Luathfhoghlaim ó My AI agus Feabhsuithe Sábháilteachta Nua
4 Aibreán 2023
Sé seachtaine ó shin, sheolamar My AI, comhróbhot a tógadh le teicneolaíocht GPT OpenAI. Thosaíomar go mall trí My AI a sholáthar do shíntiúsóirí Snapchat+ agus, i mbeagán os cionn míosa, tá go leor foghlamtha againn. Mar shampla, tá a fhios againn go bhfuil scannáin, spóirt, cluichí, peataí, agus matamaitic i measc na n-ábhar is coitianta a d'fhiafraigh ár bpobal de My AI.
D'fhoghlaimíomar freisin faoin acmhainneacht atá ann le haghaidh mí-úsáide, agus d'fhoghlaimíomar go leor de sin ó dhaoine a bhí ag iarraidh an comhróbhot a mhealladh chun freagraí a thabhairt nach gcomhlíonann ár dtreoirlínte. Mar chuid dár gcomhobair chun My AI a fheabhsú, ba mhaith linn nuashonrú a roinnt ar chuid de na feabhsuithe sábháilteachta atá curtha i bhfeidhm againn le déanaí mar thoradh ar an méid atá foghlamtha againn — chomh maith le huirlisí nua a bheartaímid a chur i bhfeidhm.
Cur Chuige My AI i leith Sonraí
Bhí an phríobháideacht lárnach i misean Snap i gcónaí — cabhraíonn sé le daoine a bheith níos compordaí agus iad ag cur iad féin in iúl agus iad ag cumarsáid le cairde agus le teaghlach. Ar fud Snapchat, déanaimid iarracht soiléireacht agus comhthéacs a sholáthar dár bpobal maidir leis an gcaoi a n-úsáideann ár gcuid táirgí sonraí agus an chaoi a dtógann muid gnéithe ag úsáid próisis phríobháideachta trí dhearadh. Mar shampla, tá an bealach a láimhseálaimid sonraí a bhaineann le comhráite idir cairde ar Snapchat difriúil ón gcaoi a láimhseálaimid sonraí a bhaineann le hábhar craolta ar Snapchat, a gcoinnímid caighdeán níos airde dó agus a éilíonn modhnóireacht toisc go sroicheann sé lucht féachana mór.
Mar sin féin, ós rud é gur comhróbhot é My AI agus nach fíor-chara é, táimid tar éis déileáil go comhfhiosach leis na sonraí gaolmhara ar bhealach difriúil, toisc go bhfuilimid in ann stair an chomhrá a úsáid chun leanúint ar aghaidh ag déanamh My AI níos spraíúla, níos úsáidí agus níos sábháilte. Sula gceadaítear do Snapchatters My AI a úsáid, taispeánann muid teachtaireacht ionduchtaithe dóibh a fhágann go bhfuil sé soiléir go gcoimeádfar gach teachtaireacht le My AI mura scriosann tú iad.
Chuidigh an cumas athbhreithniú a dhéanamh ar na luath-idirghníomhaíochtaí seo le My AI linn a aithint cé na ráillí cosanta atá ag obair go maith agus cé na cinn is gá a neartú. Chun cabhrú leis seo a mheas, táimid ag déanamh athbhreithnithe ar na ceisteanna agus na freagraí My AI ina bhfuil teanga “neamhchomhréireach”, a shainímid mar aon téacs a chuimsíonn tagairtí d'fhoréigean, téarmaí gnéasacha follasacha, úsáid drugaí aindleathacha, mí-úsáid ghnéasach leanaí, bulaíocht, fuathchaint, ráitis dhíspeagúla nó chlaonta, ciníochas, fuath ban, nó imeallú grúpaí tearcionadaithe. Tá cosc sainráite ar na catagóirí seo go léir ar Snapchat.
Fuarthas amach inár n-anailís is déanaí nach measadh ach 0.01% de fhreagraí My AI a bheith neamhchomhréireach. I measc na samplaí de na freagraí neamhchomhréireacha is coitianta ó My AI bhí My AI ag athrá focail mhíchuí mar fhreagra ar cheisteanna ó Snapchatters.
Leanfaimid orainn ag baint úsáide as an bhfoghlaim seo chun My AI a fheabhsú. Cabhróidh na sonraí seo linn freisin córas nua a chur i bhfeidhm chun mí-úsáid My AI a theorannú. Táimid ag cur teicneolaíocht mhodhnóireachta Open AI lenár bhfoireann uirlisí reatha, a chuirfidh ar ár gcumas déine an ábhair a d'fhéadfadh a bheith díobhálach a mheas agus srian a chur go sealadach ar rochtain Snapchatters ar My AI má bhaineann siad mí-úsáid as an tseirbhís.
Eispéiris atá Oiriúnach don Aois
Glacaimid go dáiríre lenár bhfreagracht táirgí agus eispéiris a dhearadh a thugann tús áite do shábháilteacht agus d'oiriúnacht aoise. Ó seoladh My AI, táimid ag obair go dian chun a chuid freagraí ar iarratais mhíchuí ó Snapchatter a fheabhsú, beag beann ar aois an Snapchatter. Bainimid úsáid freisin as uirlisí braite réamhghníomhacha chun comhráite My AI a scanadh le haghaidh téacs a d'fhéadfadh a bheith neamhchomhréireach agus chun beart a dhéanamh.
Tá comhartha aoise nua curtha i bhfeidhm againn freisin do My AI a úsáideann dáta breithe Snapchatter, ionas go gcuirfidh an comhróbhot a n-aois san áireamh go seasta agus é i mbun comhrá, fiú mura n-insíonn Snapchatter a aois do My AI i gcomhrá.
My AI sa Lárionad Teaghlaigh
Tugann Snapchat deis do thuismitheoirí agus do chúramóirí a fheiceáil cé na cairde a bhfuil a ndéagóirí ag cumarsáid leo, agus cé chomh gairid ó shin, trínár Lárionad Teaghlaigh san aip. Sna seachtainí amach romhainn, cuirfimid níos mó léargais ar fáil do thuismitheoirí ar idirghníomhaíochtaí a ndéagóirí le My AI. Ciallaíonn sé seo go mbeidh tuismitheoirí in ann an Lárionad Teaghlaigh a úsáid chun a fheiceáil an bhfuil a ndéagóirí ag cumarsáid le My AI, agus cé chomh minic. Chun an Lárionad Teaghlaigh a úsáid, ní mór do thuismitheoir agus do dhéagóir araon rogha a dhéanamh clárú — agus is féidir le teaghlaigh ar spéis leo níos mó a fhoghlaim faoin gcaoi le clárú anseo.
Leanaimid orainn ag spreagadh Snapchatters chun ár n-uirlisí tuairiscithe san aip a úsáid má fhaigheann siad aon fhreagraí imníocha ó My AI agus aiseolas a chur isteach chugainn faoina n-eispéiris iomlána leis an táirge.
Táimid ag obair i gcónaí chun My AI a fheabhsú, agus déanfaimid meastóireacht leanúnach ar bhearta breise chun cabhrú lenár bpobal a choinneáil slán. Táimid buíoch as an aiseolas luath ar fad ar My AI, agus táimid tiomanta d'eispéireas spraíúil agus sábháilte a sholáthar dár bpobal.