Snap Values
Community-Richtlinien

Hasserfüllte Inhalte, Terrorismus und gewalttätiger Extremismus

Erklärungsreihe zu den Community-Richtlinien

Aktualisiert: März 2026

Überblick

Hasserfüllte Inhalte und Aktivitäten, die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus unterstützen, haben bei Snapchat keinen Platz. Unsere Richtlinien dienen dazu, ein Umfeld zu schaffen, das die Sicherheit und das Wohlbefinden von Snapchattern unterstützt und priorisiert, sowie dazu, Gemeinschaften vor Gewalt und Diskriminierung zu schützen.


Hasserfülltes Verhalten, einschließlich der Verwendung von Hassreden oder Hasssymbolen, wird niemals akzeptiert. Aktivitäten, die terroristische Handlungen oder gewalttätigen Extremismus unterstützen oder befürworten, sind ebenfalls verboten und können in begründeten Fällen den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden. 


Um sicherzustellen, dass diese Richtlinien verantwortungsvoll durchgesetzt werden, ziehen unsere Teams das Fachwissen und die Arbeit von Bürgerrechtsorganisationen, Menschenrechtsexperten, Strafverfolgungsbehörden, Nichtregierungsorganisationen und Sicherheitsbeauftragten hinzu. Wir lernen ständig dazu und werden bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Richtlinien dazu beitragen, die Sicherheit der Snapchatter zu gewährleisten. Um uns zu helfen, empfehlen wir Nutzern, hasserfüllte Inhalte oder Aktivitäten, die gegen unsere Richtlinien zur Bekämpfung von Terrorismus und gewalttätigen Extremismus verstoßen, unverzüglich zu melden.


Verbotenes Verhalten

Wir verbieten Folgendes: 

  • Die Verwendung von Snapchat zur Förderung der Ziele terroristischer Organisationen, gewalttätiger Extremisten oder Hassgruppen.

  • Inhalte, die gewalttätigen Extremismus, Terrorismus oder Hass verherrlichen, loben, unterstützen oder dafür eintreten.

  • Jegliche Inhalte, die Terrorismus bzw. sonstige gewalttätige oder kriminelle Handlungen fördern, die von Einzelpersonen oder Gruppen zur Förderung ideologischer Ziele vollzogen oder begangen werden. Diese Regeln verbieten auch Inhalte, die ausländische terroristische Organisationen oder extremistische Hassgruppen fördern oder unterstützen, die von glaubwürdigen externen Akteuren als solche eingestuft werden. Ebenso verboten ist das Anwerben von Personen für solche Organisationen oder für gewalttätige extremistische Aktivitäten.

  • Hassreden oder Inhalte, die aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Kaste, ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsumwandlung, Behinderung, Veteranenstatus, Einwanderungsstatus, Alter, oder Schwangerschaftsstatus missbrauchen, herabwürdigen, diffamieren, Diskriminierung oder Gewalt fördern oder zu Hass aufstacheln. Die geltenden Regeln verbieten zum Beispiel die Verwendung rassistischer, ethnisch diskriminierender, frauenfeindlicher oder homophober Beleidigungen. Sie verbieten weiterhin Memes, die eine geschützte Gruppe verspotten oder zu deren Diskriminierung aufrufen, sowie absichtliches Deadnaming oder Misgendering. In die Kategorie der Hassrede fallen weiterhin unterstützende Äußerungen zu Tätern bzw. abwertende Äußerungen zu Opfern schwerer Verbrechen gegen Menschen (wie Völkermord, Apartheid oder Sklaverei). Weitere verbotene, Hass verbreitende Inhalte sind etwa die Verwendung von Hasssymbolen – also von Darstellungen, die Hass gegen andere oder Diskriminierung zum Ausdruck bringen sollen.

Unsere Bemühungen zum Schutz der Nutzer 


Wir streben in unserem Ansatz zum Schutz der Nutzer eine ausgewogene Balance zwischen Sicherheit und Datenschutz an. Wir verwenden eine Kombination aus automatisierten Tools und menschlicher Überprüfung, um zu verhindern, dass Nutzer Hass, Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus auf öffentlichen Oberflächen (wie Spotlight, öffentliche Storys und Snap Map) ausgesetzt werden. 


Snap verwendet automatisierte Tools, um Inhalte zu identifizieren, von denen wir Grund zu der Annahme haben, dass sie die Ziele terroristischer oder gewalttätiger extremistischer Organisationen unterstützen, verherrlichen oder fördern. Als Mitglied des Global Internet Forum to Counteract Terrorism (GIFCT) nutzen wir die Ressourcen von GIFCT, um bekannte terroristische und gewalttätige extremistische Inhalte zu identifizieren und zu entfernen. Wir arbeiten auch mit Drittanbietern und Experten zusammen, um uns über aufkommende Trends auf dem Laufenden zu halten, um solche Inhalte genau zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen. Wir verwenden auch signalbasierte Erkennungsmethoden, um gewalttätige extremistische Netzwerke zu identifizieren und zu zerstören. 


Wir arbeiten gegebenenfalls mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um die Verbreitung von Inhalten im Zusammenhang mit Terrorismus und gewalttätigem Extremismus zu verhindern. Snaps Ansatz ist es, die etablierten Protokolle zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden weltweit beizubehalten, einschließlich spezieller Kanäle für die Reaktion auf potenziell drohende Schadenssituationen, wobei strenge rechtliche Vorkehrungen getroffen werden. Weitere Informationen für Strafverfolgungsbehörden findest du hier.

Zusammenfassung

Wir dulden keine hasserfüllten Inhalte, Unterstützung von Terrorismus oder gewalttätigem Extremismus auf Snapchat. Durch unsere Richtlinien, unsere Durchsetzungsstrategie und unser Produktdesign arbeiten wir engagiert daran, ein Umfeld zu schaffen, das die Sicherheit der Snapchatter unterstützt und priorisiert.

Nutzende können uns helfen, unsere Gemeinschaft zu schützen, indem sie Inhalte melden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Wir arbeiten darüber hinaus engagiert mit diversen Führungskräften aus der gesamten Sicherheits-Community zusammen, um sicherzustellen, dass wir das Erreichen unserer Sicherheitsziele verantwortungsbewusst vorantreiben. Weitere Informationen über unsere Sicherheitsbemühungen findest du in unserem Sicherheitscenter.