Πολιτική απορρήτου

Έναρξη ισχύος: 15 Αυγούστου 2023

Η Snap Inc. είναι μια εταιρεία τεχνολογίας. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας — όπως το Snapchat, το Bitmoji, το Spectacles και άλλο υλικό, η διαφήμιση, το εμπόριο και οτιδήποτε άλλο, το οποίο συνδέεται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου — παρέχουν γρήγορους, διασκεδαστικούς και προσωποποιημένους τρόπους έκφρασής σας, ενώ σας δίνουν τη δυνατότητα να ζείτε τη στιγμή, να μαθαίνετε για τον κόσμο και να διασκεδάζετε μαζί!

Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες, μοιράζεστε μαζί μας ορισμένες πληροφορίες. Επομένως, θέλουμε να είμαστε ξεκάθαροι σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε, τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε και τις κοινοποιούμε, καθώς και σχετικά με τις δικλείδες ασφαλείας που διαθέτετε.

Έχουμε κάνει το καλύτερο δυνατό, για να συντάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου με τρόπο που να την καθιστά εύκολα κατανοητή σε όλους τους χρήστες μας, χωρίς δύσκολη γλώσσα και νομικές φράσεις. Εάν θέλετε να διαβάσετε κάτι αργότερα, μπορείτε να ανατρέξετε πάντα στο Κέντρο απορρήτου μας. Το σχεδιάσαμε για να σας προσφέρουμε εύπεπτες περιλήψεις των πρακτικών απορρήτου μας. Για παράδειγμα, η σελίδα "Απόρρητο ανά προϊόν" παρέχει πληροφορίες και συνδέσμους σε σελίδες υποστήριξης με συμβουλές και κόλπα ξεχωριστές για κάθε προϊόν. Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Υπάρχουν τρεις βασικές κατηγορίες πληροφοριών που συλλέγουμε:

  • Πληροφορίες που παρέχετε εσείς.

  • Πληροφορίες που αποκτάμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

  • Πληροφορίες που αποκτάμε από τρίτους.

Ακολουθούν περισσότερες λεπτομέρειες για καθεμιά απ' αυτές τις κατηγορίες.

Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

Κάθε φορά που αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, συγκεντρώνουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, πολλές από τις υπηρεσίες μας απαιτούν να δημιουργήσετε λογαριασμό, επομένως ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένα σημαντικά στοιχεία για εσάς, όπως το όνομα, το όνομα χρήστη, τον κωδικό σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την ημερομηνία γέννησή σας. Μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε κάποιες επιπλέον πληροφορίες που θα εμφανίζονται δημόσια στις υπηρεσίες μας, όπως φωτογραφία προφίλ ή το avatar του Bitmoji. Και εάν χρησιμοποιείτε τα εμπορικά μας προϊόντα για να αγοράσετε κάτι, όπως αυτά τα καινούργια αθλητικά, μπορεί να ζητήσουμε τις πληροφορίες πληρωμής σας, όπως τον αριθμό μιας χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας και τις πληροφορίες του σχετικού λογαριασμού.

Φυσικά, θα μας παρέχετε επίσης οποιαδήποτε πληροφορία που στέλνετε μέσω των υπηρεσιών μας, όπως τα Snaps και τα Chats, τις συζητήσεις με το My AI, τις καταχωρήσεις Παρασκηνίου, τις πληροφορίες του δημόσιου προφίλ, τις Αναμνήσεις, και άλλα. Μην ξεχνάτε ότι οι χρήστες στους οποίους στέλνετε Snaps, Chats και άλλο περιεχόμενο έχουν ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να αποθηκεύουν αυτό το περιεχόμενο ή να το αντιγράφουν σε τοποθεσίες εκτός της εφαρμογής. Επομένως, την ίδια κοινή λογική με την οποία αντιμετωπίζετε γενικά το Διαδίκτυο πρέπει να εφαρμόζετε και για το Snapchat. Μη στέλνετε μηνύματα και μην κοινοποιείτε περιεχόμενο που δε θα θέλατε κάποιος να αποθηκεύσει ή να μοιραστεί με άλλους.

Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη Snapchat ή μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, συγκεντρώνουμε όλες τις πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς ή τις οποίες χρειαζόμαστε για να επιλύσουμε το πρόβλημά σας.

Πληροφορίες που αποκτούμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που έχετε χρησιμοποιήσει και τον τρόπο με τον οποίο τις έχετε χρησιμοποιήσει. Μπορεί να γνωρίζουμε, για παράδειγμα, ότι παρακολουθήσατε μια Ιστορία και βίντεο με γάτες στο Προσκήνιο και είδατε μια διαφήμιση για κάποιο χρονικό διάστημα, εξερευνήσατε τον Χάρτη Snap και στείλατε μερικά Snaps. Ακολουθεί μια πιο αναλυτική περιγραφή του είδους των πληροφοριών που συγκεντρώνουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:

  • Πληροφορίες χρήσης. Συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας μέσω των υπηρεσιών μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με:

    • το πώς αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, όπως ποια Φίλτρα ή Φακούς βλέπετε ή εφαρμόζετε στα Snaps, ποιες Ιστορίες παρακολουθείτε στο Discover, αν χρησιμοποιείτε Spectacles, τις διαδράσεις σας με το My AI ή ποια ερωτήματα αναζήτησης υποβάλλετε.

    • τον τρόπο που επικοινωνείτε με άλλους Snapchatter, όπως τα ονόματά τους, η ημερομηνία και η ώρα των μηνυμάτων, ο αριθμός των μηνυμάτων που ανταλλάσσετε με τους φίλους σας, με ποιους φίλους σας ανταλλάσσετε τα περισσότερα μηνύματα και τον χειρισμό των μηνυμάτων σας (όπως πότε ανοίγετε ένα μήνυμα ή πότε παίρνετε ένα στιγμιότυπο οθόνης).

  • Πληροφορίες περιεχομένου. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να ασχοληθείτε με την κάμερα ή τα Εργαλεία Δημιουργίας και να δημιουργήσετε και να μοιραστείτε διάφορα είδη περιεχομένου, όπως Ιστορίες, Snaps, και άλλα. Συλλέγουμε πληροφορίες για το περιεχόμενο που δημιουργείτε ή παρέχετε στις υπηρεσίες μας και την ενασχόλησή σας με την κάμερα και τα Εργαλεία Δημιουργίας. Για κάποιο περιεχόμενο, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες που βασίζονται σε περιεχόμενο εικόνας, βίντεο ή ήχου. Για παράδειγμα, εάν δημοσιεύσετε ένα Snap Προσκήνιου με εσάς να παίζετε μπάσκετ, ενδέχεται να προβάλλουμε άλλα Snap Προσκήνιου σχετικά με μπάσκετ. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε άλλες πληροφορίες για το περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων των μεταδεδομένων - που είναι πληροφορίες για το ίδιο το περιεχόμενο, όπως η ημερομηνία και η ώρα που δημοσιεύθηκε, και ποιος το είδε.

  • Πληροφορίες συσκευής. Συλλέγουμε πληροφορίες από και σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, μπορεί να συλλέξουμε:

    • πληροφορίες για το υλικό και το λογισμικό σας, όπως το μοντέλο της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, την έκδοση, τη μνήμη της συσκευής, αναγνωριστικά διαφήμισης, μοναδικά αναγνωριστικά εφαρμογών, εγκατεστημένες εφαρμογές, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, δεδομένα χρήσης συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, γλώσσα, επίπεδο μπαταρίας και ζώνη ώρας·

    • πληροφορίες από τους αισθητήρες της συσκευής, π.χ. επιταχυνσιόμετρα, γυροσκόπια, πυξίδες, μικρόφωνα και κατά πόσον έχετε συνδεδεμένα ακουστικά και

    • πληροφορίες για τα δικά σας ασύρματα δίκτυα και τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, όπως τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον πάροχο υπηρεσιών, τη διεύθυνση IP και την ισχύ του σήματος.

  • Τηλεφωνικός κατάλογος συσκευής. Επειδή οι υπηρεσίες μας αφορούν την επικοινωνία με φίλους, μπορεί - με την άδειά σας - να συλλέξουμε πληροφορίες από το τηλεφωνικό βιβλίο της συσκευής σας, όπως επαφές και σχετικές πληροφορίες.

  • Κάμερα, Φωτογραφίες και Ήχος. Πολλές από τις υπηρεσίες μας απαιτούν τη συλλογή εικόνων και άλλων πληροφοριών από τη φωτογραφική μηχανή, τις φωτογραφίες και το μικρόφωνο της συσκευής σας. Για παράδειγμα, δε θα σας είναι δυνατόν να στέλνετε Snaps ή να μεταφορτώνετε φωτογραφίες από την κάμερά σας αν εμείς δεν έχουμε τη δυνατότητα πρόσβασης στην κάμερα ή τις φωτογραφίες σας.

  • Πληροφορίες τοποθεσίας. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας. Με την άδειά σας, μπορεί επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες για την τοποθεσία σας με συγκεκριμένες μεθόδους όπως σήματα GPS.

  • Πληροφορίες που συγκεντρώνονται από cookies και άλλες τεχνολογίες. Όπως οι περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες και εφαρμογές κινητών συσκευών, μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες, όπως web beacons, αποθήκευση περιεχομένου web και μοναδικά αναγνωριστικά διαφήμισης, με σκοπό τη συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητά σας, το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας. Επίσης, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις τεχνολογίες για να συγκεντρώσουμε πληροφορίες όταν αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω κάποιου από τους συνεργάτες μας, όπως οι δυνατότητες που αφορούν τις διαφημίσεις και το εμπόριο. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από άλλες ιστοσελίδες για να προβάλουμε πιο συναφείς διαφημίσεις. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού αποδέχονται τα cookies από προεπιλογή. Αν το προτιμάτε, συνήθως έχετε τη δυνατότητα να καταργήσετε ή να απορρίψετε τα cookies του προγράμματος περιήγησης μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Λάβετε υπόψη ωστόσο, ότι η κατάργηση ή η απόρριψη των cookies θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα και τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε τα cookies στις υπηρεσίες μας, καθώς και τις δικές σας επιλογές, διαβάστε την Πολιτική για τα Cookies μας .

  • Πληροφορίες αρχείων καταγραφής. Επίσης, συγκεντρώνουμε πληροφορίες αρχείων καταγραφής (log information), όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όπως:

    • λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

    • πληροφορίες συσκευής, όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησής σας και η γλώσσα σας

    • ώρες πρόσβασης

    • σελίδες που προβλήθηκαν

    • διεύθυνση IP

    • αναγνωριστικά που σχετίζονται με cookies ή άλλες τεχνολογίες που μπορεί να ταυτοποιούν συγκεκριμένα τη συσκευή σας ή το δικό σας πρόγραμμα περιήγησης, και

    • τις σελίδες που επισκεφθήκατε πριν από ή μετά την πλοήγηση στον ιστότοπό μας.

  • Άλλες πληροφορίες, με την άδειά σας. Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις που αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας που θα ζητήσουμε την άδειά σας για τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να συμμετάσχετε στο Δικό μου Panel ή να ζήσετε σε περιοχή με δικαιοδοσία που καθιστά κάποια δεδομένα ευαίσθητα, θα ζητήσουμε την άδειά σας και θα σας προειδοποιήσουμε για το ποια δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ευαίσθητων δεδομένων, εάν υπάρχουν, συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συγκεντρώνουμε από τρίτους

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς από άλλους χρήστες, από τις συνδεδεμένες εταιρείες μας, και από τρίτους. Παραθέτουμε μερικά παραδείγματα:

  • Εάν συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Snapchat με άλλη υπηρεσία (όπως η Bitmoji ή κάποια εφαρμογή τρίτων), ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από την άλλη υπηρεσία, όπως σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία.

  • Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες από διαφημιστές, προγραμματιστές εφαρμογών, εκδότες και άλλα τρίτα μέρη. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες με διάφορους τρόπους, μεταξύ των οποίων, για να βοηθήσουμε στη στόχευση ή τη μέτρηση της αποδοτικότητας των διαφημίσεων. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε αυτού του είδους τα δεδομένα τρίτων στη σελίδα υποστήριξης που διαθέτουμε.

  • Εάν ένας άλλος χρήστης ανεβάσει τη λίστα επαφών του, ενδέχεται να συνδυάσουμε πληροφορίες για εσάς από τη λίστα επαφών αυτού του χρήστη με άλλες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς.

  • Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και τις πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτα μέρη για να καθορίσουμε εάν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε άλλες πλατφόρμες μηνυμάτων.

  • Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των εκδοτών ιστοσελίδων, των παρόχων κοινωνικών δικτύων, των αρχών, και άλλων, σχετικά με πιθανούς παραβάτες των Ορών Υπηρεσίας και των Οδηγιών Κοινότητας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συγκεντρώνουμε; Για λεπτομέρειες, μεταβείτε εδώ. Η σύντομη απάντηση είναι ότι τις χρησιμοποιούμε για να σας παρέχουμε ένα εκπληκτικό φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών που βελτιώνουμε διαρκώς. Δείτε πώς το κάνουμε αυτό:

  • αναπτύσσουμε, χρησιμοποιούμε, βελτιώνουμε, παραδίδουμε, συντηρούμε και προστατεύουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

  • παρέχουμε, εξατομικεύουμε και βελτιώνουμε τις διαφημιστικές μας υπηρεσίες, τη στόχευση των διαφημίσεών μας και τη μέτρηση των διαφημίσεών μας, όπως μέσω της χρήσης του περιεχομένου και των πληροφοριών ακριβούς τοποθεσίας σας (και πάλι, εφόσον μας έχετε δώσει την άδεια να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την ακριβή τοποθεσία), τόσο εντός όσο και εκτός των υπηρεσιών μας. Ενδέχεται επίσης να αποθηκεύσουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση τρίτων εφαρμογών και ιστότοπων στη συσκευή σας για να το κάνουμε αυτό. Μάθετε περισσότερα. Ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος των πληροφοριών σας παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαφημιστικές μας πρακτικές και τις επιλογές σας.

  • προσθέτουμε ένα πλαίσιο στην εμπειρία σας στο Snapchat, επισημαίνοντας, για παράδειγμα, τις Αναμνήσεις σας με αναζητήσιμες ετικέτες βάσει της τοποθεσίας σας (αν, φυσικά, μας έχετε δώσει την άδεια να συλλέγουμε την ακριβή τοποθεσία σας) και το περιεχόμενο της φωτογραφίας ή του βίντεό σας (για παράδειγμα, αν υπάρχει σκύλος στη φωτογραφία σας, ενδέχεται να μπορεί να γίνει αναζήτηση στις Αναμνήσεις με τον όρο «σκύλος»). 

  • εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες μας μέσω, μεταξύ άλλων, της πρότασης φίλων, της σύστασης τοποθεσιών στον Χάρτη Snap, στοιχείων προφίλ ή αυτοκόλλητων Cameos, της παροχής βοήθειας στους Snapchatter να βρουν ο ένας τον άλλο μέσα στο Snapchat, εφαρμογές και υπηρεσίες συνδεδεμένων εταιρειών και τρίτων, κατανοώντας τα ενδιαφέροντά σας με βάση το περιεχόμενο ή τη δραστηριότητά σας ή προσαρμόζοντας το περιεχόμενο που σας προβάλλουμε, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων.

  • αναπτύσσουμε και βελτιώνουμε τους αλγόριθμους και τα μοντέλα μηχανικής μάθησής μας, όπως με σκοπό την εξατομίκευση, τη διαφήμιση, την επαυξημένη πραγματικότητα, το αίσθημα δικαίου και τη συμπερίληψη και για την πρόληψη της κατάχρησης ή άλλων παραβιάσεων των Όρων Υπηρεσίας.

  • διεξάγουμε έρευνα για την καλύτερη κατανόηση των Snapchatter και των γενικών ενδιαφερόντων και τάσεων των καταναλωτών, όπως είναι οι τρόποι με τους οποίους γίνεται χρήση των υπηρεσιών μας.

  • χρησιμοποιούμε πληροφορίες που μας παρέχετε για να επικοινωνούμε μαζί σας σε άλλες πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων.

  • βελτιώνουμε την ασφάλεια των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

  • επαληθεύουμε την ταυτότητά σας και αποφεύγουμε απάτες ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη ή και παράνομη δραστηριότητα.

  • χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από τα cookies και τις άλλες τεχνολογίες, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και τη δική σας εμπειρία με αυτές.

  • επιβάλλουμε, ερευνούμε και αναφέρουμε συμπεριφορές που παραβιάζουν τους Όρους Υπηρεσίας μας και άλλες πολιτικές χρήσης, ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα από τις αρχές επιβολής του νόμου και συμμορφωνόμαστε με νομικές απαιτήσεις.

  • σας στέλνουμε επικοινωνίες, όπως μέσω email, SMS ή άλλων πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων, εφόσον έχουμε λάβει σχετική άδεια. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μέσω email, SMS ή άλλης πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων, προκειμένου να ανταποκριθούμε σε αιτήματα υποστήριξης ή να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προωθητικές μας προσφορές που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

  • παρακολουθούμε και αναλύουμε τις τάσεις και τη χρήση.

  • Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή Apple η οποία διαθέτει κάμερα TrueDepth της Apple, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε την κάμερα TrueDepth της Apple για να βελτιώσουμε την ποιότητα των Φακών. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται σε πραγματικό χρόνο — δεν αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες στους διακομιστές μας ούτε τις κοινοποιούμε σε τρίτους.

Πώς μοιραζόμαστε τις πληροφορίες

Γιατί μοιραζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγουμε; Τις περισσότερες φορές, είναι επειδή μας το ζητάτε. Μερικές φορές τις κοινοποιούμε γιατί πρέπει. Εδώ είναι οι τρόποι με τους οποίους μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες για εσάς:

  • Με άλλους Snapchatters. Μπορεί να μοιραστούμε με άλλους Snapchatter τις παρακάτω πληροφορίες:

    • πληροφορίες για εσάς, όπως το όνομα χρήστη σας, το όνομά σας και το Bitmoji.

    • πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράσατε με τις υπηρεσίες μας και περιεχόμενο με το οποίο έχετε διαδράσει, όπως το Snapchat «σκορ», τα ονόματα των Snapchatters με τους οποίους είστε φίλοι, το πόσο κοντά βρίσκεστε με τους φίλους σας στο Snapchat, το αν συνδεθήκατε πρόσφατα στο Snapchat, το ιστορικό πρόσφατης τοποθεσίας σας (εάν επιλέξετε να μοιραστείτε την ακριβή τοποθεσία σας στον Χάρτη Snap), και άλλες πληροφορίες που θα βοηθήσουν τους Snapchatters να κατανοήσουν τις συνδέσεις σας με άλλους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, επειδή ίσως να μη φαίνεται ξεκάθαρα αν ένα νέο αίτημα φιλίας προέρχεται από κάποιον γνωστό σας, μπορεί να σας ενημερώσουμε αν εσείς και το πρόσωπο που υποβάλλει το αίτημα διαθέτετε κοινούς φίλους στο Snapchat ή αν βρίσκεστε στην ίδια περιοχή.

    • πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως το λειτουργικό σύστημα και το είδος της συσκευής για να σας βοηθήσουμε να λαμβάνετε τα Chats και άλλο περιεχόμενο στη βέλτιστη μορφή προβολής.

    • οποιεσδήποτε επιπρόσθετες πληροφορίες που εσείς μας έχετε κατευθύνει να μοιραστούμε. Για παράδειγμα, η Snap θα μοιράζετε τις πληροφορίες σας όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας Snapchat με μια εφαρμογή τρίτου μέρους και εάν μοιράζεστε πληροφορίες ή περιεχόμενο από το Snapchat στην εφαρμογή τρίτου μέρους.

    • εάν ενεργοποιηθεί, θα κοινοποιήσουμε την ακριβή, σε πραγματικό χρόνο τοποθεσία σας με επιλεγμένους φίλους στον Χάρτη Snap (αλλά μόνο για τη διάρκεια που έχετε επιλέξει να τη μοιραστείτε).

    • περιεχόμενο που δημοσιεύετε ή στέλνετε. Το εύρος της κοινοποίησης του περιεχομένου σας εξαρτάται από τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και το είδος της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, ένα Snap μπορεί να σταλεί σε έναν μόνο φίλο που έχετε επιλέξει, αλλά το περιεχόμενο του «Η Ιστορία μου» μπορεί να προβάλλεται από όλους τους Snapchatter στους οποίους επιτρέπετε να δουν το περιεχόμενο του «Η Ιστορία μου».

  • Με όλους τους Snapchatter, τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες και το κοινό εν γένει. Ενδέχεται να μοιραστούμε με όλους τους Snapchatters, καθώς και με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες και το κοινό εν γένει τις εξής πληροφορίες:

    • δημόσιες πληροφορίες σας όπως το όνομα, το όνομα χρήστη, τις εικόνες προφίλ, Bitmoji, τον Snapcode και το Δημόσιο Προφίλ.

    • Δημόσιο Περιεχόμενο όπως τα Highlights, τα Προσωπικά Αυτοκόλλητα, τους Φακούς, τις υποβολές Ιστορίας που είναι ρυθμισμένα για να είναι ορατά από Όλους και οποιοδήποτε περιεχόμενο που υποβάλλετε σε μια εγγενώς δημόσια υπηρεσία όπως το Προσκήνιο, ο Χάρτης Snap και άλλες υπηρεσίες crowd-sourcing. Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να προβληθεί, να χρησιμοποιηθεί και να μοιραστεί από το ευρύ κοινό τόσο εντός όσο και εκτός των υπηρεσιών μας, μεταξύ άλλων μέσω των αποτελεσμάτων αναζήτησης, σε ιστότοπους, σε εφαρμογές και σε διαδικτυακές ή μη μεταδόσεις.

  • Με τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες με τρίτα μέρη με τους παρακάτω τρόπους:

    • Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, καθώς και για τη μέτρηση και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των διαφημίσεων και την παράδοση πιο σχετικών διαφημίσεων, όπως σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων μερών.

    • Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς με επιχειρηματικούς εταίρους που παρέχουν υπηρεσίες και λειτουργικότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από τρίτους στις υπηρεσίες μας, επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα Υποστήριξης.

    • Μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικές με εσάς, όπως πληροφορίες σχετικές με τη συσκευή και τη χρήση, για να βοηθήσετε εμάς αλλά και άλλους στην καταπολέμηση της εξαπάτησης.

    • Μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για λόγους νομικής προστασίας και ασφάλειας. Μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες για εσάς αν εύλογα θεωρήσουμε ότι η κοινοποίηση των πληροφοριών απαιτείται για τους εξής σκοπούς:

      • να υπάρξει συμμόρφωση με οποιαδήποτε έγκυρη νομική διαδικασία, κυβερνητική απαίτηση ή ισχύουσα νομοθεσία, ρύθμιση ή κανονισμό.

      • να διερευνηθούν, να αντιμετωπιστούν ή να τεθούν σε εφαρμογή πιθανές παραβάσεις των Όρων Υπηρεσίας και των Οδηγιών Κοινότητας.

      • να προστατευτούν τα δικαιώματα, η ιδιοκτησία ή η ασφάλεια, όσον αφορά εμάς, τους χρήστες μας ή άλλους.

      • να εντοπιστούν οποιαδήποτε ζητήματα απάτης ή ασφάλειας.

    • Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς στο πλαίσιο συγχώνευσης ή εξαγοράς. Σε περίπτωση που η Snap Inc. συμμετάσχει σε συγχώνευση, πώληση επενδυτικών αγαθών, χρηματοδότηση, ρευστοποίηση ή πτώχευση ή εξαγορά ολόκληρης ή κάποιου ποσοστού της επιχείρησης από άλλη εταιρεία, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με αυτήν την εταιρεία πριν από και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

  • Μη προσωπικές πληροφορίες. Μπορεί, επίσης, να μοιραστούμε με τρίτους που μας παρέχουν πληροφορίες ή εκτελούν επιχειρηματικούς σκοπούς για εμάς συγκεντρωτικές, μη αναγνωρίσιμες προσωπικά ή πληροφορίες αφαίρεσης προσωπικών στοιχείων.

Περιεχόμενο και ενοποιήσεις τρίτων

Οι υπηρεσίες μας μπορεί να περιέχουν περιεχόμενο και ενοποίηση τρίτων. Για παράδειγμα, σε αυτά περιλαμβάνονται ενοποιήσεις τρίτων στους Φακούς, εργαλεία επεξεργασίας της κάμερας, ενοποιήσεις τρίτων για την παροχή αποτελεσμάτων σάρωσης και ενοποιήσεις τρίτων δημιουργών. Μέσω αυτών των ενοποιήσεων μπορεί να παρέχετε πληροφορίες στους τρίτους καθώς και στη Snap. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο με τον οποίο οι εν λόγω τρίτοι συλλέγουν ή χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας. Όπως πάντα, σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου όλων των υπηρεσιών τρίτων τις οποίες επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε, καθώς και των τρίτων με τους οποίους αλληλεπιδράτε μέσω των υπηρεσιών μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες τρίτων στο Snapchat εδώ.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα στοιχεία σας

Το Snapchat σας προσφέρει τη δυνατότητα να αποτυπώνετε την αίσθηση του να ζεις τη στιγμή. Από την πλευρά μας, αυτό σημαίνει ότι τα περισσότερα μηνύματα - όπως τα Snaps και τα Chats που αποστέλλονται στη Snapchat διαγράφονται αυτόματα από προεπιλογή από τους διακομιστές μας, μετά την ανίχνευση ότι έχουν ανοιχτεί από όλους τους αποδέκτες ή ότι έχουν λήξει, εκτός κι αν έχετε αλλάξει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή αποφασίσατε να αποθηκεύσετε κάτι. Άλλο περιεχόμενο, όπως δημοσιεύσεις σε Ιστορία, αποθηκεύεται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Για τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με το χρονικό διάστημα που αποθηκεύουμε διαφορετικά είδη περιεχομένου, ελέγξτε την Ιστοσελίδα υποστήριξης.

Αποθηκεύουμε άλλες πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα:

  • Αποθηκεύουμε τις βασικές πληροφορίες λογαριασμού σας, όπως το όνομά σας, τον τηλεφωνικό αριθμό σας και τη διεύθυνση email σας και τη λίστα των φίλων σας μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε.

  • Αποθηκεύουμε πληροφορίες τοποθεσίας για διαφορετικά χρονικά διαστήματα, ανάλογα με το πόσο ακριβείς είναι και ποιες υπηρεσίες χρησιμοποιείτε. Εάν οι πληροφορίες τοποθεσίας σχετίζονται με κάποιο Snap – όπως εκείνες που αποθηκεύονται στις Αναμνήσεις ή δημοσιεύονται στον Χάρτη Snap ή στο Προσκήνιο – θα διατηρήσουμε αυτήν την τοποθεσία για όσο χρονικό διάστημα αποθηκεύουμε το Snap. Συμβουλή από ειδικούς: Μπορείτε να δείτε τα δεδομένα τοποθεσίας που διατηρούμε για εσάς κάνοντας λήψη των δεδομένων σας.

Αν αποφασίσετε κάποια στιγμή να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Snapchat, μπορείτε απλώςνα ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας. Θα διαγράψουμε επίσης τις περισσότερες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς έπειτα από διάστημα στο οποίο δεν είστε ενεργοί!

Να θυμάστε πάντα ότι, παρόλο που τα συστήματά μας είναι σχεδιασμένα με τρόπο ώστε να επιτελούν τις πρακτικές διαγραφής αυτομάτως, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι η διαγραφή θα συμβεί εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος. Μπορεί να υπάρχουν νομικές απαιτήσεις για την αποθήκευση των δεδομένων σας, και πιθανώς θα χρειαστεί να αναστείλουμε αυτές τις πρακτικές διαγραφής αν λάβουμε κάποιο έγκυρο νομικό έγγραφο που να απαιτεί από εμάς να διατηρήσουμε κάποιο περιεχόμενο, αν λάβουμε αναφορές κατάχρησης ή άλλων παραβιάσεων των Όρων Υπηρεσίας, ή αν ο λογαριασμός ή το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από εσάς ή περιεχόμενο που δημιουργήθηκε με άλλους χρήστες έχει επισημανθεί από άλλους ή από τα συστήματα μας για κατάχρηση ή άλλες παραβιάσεις των Όρων Υπηρεσίας. Τέλος, μπορεί επίσης να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες ως αντίγραφα ασφαλείας για περιορισμένη χρονική περίοδο ή ανάλογα με τις απαιτήσεις του νόμου.

Έλεγχος των πληροφοριών σας

Θέλουμε να έχετε τον έλεγχο των πληροφοριών σας, επομένως σας παρέχουμε τα ακόλουθα εργαλεία.

  • Πρόσβαση, διόρθωση και φορητότητα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να επεξεργαστείτε τις περισσότερες βασικές πληροφορίες του λογαριασμού σας απευθείας στις εφαρμογές μας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη Λήψη των δεδομένων μου για να αποκτήσετε ένα αντίγραφο πληροφοριών που δεν είναι διαθέσιμες στις εφαρμογές μας σε φορητή μορφή, ώστε να μπορείτε να τις μετακινήσετε ή να τις αποθηκεύσετε όπου θέλετε. Επειδή το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας ή να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες προτού σας επιτρέψουμε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ενδέχεται επίσης να απορρίψουμε το αίτημά σας για πρόσβαση ή ενημέρωση των προσωπικών σας στοιχείων για διάφορους λόγους, όπως, για παράδειγμα, εάν το αίτημα θέτει σε κίνδυνο το απόρρητο άλλων χρηστών ή είναι παράνομο.

  • Ανάκληση αδειών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν μας επιτρέψετε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας, μπορείτε απλώς να ανακαλέσετε την άδειά σας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή ή στη συσκευή σας, εάν η συσκευή σας προσφέρει αυτές τις επιλογές. Φυσικά, εάν το κάνετε αυτό, ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να χάσουν την πλήρη λειτουργικότητά τους. Για διαφημιστικά email και μηνύματα που αποστέλλονται με SMS ή άλλες πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων, μπορείτε να εξαιρεθείτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής ή σε παρόμοιο μηχανισμό όπως παρέχεται.

  • Διαγραφή. Αν και ελπίζουμε ότι θα παραμείνετε ένας δια βίου χρήστης του Snapchat, εάν για κάποιο λόγο θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, απλώς μεταβείτε εδώ για να μάθετε πώς. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ορισμένες πληροφορίες στην εφαρμογή, όπως φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στις Αναμνήσεις, τις συνομιλίες σας με το My AI, υποβολές Προσκηνίου και ιστορικό αναζήτησης.

  • Προτιμήσεις διαφήμισης. Προσπαθούμε να σας δείχνουμε διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι θα είναι σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας. Εάν θέλετε να τροποποιήσετε τις πληροφορίες που χρησιμοποιούμε εμείς και οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες για την επιλογή αυτών των διαφημίσεων, μπορείτε να το κάνετε στην εφαρμογή και μέσω των προτιμήσεων της συσκευής σας. Μεταβείτε εδώ για να μάθετε περισσότερα.

  • Παρακολούθηση. Για χρήστες που εκτελούν συσκευές με iOS 14.5 ή πιο πρόσφατη, ισχύουν ορισμένες συγκεκριμένες απαιτήσεις. Τις προσδιορίσαμε εδώ

  • Επικοινωνία με άλλους χρήστες του Snapchat. Είναι σημαντικό για εμάς να διατηρείτε τον έλεγχο αυτών με τους οποίους επικοινωνείτε. Γι' αυτό έχουμε δημιουργήσει μια σειρά εργαλείων στις Ρυθμίσεις που σας επιτρέπουν να υποδείξετε, μεταξύ άλλων, ποιον θέλετε να βλέπετε τις Ιστορίες σας, εάν θέλετε να λαμβάνετε Snaps μόνο από τους φίλους σας και τις επαφές σας ή από όλους τους χρήστες του Snapchat και εάν θέλετε να αποκλείσετε έναν άλλον χρήστη του Snapchat από το να επικοινωνήσει ξανά μαζί σας. Μεταβείτε εδώ για να μάθετε περισσότερα.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από, να τις διαβιβάζουμε προς και να τις αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε εντός των Ηνωμένων Πολιτειών και άλλων χωρών εκτός του τόπου διαμονής σας. Κάθε φορά που κοινοποιούμε πληροφορίες εκτός του τόπου διαμονής σας, όταν απαιτείται νομικά, φροντίζουμε να εφαρμόζεται επαρκής μηχανισμός μεταφοράς. Διασφαλίζουμε επίσης ότι οποιοδήποτε τρίτο μέρος με το οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες έχουν επίσης έναν επαρκή μηχανισμό μεταφοράς. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες τρίτων στους οποίους κοινοποιούμε πληροφορίες εδώ.

Προσδιοριστικές πληροφορίες για πολιτείες και περιοχές

Ενδέχεται να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα απορρήτου στην πολιτεία ή την περιοχή σας. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι κάτοικοι της Καλιφόρνια και άλλων πολιτειών έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα απορρήτου. Οι Snapchatters στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Βραζιλία, τη Δημοκρατία της Κορέας και σε άλλες δικαιοδοσίες έχουν επίσης συγκεκριμένα δικαιώματα. Διατηρούμε επικαιροποιημένη επισκόπηση των δημοσιεύσεων περί πολιτειών και περιοχών εδώ.

Το κοινό μας

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για — και δεν τις απευθύνουμε σε — οποιονδήποτε κάτω των 13 ετών. Γι' αυτό τον λόγο, δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από οποιονδήποτε κάτω των 13 ετών. Επιπλέον, μπορεί να περιορίσουμε τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε κάποιες από τις πληροφορίες των χρηστών κάτω των 18 ετών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορούμε να παρέχουμε ορισμένες λειτουργίες στους χρήστες αυτούς.

Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου μπορεί περιστασιακά να τροποποιείται. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ειδοποιούμε με κάποιον τρόπο. Κάποιες φορές, θα το γνωστοποιούμε αλλάζοντας την ημερομηνία στο πάνω μέρος της Πολιτικής Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας και στην εφαρμογή μας για κινητές συσκευές. Άλλες φορές, μπορεί να σας ενημερώνουμε με ξεχωριστή ειδοποίηση (όπως η προσθήκη μιας δήλωσης στις αρχικές σελίδες των ιστότοπών μας ή μια ειδοποίηση εντός της εφαρμογής).