Belästigungen und Mobbing

Erklärungsreihe zu den Community-Richtlinien

Aktualisiert: Januar 2023

  • Wir verbieten Mobbing oder Belästigungen jeglicher Art. Dieses Verbot erstreckt sich auf alle Formen der sexuellen Belästigung, einschließlich des Versendens sexuell eindeutiger oder Nacktbilder an andere Nutzende. Wenn dich jemand blockiert, darfst du ihn nicht über einen anderen Account kontaktieren.

  • Die Weitergabe von privaten Informationen einer anderen Person und von Snaps von Personen in privaten Räumen – wie ein Badezimmer, Schlafzimmer, Umkleideraum oder einer medizinischen Einrichtung – ohne deren Wissen und Zustimmung ist nicht gestattet.

  • Wenn jemand in deinem Snap gezeigt wird, der dich darum bittet, ihn herauszulöschen, dann tue dies! Respektiere die Datenschutzrechte anderer.

Überblick


Mobbing und Belästigungen haben auf Snapchat keinen Platz. Diese Art der Schädigung kann viele Formen annehmen. Deshalb haben wir unseren politischen Ansatz mit Produktschutzmaßnahmen und Ressourcen für die Nutzenden kombiniert, um diese Risiken auf dynamische und vielseitige Weise anzugehen.

Grundsätzlich schützen unsere Richtlinien alle Mitglieder unserer Gemeinschaft vor erniedrigenden, verleumderischen oder diskriminierenden Inhalten und Annäherungsversuchen. Das Teilen von privaten Informationen oder Snaps von Personen ohne deren Wissen oder Zustimmung ist ebenfalls verboten. 

Wir setzen diese Richtlinien nicht nur konsequent durch, sondern nutzen auch unser Produktdesign, um schädliches Verhalten, das gegen diese Regeln verstoßen könnte, einzuschränken. Dazu gehören Standardeinstellungen, die verlangen, dass beide Freunde eine Verbindung akzeptieren müssen, bevor sie sich gegenseitig Nachrichten schicken können, und eine Benachrichtigung der Nutzenden, wenn Screenshots von privaten Snaps, Nachrichten und Profilen gemacht werden. 


Mit unseren Here for You-Funktionen stellen wir sicher, dass die Nutzenden Zugang zu In-App-Ressourcen und Informationen haben, um Mobbing und Belästigungen zu erkennen und zu bekämpfen. Wir stellen auch Tools zur Verfügung, die sicherstellen, dass jedes verletzende Verhalten auf Snapchat leicht gemeldet werden kann.  


Was du erwarten solltest

Verstöße gegen unsere Richtlinien zu Mobbing und Belästigung umfassen jedes unerwünschte Verhalten, das eine normale Person in seelische Bedrängnis bringen könnte. Dazu gehören Beschimpfungen, das Bedrohen oder Beschämen anderer Nutzender und wirklich jedes Verhalten, das die Zielperson in Verlegenheit bringen oder demütigen soll.

Diese Regeln verbieten auch alle Formen von sexueller Belästigungen. Dazu können unerwünschte Annäherungsversuche, das Teilen von grafischen und unaufgeforderten Inhalten oder das Senden von obszönen Anfragen oder Einladungen an andere Nutzende gehören. Wir haben eine nulltolerante Haltung gegenüber dem Teilen von nicht einvernehmlichen intimen Bildern (NCII) - einschließlich sexueller Fotos oder Videos, die ohne Erlaubnis aufgenommen oder geteilt wurden, sowie "Rachepornos" oder Verhalten, das damit droht, intime Bilder oder Videos von Personen ohne deren Zustimmung zu teilen, auszunutzen oder zu veröffentlichen.

Diese Regeln verlangen von den Nutzenden auch, dass sie die Privatsphäre der anderen respektieren. Um Verstöße gegen diese Richtlinien zu vermeiden, sollten die Nutzenden keine Fotos oder Videos von Personen ohne deren Erlaubnis machen und keine privaten Informationen über andere Personen, wie z. B. deren Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummern usw., weitergeben. Wenn dich jemand bittet, ein Bild oder Informationen über ihn oder sie zu entfernen, tu dies bitte! 

Wir ermutigen die Nutzenden, uns zu melden, wenn sie Verstöße gegen diese Regeln erleben oder beobachten. Unsere Moderationsteams wollen sicherstellen, dass sich alle Nutzenden bei der Verwendung von Snapchat sicher und wohl fühlen. Indem du schlechtes Verhalten meldest, kannst du uns helfen, dieses Ziel zu erreichen. 


Zusammenfassung

Unser Ziel ist es, eine sichere Gemeinschaft zu fördern, in der Snapchatter sich selbst ausdrücken können, und wir dulden keine Belästigungen oder Mobbing jeglicher Art. Mobbing und Belästigungen gibt es in vielen Formen, und es ist unser Bestreben, sich der Gefühlseindrücke unserer Nutzer bewusst zu sein, wenn sie unsere Plattform nutzen.. 

Bitte nimm Rücksicht auf die Würde und die Privatsphäre von Menschen - wenn sie sich unwohl fühlen, respektiere ihre Grenzen; wenn sie dich bitten, Inhalte über sie zu entfernen, tu dies bitte; und verzichte generell darauf, Bilder von Menschen oder Informationen über sie ohne ihre Erlaubnis zu teilen. Solltest du dich in einer Situation unwohl fühlen, zögere nicht, eine Meldung zu senden und den anderen Nutzenden zu blockieren - diese Funktionen dienen deiner Sicherheit. 

Wir sind bestrebt, die Umsetzung unserer Richtlinien ständig zu kalibrieren, um unsere Fähigkeit zu verbessern, schädliche Inhalte oder Verhaltensweisen zu bekämpfen. Die Berichte der Nutzenden helfen uns dabei, unseren Ansatz zu entwickeln, aber wir wollen auch mit verschiedenen Führungskräften aus der gesamten Sicherheitscommunity zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir diese Ziele verantwortungsbewusst vorantreiben. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen findest du unter values.snap.com/news.