U Snapu smo opredjeljeni dati roditeljima dodatne alate i resurse kako bismo im pomogli podržati svoje tinejdžere u sigurnoj uporabi Snapchata. 

U 2022. smo pokrenuli Obiteljski centar, naš komplet roditeljskih alata koji omogućuju roditeljima vidjeti s kojim prijateljima njihovi tinejdžeri razgovaraju na Snapchatu, povjerljivo prijaviti bilo koju zabrinutost i postaviti kontrole sadržaja - što je sve dizajnirano kako bi pomogli zadržati tinejdžere sigurnima na Snapchatu. 

Snapchat je napravljen kao pomoć ljudima za komuniciranje s prijateljima isto kao da komuniciraju izvan mreže, a Obiteljski centar odražava dinamiku odnosa u stvarnom svijetu između roditelja i tinejdžera, gdje roditelji imaju uvid u to s kim njihovi tinejdžeri provode vrijeme, još uvijek poštujući privatnost njihovih osobnih komunikacija. Blisko smo surađivali s obiteljima i stručnjacima za sigurnost na internetu kako bismo razvili Obiteljski centar, a koristimo povratne informacije kako bismo ga ažurirali s dodatnim značajkama redovito. 

Danas uvodimo proširenu značajku Obiteljski centar kako bismo roditeljima pružili veću vidljivost i dodatno ih osnažili da vode produktivne razgovore o online sigurnosti. U narednim tjednima pokrećemo: 

Vidljivost postavki njihovih tinejdžera: sigurnost je ključna u obaveznim postavkama, a privatnost tinejdžera zadovoljava najstrože standarde u podrazumijevanim postavkama. Roditelji će sada moći vidjeti: 

• Postavke Priče njihovih tinejdžera: Tinejdžeri imaju mogućnost dijeliti Priču sa svojim prijateljima, ili odabranom manjom grupom bliskih prijatelja i obitelji. 

• Postavke kontakata njihovih tinejdžera: Snapchattere mogu kontaktirati samo ljudi koje su dodali kao prijatelje ili, po izboru, njihovi telefonski kontakti. 

• Ako njihov tinejdžer dijeli svoju lokaciju s prijateljima na Snap karti: Snap karta omogućuje Snapchatterima vidjeti gdje su njihovi prijatelji i što su naumili, otkrivati zanimljiva mjesta i pregledati sadržaje koje su postavili Snapchatteri diljem svijeta. Snapchatteri moraju odlučiti hoće li podijeliti svoju lokaciju - i imaju mogućnost podijeliti samo svoju lokaciju s prijateljima. 

Roditeljske kontrole za AI: Roditelji će sada moći ograničiti mogućnost da My AI, naš chatbot koji pokreće AI, odgovara na chatove njihovih tinejdžera. Ova značajka temelji se na zaštitnim mjerama koje su već ugrađene u My AI, uključujući zaštitu od neprimjerenih ili štetnih odgovora, privremena ograničenja korištenja ako Snapchatteri više puta zloupotrebljavaju uslugu i svijest o njihovoj dobi.

Jednostavan pristup Obiteljskom centru: Za roditelje koji možda nisu upoznati sa Snapchatom činimo Obiteljski centar lakšim za pronaći. Roditelji sada mogu pristupiti Obiteljskom centru izravno sa svog profila, ili odlaskom u postavke smještene u gornjem desnom kutu roditeljskog profila. Naš cilj je pomoći roditeljima i tinejdžerima koji mogu biti novi na Snapchatu pronaći i pridružiti se Obiteljskom centru s lakoćom. 

Radujemo se nastavku suradnje s roditeljima i stručnjacima za sigurnost na internetu kako bismo pomogli učiniti Snapchat zabavnim i sigurnim okruženjem za cijelu našu zajednicu.