આ મહિનાની શરૂઆતમાં Snap અને અન્ય મોટી ટેક કંપનીઓ સાથે, 200 થી વધુ નાગરિક સમાજ સંસ્થાઓ, સંશોધકો અને પત્રકારો તરફથી એક પત્ર પ્રાપ્ત થયો હતો જેમાં અમને 2024 માં ચૂંટણીની અખંડિતતાના રક્ષણ માટે અમારા પ્રયત્નો વધારવા વિનંતી કરવામાં આવી હતી. અમે તેમની હિમાયતની પ્રશંસા કરીએ છીએ અને વિશ્વભરના લોકો તેમની ચૂંટણીઓમાં ભાગ લઈ શકે તેની ખાતરી કરવા માટે તેમની પ્રતિબદ્ધતા શેર કરીએ છીએ, જ્યારે અમારી લોકશાહીને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરવા માટે અમે બનતું બધું કરીએ છીએ.

આ મુદ્દાઓના મહત્વને જોતાં, અને લાખો લોકો કે જેઓ તેમના મિત્રો અને કુટુંબીજનો સાથે વાતચીત કરવા અને અમારી સામગ્રી દ્વારા વિશ્વ વિશે વધુ જાણવા માટે Snapchat નો ઉપયોગ કરે છે તે પ્રત્યે અમે ઊંડી જવાબદારી અનુભવીએ છીએ, અમને લાગ્યું કે અમારો પ્રતિભાવ સાર્વજનિક રીતે પ્રકાશિત કરવો મહત્વપૂર્ણ છે. તમે નીચે અમારો પત્ર વાંચી શકો છો અને આ વર્ષની ચૂંટણી માટેની અમારી યોજનાઓ વિશે અહીંવધુ જાણી શકો છો.

***

21 એપ્રિલ, 2024

પ્રિય નાગરિક સમાજ સંસ્થાઓ:

સમગ્ર વિશ્વમાં અભૂતપૂર્વ ચૂંટણી પ્રવૃત્તિના આ વર્ષમાં તમારી સતત તકેદારી અને હિમાયત માટે આભાર. આ વાતાવરણમાં Snap કેવી રીતે અમારી જવાબદારીઓ સુધી પહોંચી રહ્યું છે અને આ પ્રયાસો અમારી કંપનીના લાંબા સમયથી ચાલતા મૂલ્યોને કેવી રીતે મેપ કરે છે તે વિશે વધુ શેર કરવાની તક માટે અમે આભારી છીએ.

Snapchat અભિગમની ઝાંખી

ચૂંટણી-સંબંધિત પ્લેટફોર્મ અખંડિતતા માટે અમારો અભિગમ સ્તરીય છે. ઉચ્ચ સ્તરે, મુખ્ય ઘટકોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• ઇરાદાપૂર્વક ઉત્પાદન સુરક્ષા;

• સ્પષ્ટ અને વિચારશીલ નીતિઓ;

• રાજકીય જાહેરાતો માટે મહેનતુ અભિગમ;

• સહયોગી, સંકલિત કામગીરી; અને

• Snapchatters સશક્તિકરણ માટે સાધનો અને સંસાધનો ઓફર કરે છે.

સાથે મળીને, આ સ્તંભો ચૂંટણી-સંબંધિત જોખમોની વ્યાપક શ્રેણીને ઘટાડવા માટેના અમારા અભિગમને આધાર આપે છે, જ્યારે તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે Snapchatters પાસે સાધનો અને માહિતીની ઍક્સેસ છે જે સમગ્ર વિશ્વમાં લોકશાહી પ્રક્રિયાઓમાં સહભાગિતાને સમર્થન આપે છે. 

1. ઈરાદાપૂર્વક પ્રોડક્ટ સુરક્ષા

શરૂઆતથી, Snapchat પરંપરાગત સોશિયલ મીડિયાથી અલગ રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું. Snapchat અનંત, બિનચકાસાયેલ સામગ્રીના ફીડ માટે ખુલતું નથી અને તે લોકોને લાઇવ સ્ટ્રીમ કરવાની મંજૂરી આપતું નથી.

અમે લાંબા સમયથી ઓળખી કાઢ્યું છે કે હાનિકારક ડિજિટલ ડિસઇન્ફોર્મેશનના સૌથી મોટા જોખમો તે ઝડપ અને સ્કેલથી ઉદ્ભવે છે કે જેના પર કેટલાક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ તેને ફેલાવવા માટે સક્ષમ કરે છે. અમારી પ્લેટફોર્મ નીતિઓ અને આર્કિટેક્ચર અનચેક કર્યા વિના અર્થપૂર્ણ સ્કેલ પ્રાપ્ત કરવા માટે બિનચકાસાયેલ અથવા અનિયંત્રિત સામગ્રી માટેની તકોને મર્યાદિત કરે છે. તેના બદલે, અમે સામગ્રીને વધારે દર્શકો સુધી વિસ્તૃત કરી શકાય તે પહેલાં પૂર્વ-મધ્યસ્થી કરીએ છીએ અને સમાચાર અને રાજકીય માહિતીના વિતરણને વ્યાપકપણે મર્યાદિત કરીએ છીએ સિવાય કે તે વિશ્વસનીય પ્રકાશકો અને સર્જકો તરફથી પ્રદાન કરવામાં આવે છે (ઉદાહરણ તરીકે, મીડિયા સંસ્થાઓ જેમ કે વોલ સ્ટ્રીટ જર્નલ અને US માં વોશિંગ્ટન પોસ્ટ, ફ્રાન્સમાં લે મોન્ડે, અને ભારતમાં ટાઇમ્સ નાઉ નો સમાવેશ થાય છે).

આ પાછલા વર્ષમાં, Snapchat પર જનરેટિવ AI સુવિધાઓની રજૂઆત સમાન સ્તરના હેતુ સાથે કરવામાં આવી છે. અમે નાગરિક પ્રક્રિયાઓને નબળી પાડવા અથવા મતદારોને છેતરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી સામગ્રી અથવા છબી બનાવવા માટે અમારા AI ઉત્પાદનોની ક્ષમતાઓને મર્યાદિત કરીએ છીએ. અમારા ચેટબોટ, My AI, ઉદાહરણ તરીકે, રાજકીય ઘટનાઓ અથવા સામાજિક મુદ્દાઓની આસપાસના સંદર્ભ વિશે માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે; રાજકીય ઉમેદવારો પર અભિપ્રાયો ન આપવા અથવા ચોક્કસ પરિણામ માટે મત આપવા માટે Snapchatters ને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે તે પ્રોગ્રામ કરેલ છે. અને અમારી ટેક્સ્ટ-ટુ-ઇમેજ સુવિધાઓમાં, અમે જાણીતી રાજકીય વ્યક્તિઓની સમાનતા સહિત જોખમી સામગ્રી શ્રેણીઓના નિર્માણ પર સિસ્ટમ-સ્તરનાં નિયંત્રણો અપનાવ્યાં છે.

હવે એક દાયકા કરતાં વધુ સમયથી, અને બહુવિધ ચૂંટણી ચક્રોમાં, અમારા ઉત્પાદન આર્કિટેક્ચરે નાગરિક પ્રક્રિયાઓને વિક્ષેપિત કરવા અથવા માહિતીના વાતાવરણને નબળું પાડવા માટે કામ કરતા કલાકારો માટે અત્યંત આતિથ્યજનક વાતાવરણ બનાવવામાં કેન્દ્રિય ભૂમિકા ભજવી છે. અને પુરાવા સૂચવે છે કે તે સારી રીતે કામ કરે છે. અમારો સૌથી તાજેતરનો ડેટા સૂચવે છે કે 1 જાન્યુઆરીથી 30 જૂન, 2023 સુધી, વૈશ્વિક સ્તરે હાનિકારક ખોટી માહિતી (ચૂંટણીની અખંડિતતા માટેના જોખમો સહિત) માટે અમલીકરણની કુલ સંખ્યા અમલમાં મુકવામાં આવેલી કુલ સામગ્રીના 0.0038% રજૂ કરે છે, જે અમારા પ્લેટફોર્મ પર નુકસાનની સૌથી ઓછી સંભાવનાની શ્રેણીઓમાં આવે છે.

અમે 2024 માં અમારા પ્લેટફોર્મ અખંડિતતા પ્રયાસો માટે ઉત્પાદન-આગળનો અભિગમ લાવવાનું ચાલુ રાખીશું, જેમાં 2024ની ચૂંટણીઓમાં AI ના ભ્રામક ઉપયોગ સામે લડવા માટે ટેક એકોર્ડ પર હસ્તાક્ષર કરનાર તરીકેની અમારી પ્રતિબદ્ધતાઓનો સમાવેશ થાય છે.

2. સ્પષ્ટ અને વિચારશીલ નીતિઓ

અમારી પ્રોડક્ટ સુરક્ષાને પૂરક બનાવવા માટે, અમે ચૂંટણી જેવી હાઈ-પ્રોફાઈલ ઈવેન્ટના સંદર્ભમાં સલામતી અને અખંડિતતાને આગળ વધારવા માટે કાર્ય કરતી નીતિઓની શ્રેણી લાગુ કરી છે. અમારા કોમ્યુનિટીના નિયમો સ્પષ્ટપણે પ્રતિબંધિત કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, હાનિકારક ખોટી માહિતી, અપ્રિય ભાષણ અને ધમકીઓ અથવા હિંસા માટે કૉલ.

ચૂંટણીના સંબંધમાં હાનિકારક સામગ્રીના વિષય પર, અમારી બાહ્ય નીતિઓ મજબૂત છે અને માહિતી અખંડિતતાના ક્ષેત્રમાં અગ્રણી સંશોધકો દ્વારા માહિતગાર છે. તેઓ પ્રતિબંધિત હાનિકારક સામગ્રીની વિશિષ્ટ કેટેગરીની જોડણી કરે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• પ્રક્રિયાગત હસ્તક્ષેપ: વાસ્તવિક ચૂંટણી અથવા નાગરિક પ્રક્રિયાઓ સંબંધિત ખોટી માહિતી, જેમ કે મહત્વપૂર્ણ તારીખો અને સમય અથવા સહભાગિતા માટેની લાયકાતની આવશ્યકતાઓને ખોટી રીતે રજૂ કરવી;

• સહભાગિતા હસ્તક્ષેપ: એવી સામગ્રી કે જેમાં વ્યક્તિગત સુરક્ષા માટે ડરાવવાનો સમાવેશ થાય છે અથવા ચૂંટણી અથવા નાગરિક પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવાથી રોકવા માટે અફવાઓ ફેલાવે છે;

• કપટપૂર્ણ અથવા ગેરકાયદેસર ભાગીદારી: એવી સામગ્રી કે જે લોકોને નાગરિક પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવા અથવા ગેરકાયદેસર રીતે મતદાન કરવા અથવા નાશ કરવા માટે ખોટી રીતે રજૂ કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે; અને

• નાગરિક પ્રક્રિયાઓનું અનધિકૃતીકરણ: ઉદાહરણ તરીકે, ચૂંટણી પરિણામો વિશે ખોટા અથવા ભ્રામક દાવાઓના આધારે લોકશાહી સંસ્થાઓને કાયદેસર બનાવવાનો હેતુ ધરાવતી સામગ્રી.