Um einen Einblick in die Sicherheitsbemühungen von Snap sowie in die Art und den Umfang der auf unserer Plattform veröffentlichten Inhalte zu geben, veröffentlichen wir zweimal im Jahr Transparenzberichte. Wir sind bestrebt, diese Berichte noch umfassender und informativer für die vielen Interessengruppen zu gestalten, denen unsere Praktiken der Inhaltsmoderation und der Rechtsdurchsetzung sowie das Wohlergehen unserer Gemeinschaft sehr am Herzen liegen. 

Dieser Bericht bezieht sich auf das erste Halbjahr 2022 (1. Januar - 30. Juni). Wie in unseren früheren Berichten teilen wir Daten über die weltweite Anzahl von Meldungen zu In-App-Inhalten und Konten, die wir erhalten und gegen die wir in bestimmten Kategorien von Verstößen vorgegangen sind, wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und Regierungen reagiert haben und unsere Durchsetzungsmaßnahmen nach Ländern aufgeschlüsselt. Wie bereits unsere Berichte zuvor enthält er Daten über die weltweite Zahl von In-App-Inhalten und Berichte auf Account-Ebene, die wir erhalten haben und gegen die wir in bestimmten Kategorien von Verstößen Maßnahmen ergriffen haben, wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden reagiert haben sowie unsere Durchsetzungsmaßnahmen, aufgeteilt nach Ländern. Außerdem umfasst er die jüngsten Ergänzungen zu diesem Bericht, einschließlich der Violative View Rate von Snapchat-Inhalten, potenzielle Markenrechtsverletzungen und Vorfälle von Falschinformationen auf der Plattform.

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für die Verbesserung unserer Transparenzberichte führen wir mehrere neue Elemente in diesen Bericht ein. In dieser Ausgabe und in Zukunft werden wir ein Glossar der im Bericht verwendeten Begriffe hinzufügen. Unser Ziel ist es, diese Begriffe transparenter zu machen, indem wir klar angeben, welche Formen von verletzenden Inhalten in den einzelnen Kategorien enthalten sind und gemeldet wurden. Zum ersten Mal führen wir auch Falschinformationen als eigenständige Kategorie auf Länderebene ein und bauen damit auf unserer bisherigen Praxis auf, Falschinformationen global zu melden. 

Darüber hinaus geben wir einen besseren Einblick in unsere Bemühungen zur Bekämpfung von Bildmaterial zu sexueller Ausbeutung und Missbrauch von Kindern (CSEAI). In Zukunft werden wir Einblicke in die Gesamtzahl der CSEAI-Inhalte geben, die wir durch Entfernung durchgesetzt haben, sowie in die Gesamtzahl der CSEAI-Meldungen* (d. h. „CyberTips“), die wir an das U.S. National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) übermittelt haben. 

Weitere Informationen über unsere Richtlinien zur Bekämpfung von Online-Schäden und unsere Pläne zur Weiterentwicklung unserer Berichterstattungspraktiken findest du in unserem aktuellen Blog über Sicherheit und Auswirkungen über diesen Transparenzbericht.

Um zusätzliche Ressourcen für Sicherheit und Datenschutz bei Snapchat zu finden, siehe unseren Reiter über Transparenzberichterstattung am unteren Rand der Seite.

Vom 1. Januar bis zum 30. Juni 2022 haben wir weltweit 5.688.970 Inhalte gemeldet, die gegen unsere Richtlinien verstoßen haben. Zu den Maßnahmen gehören die Entfernung des anstößigen Inhalts oder die Löschung des betreffenden Accounts.

Während des Berichtszeitraums verzeichneten wir eine Violative View Rate (VVR) von 0,04 Prozent, was bedeutet, dass von 10.000 Snaps und Storys auf Snapchat 4 Inhalte enthielten, die gegen unsere Richtlinien verstießen. 

Die sexuelle Ausbeutung eines Mitgliedes unserer Community, insbesondere Minderjährigen, ist illegal, verabscheuungswürdig und durch Community-Richtlinien verboten. Die Verhinderung, Aufdeckung und Beseitigung von Bildmaterial zu sexueller Ausbeutung und Missbrauch von Kindern (Child Sexual Exploitation and Abuse Imagery, CSEAI) auf unserer Plattform hat für uns höchste Priorität, und wir entwickeln unsere Fähigkeiten zur Bekämpfung dieser und anderer Arten von Verbrechen ständig weiter.

Unsere Vertrauens- und Sicherheitsteams nutzen aktive technologische Erkennungstools, wie z. B. FotoDNA robust hash-matching und Googles Child Sexual Abuse Imagery (CSAI) Match, um bekannte illegale Bilder und Videos von sexuellem Missbrauch von Kindern zu identifizieren und sie, wie gesetzlich vorgeschrieben, an das U.S. National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) zu melden. Das NCMEC stimmt sich je nach Bedarf dann wiederum mit den nationalen und internationalen Strafverfolgungsbehörden ab.

Im ersten Halbjahr 2022 haben wir 94 Prozent aller hier gemeldeten Verstöße gegen die sexuelle Ausbeutung und den sexuellen Missbrauch von Kindern proaktiv aufgedeckt und entsprechende Maßnahmen ergriffen – ein Anstieg von 6 Prozent seit unserem letzten Bericht.

Während des Berichtszeitraums haben wir 73 Konten wegen Verstößen gegen unsere Richtlinie zum Verbot terroristischer und gewalttätiger extremistischer Inhalte entfernt.

Bei Snapchat entfernen wir Inhalte im Bereich des Terrorismus und gewalttätigen Extremismus, die über mehrere Kanäle gemeldet werden. Das umfasst, Nutzern zu ermutigen, Inhalte im Bereich des Terrorismus und gewalttätigen Extremismus über unser In-App-Meldungsmenü zu melden, und wir arbeiten eng mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um gegen Inhalte im Bereich des Terrorismus und gewalttätigen Extremismus, die auf Snapchat erscheinen, vorzugehen.

Die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden von Snapchattern liegen uns sehr am Herzen, was uns bei unseren Entscheidungen, Snapchat anders zu gestalten, beeinflusst hat und weiterhin beeinflusst. Als eine Plattform, die für die Kommunikation zwischen echten Freunden konzipiert wurde, glauben wir, dass Snapchat eine einzigartige Rolle dabei spielen kann, Freunde zu befähigen, sich gegenseitig durch schwierige Momente zu helfen.

Wenn unser Vertrauens- und Sicherheitsteam einen Snapchatter in Not erkennt, kann es Ressourcen zur Vorbeugung und Unterstützung von Selbstverletzungen weiterleiten und gegebenenfalls Notfallhelfer benachrichtigen. Die Ressourcen, die wir teilen, sind auf unserer weltweiten Liste der Ressourcen zur Sicherheit verfügbar, und zwar öffentlich für alle Snapchatter.