhar ciontach ná ní dhéanaimid eisceachtaí do phearsana poiblí -- baineann ár dtreoirlínte go cothrom le gach Snapchatter.

  • Má bhaineann ábhar sáraitheach le sábháilteacht mionaoiseach, tuairiscímid é don Ionad Náisiúnta do Leanaí atá ar Iarraidh agus á Saothrú (NCMEC) agus tá próisis shonracha againn chun oibriú le gníomhaireachtaí forfheidhmithe dlí agus tacú leo.

Ní fhágann sé seo go bhfuilimid foirfe, agus tá an poitéinseal ag aon aip a éascaíonn cumarsáid go ndéanfaí mí-úsáid uirthi. Ní mór dúinn ár n-uirlisí agus ár mbeartaíocht a fheabhsú i gcónaí chun sábháilteacht Snapchat a chothabháil agus a fheabhsú. Smaoinímid i gcónaí ar na rioscaí agus ar an gcaoi ar féidir linn ár gcumas agus ár gcleachtais teicneolaíochta a chur chun cinn chun ár bpobal a chosaint níos fearr. Mar chuid de na hiarrachtaí seo, lorgaimid treoir go rialta ó shaineolaithe slándála, faisnéise agus sábháilteachta faoi na bealaí ar féidir linn fanacht céim chun tosaigh ar dhrochghníomhaithe. Tá sé beartaithe againn dul níos doimhne isteach i go leor de na topaicí seo ar an mblag seo, ionas gur féidir leat a thuiscint conas a smaoinímid ar na fadhbanna seo agus conas a oibrímid chun iad a réiteach.

Mar thuismitheoir mé féin, caithim go leor ama ag déanamh na gcomhráite seo le mo pháistí féin, le mo chairde ag dul i ngleic le ról na teicneolaíochta agus na n-ardán i saol a gcuid páistí, agus leis an iliomad páirtithe leasmhara a labhraímid leo mar chuid dár gcuid oibre ag Snap. Tá súil agam go dtugann an postáil seo léargas ar chuid de na bunghnéithe, agus go spreagann sé tuismitheoirí agus baill teaghlaigh chun árTreoir do Thuismitheoiría sheiceáil le haghaidh míniú mionsonraithe ar gach ceann dár dtáirgí, agus acmhainní breise chun cabhrú le Snapchatters nascadh i dtimpeallacht shláintiúil, shábháilte agus spraíúil.


Jen

Ar ais chuig Nuacht