স্বচ্ছতার প্রতিবেদন
1 জানুয়ারি, 2022 – 30 জুন, 2022

প্রকাশিত:

29 নভেম্বর 2022

আপডেট করা হয়েছে:

29 নভেম্বর 2022

Snap-এর নিরাপত্তা প্রচেষ্টা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করা বিষয়বস্তুর প্রকৃতি ও পরিমাণ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে, আমরা বছরে দুবার স্বচ্ছতা প্রতিবেদন প্রকাশ করি। যেসব অংশীজন আমাদের কনটেন্টের নিয়ন্ত্রণ ও আইন প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুশীলন, এবং আমাদের কমিউনিটির কল্যাণের বিষয়ে গভীরভাবে যত্নবান তাদের কাছে আমরা এসব প্রতিবেদনকে আরও ব্যাপক ও তথ্যবহুল করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই প্রতিবেদনটি 2022 সালের প্রথমার্ধ (1 জানুয়ারি - 30 জুন) কভার করে। আমাদের পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলির মতো, আমরা অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তুর বিশ্বব্যাপী সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরের প্রতিবেদনগুলি সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করি যা আমরা লঙ্ঘনের নির্দিষ্ট বিভাগগুলিতে পেয়েছি এবং প্রয়োগ করেছি; কিভাবে আমরা আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারের অনুরোধে সাড়া দিয়েছি; এবং আমাদের প্রয়োগকারী কর্মগুলি দেশ অনুসারে বিভক্ত। Snapchat কনটেন্টের লঙ্ঘনকারী ভিউ রেট, ট্রেডমার্ক সংক্রান্ত নীতিমালার সম্ভাব্য লঙ্ঘন, এবং এই প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্যের ঘটনাসহ সাম্প্রতিক সংযোজনগুলোও এই রিপোর্টে থাকছে।

আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদনগুলি উন্নত করতে আমাদের চলমান প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে, আমরা এই প্রতিবেদনে বেশ কিছু নতুন উপাদান প্রবর্তন করছি। চলতি প্রতিবেদনে এবং সামনের দিনে আমরা প্রতিবেদনে ব্যবহৃত শব্দমালার একটি শব্দকোষ যুক্ত করছি। আমাদের লক্ষ্য হল এই ধরনের শব্দের ক্ষেত্রে বর্ধিত স্বচ্ছতা প্রদান করা, স্পষ্টভাবে নির্দেশ করা যে কোন ধরনের লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু প্রতিটি বিভাগের অধীনে অন্তর্ভুক্ত এবং প্রয়োগ করা হয়েছে। এই প্রথমবার আমরা মিথ্যা তথ্যকে দেশীয় স্তরে একটি স্বতন্ত্র শ্রেণি হিসাবে চালু করছি, যা বিশ্বব্যাপী মিথ্যা তথ্য রিপোর্ট করার আমাদের পূর্ববর্তী অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে।

উপরন্তু, আমরা শিশু যৌন শোষণ এবং নির্যাতনের চিত্র (CSEAI)-এর বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টার বর্ধিত অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করছি। সামনের দিনে, আমরা যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লোয়েটেড চিলড্রেন (এনসিএমইসি)-এর কাছে পাঠানো সিএসইএআই-এর কাছে মোট কতগুলো রিপোর্ট * (অর্থাৎ "সাইবার টিপস") করেছি তার সংখ্যা এবং মোট কতগুলো সিএসইএআই কনটেন্টের বিরুদ্ধে অপসারণের মাধ্যমে ব্যবস্থা নিয়েছি সে সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করে নেব।

অনলাইন ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের নীতিগুলি এবং আমাদের রিপোর্টিং অনুশীলনগুলিকে বিকশিত করার পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে এই স্বচ্ছতার প্রতিবেদন সম্পর্কে আমাদের সাম্প্রতিক নিরাপত্তা এবং প্রভাব ব্লগ পড়ুন৷ 

Snapchat-এ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার জন্য অতিরিক্ত সংস্থানগুলি খুঁজে দেখতে, পৃষ্ঠার নীচে আমাদের স্বচ্ছতা রিপোর্টিং সম্পর্কিত ট্যাবটি দেখুন৷

বিষয়বস্তু এবং অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘনের সংক্ষিপ্ত চিত্র

1 জানুয়ারি - 30 জুন, 2022 থেকে আমরা বিশ্বব্যাপী 56,88,970 টি বিষয়বস্তুকে আরোপিত করেছি, যা আমাদের নীতিগুলি লঙ্ঘন করেছে৷ গৃহীত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা বা প্রশ্নের মুখে থাকা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া। 

প্রতিবেদনের আওতাধীন সময়কালে, আমরা 0.04 শতাংশের একটি ভায়োলেটিভ ভিউ রেট (ভিভিআর) দেখেছি, যার মানে হল Snapchat-এ প্রতি 10,000 Snap এবং গল্পের ভিউয়ের মধ্যে 4 টিতে এমন কনটেন্ট রয়েছে যা আমাদের নীতিমালা লঙ্ঘন করেছে৷

বড় ধরণের শর্ত লঙ্ঘন

শিশুদের যৌন নিগ্রহ ও নিপীড়নের বিরুদ্ধে লড়াই করা

আমাদের সম্প্রদায়ের কোনো সদস্যের, বিশেষ করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের, যৌন শোষণ বেআইনি, ঘৃণ্য এবং আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা দ্বারা নিষিদ্ধ৷ আমাদের প্ল্যাটফর্মে শিশু যৌন শোষণ এবং নির্যাতনের চিত্র (CSEAI) প্রতিরোধ করা, সনাক্ত করা এবং নির্মূল করা আমাদের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার, এবং আমরা এইগুলো এবং অন্যান্য ধরণের অপরাধের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের ক্ষমতা ক্রমাগত বিকাশ করি৷

শিশু যৌন নির্যাতনের এর পরিচিত অবৈধ ছবি এবং ভিডিওগুলো সনাক্ত করতে আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম PhotoDNA রোবাস্ট হ্যাশ-ম্যাচিং এবং Google-এর শিশু যৌন নির্যাতনের চিত্র (CSAI) মেলানোর মতো সক্রিয় প্রযুক্তি সনাক্তকরণের সরঞ্জামসমূহ ব্যবহার করে এবং আইনের আবশ্যকতা অনুযায়ী হারিয়ে যাওয়া এবং শোষিত শিশুদের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় কেন্দ্রে (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC) সেগুলিকে রিপোর্ট করে। এর পরিপ্রেক্ষিতে, NCMEC, প্রয়োজন অনুযায়ী দেশের বা আন্তর্জাতিক আইন প্রণয়নকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। 

2022 সালের প্রথমার্ধে, আমরা সক্রিয়ভাবে এখানে রিপোর্ট করা মোট শিশু যৌন শোষণ ও নির্যাতনের 94 শতাংশ লঙ্ঘন সনাক্ত করেছি এবং ব্যবস্থা নিয়েছি — যা আমাদের পূর্বের প্রতিবেদন থেকে 6 শতাংশ বেশি।

*দ্রষ্টব্য যে NCMEC তে প্রতিটি জমাতে একাধিক বিষয়বস্তু থাকতে পারে৷ NCMEC -তে জমা দেওয়া মিডিয়ার মোট পৃথক অংশ আমাদের প্রয়োগকৃত মোট সামগ্রীর সমান।

সন্ত্রাসবাদী ও সহিংস চরমপন্থী কনটেন্ট

রিপোর্টিং সময়কালে, আমরা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ করার নীতি লঙ্ঘনের জন্য 73টি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিয়েছি।

Snap-এ, আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে রিপোর্ট করা সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট সরিয়ে দিই। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যাপ-মধ্যস্থ রিপোর্টিং মেনুর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সন্ত্রাসী এবং সহিংস চরমপন্থী কন্টেন্ট রিপোর্ট করতে উৎসাহিত করা, এবং আমরা Snap-এ প্রদর্শিত সন্ত্রাসবাদ এবং সহিংস চরমপন্থী বিষয়বস্তু মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি। 

আত্ম-ক্ষতি এবং আত্মহত্যার বিষয়বস্তু

আমরা Snapchatter-দের মানসিক স্বাস্থ্য এবং মঙ্গল সম্পর্কে গভীরভাবে যত্নশীল, যা Snapchat কে ভিন্নভাবে তৈরি করার জন্য আমাদের সিদ্ধান্তগুলি নিতে সাহায্য করে যাচ্ছে। প্রকৃত বন্ধুদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য ডিজাইন করা একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমরা বিশ্বাস করি যে Snapchat কঠিন মুহূর্তে একে অপরকে সাহায্য করার জন্য বন্ধুদের ক্ষমতায়নে অনন্য ভূমিকা পালন করতে পারে।

যখন আমাদের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম দুর্দশায় থাকা একজন Snapchatter-কে শনাক্ত করে, তখন তারা সেই ব্যক্তির কাছে আত্ম-ক্ষতি প্রতিরোধ এবং সহায়তামূলক রিসোর্স প্রদান করতে পারে, এবং প্রয়োজনে সেখানকার জরুরি সাড়াদান কর্মীদের অবহিত করতে পারে। আমরা যে সংস্থানগুলি শেয়ার করি তা আমাদের নিরাপত্তা সংস্থানগুলির বিশ্বব্যাপী তালিকায় উপলব্ধ আছে, এবং এগুলি সকল Snapchatter-এর কাছে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ হবে৷

দেশ পরিদর্শন

এই বিভাগটি ভৌগলিক অঞ্চলের একটি নমুনাতে আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা কার্যকর করা সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র প্রদান করে। আমাদের নির্দেশিকা Snapchat-এ সকল সামগ্রীর ক্ষেত্রে — এবং সকল Snapchatter-দের জন্য — অবস্থান নির্বিশেষে, সারা বিশ্ব জুড়ে প্রযোজ্য।

একেক দেশের তথ্য আলাদাভাবে সংযুক্ত সিএসভি ফাইলের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যাবে: