Contenu haineux, terrorisme et extrémisme violent
Série d'explications sur les Règles communautaires
Mise à jour : mars 2026
Vue d'ensemble
Les contenus haineux et les activités qui soutiennent le terrorisme ou l'extrémisme violent n'ont pas leur place sur Snapchat. Nos politiques visent à créer un environnement qui soutient et privilégie la sécurité des Snapchatters, et à protéger les communautés contre la violence et la discrimination.
Il n'est jamais acceptable d'adopter un comportement haineux, y compris l'utilisation de discours ou de symboles haineux. Les activités qui soutiennent ou préconisent des actes de terrorisme ou d'extrémisme violent sont également interdites et, si cela est justifié, peuvent être signalées aux forces de l'ordre.
Pour s'assurer que ces politiques sont appliquées de manière responsable, nos équipes consultent l'expertise et le travail des organisations de défense des droits civils, des experts en droits de l'homme, des organismes chargés de l'application de la loi, des ONG et des défenseurs de la sécurité. Nous apprenons régulièrement et nous calibrerons si nécessaire pour garantir le fonctionnement de nos produits et politiques et assurer la sécurité des Snapchatters. Pour nous aider, nous encourageons les utilisateur·rices à signaler rapidement tout contenu ou activité haineux susceptible de violer nos politiques de lutte contre le terrorisme et l'extrémisme violent.
Conduite interdite
Nous interdisons ce qui suit :
L'utilisation de Snapchat pour promouvoir la cause d'organisations terroristes, d'extrémistes violents ou de groupes haineux.
Tout contenu qui glorifie, loue, soutient ou prône l'extrémisme violent, le terrorisme ou la haine.
Tout contenu qui encourage le terrorisme ou tout autre acte violent ou criminel commis par des individus ou des groupes dans le but de promouvoir des objectifs idéologiques. Ces règles interdisent également tout contenu qui promeut ou soutient des organisations terroristes étrangères ou des groupes extrémistes haineux, tels que désignés par des experts tiers crédibles, ainsi que le recrutement pour de telles organisations ou des activités extrémistes violentes.
Les propos ou contenus haineux qui insultent, dénigrent, diffament, encouragent la discrimination ou la violence, incitent à la haine fondée sur la race, la couleur de peau, la caste, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité ou le changement de sexe, le handicap, le statut d'ancien combattant, le statut d'immigrant, l'âge ou la grossesse. Ces règles interdisent, par exemple, l'utilisation de insultes à caractère racial, ethnique, misogyne ou homophobe. Elles interdisent également les mèmes qui ridiculisent un groupe protégé ou appellent à la discrimination à son égard, ainsi que la désignation intentionnelle d'une personne par son ancien nom ou son ancien genre. Les discours haineux englobent également l'apologie des auteurs de crimes contre l'humanité (tels que le génocide, l'apartheid ou l'esclavage) ou le dénigrement de leurs victimes. Parmi les autres contenus haineux interdits figure l'utilisation de symboles haineux, c'est-à-dire toute image destinée à représenter la haine ou la discrimination à l'égard d'autrui.
Nos efforts pour protéger les utilisateurs
Nous visons à trouver un équilibre entre sécurité et confidentialité dans notre approche de la protection des utilisateurs. Nous utilisons une combinaison d'outils automatisés et d'examen humain pour éviter que les utilisateurs ne soient exposés à la haine, au terrorisme ou à l'extrémisme violent sur les espaces publics (telles que Spotlight, les Stories publiques et les Cartes).
Snap utilise des outils automatisés pour identifier les contenus dont nous avons des raisons de penser qu'ils soutiennent, glorifient ou servent les objectifs d'entités terroristes ou extrémistes violentes. En tant que membre du Forum mondial de l’Internet contre le terrorisme (GIFCT), nous utilisons les ressources du GIFCT pour contribuer à identifier et supprimer le contenu terroriste et extrémiste violent. Nous travaillons également avec des fournisseurs et des experts tiers pour nous tenir au courant des tendances émergentes afin d'identifier avec précision ce contenu et de prendre des mesures en conséquence. Nous utilisons également des méthodes de détection à base de signaux pour identifier et démanteler les réseaux extrémistes violents.
Nous travaillons avec les forces de l'ordre, le cas échéant, pour empêcher la propagation de contenus liés au terrorisme et à l'extrémisme violent. L'approche de Snap consiste à maintenir des protocoles établis d'aide aux autorités chargées de l'application de la loi à l'échelle mondiale, y compris des canaux dédiés de réponse aux situations de préjudice potentiellement imminent, sous réserve de mesures juridiques strictes. Plus d'informations à l'attention des forces de l'ordre sont disponibles ici.
Points clés
Nous ne tolérons pas les contenus haineux, le terrorisme ou l'extrémisme violent sur Snapchat. Grâce à nos politiques, à notre stratégie d'application et à la conception de nos produits, nous travaillons sans relâche pour garantir un environnement qui favorise et privilégie la sécurité des Snapchatters.
Les utilisateurs peuvent nous aider à protéger notre communauté en signalant tout contenu qui enfreint nos politiques. Nous nous engageons également à collaborer avec divers leaders issus de l'ensemble de la communauté de la sécurité afin de garantir que nous progressons efficacement vers nos objectifs de sécurité. Pour plus d'informations sur nos efforts en matière de sécurité, veuillez consulter notre Centre de sécurité.
Présentation des politiques relatives à la publicité