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Transparenzbericht
1. Juli 2025 – 31. Dezember 2025

Veröffentlicht:

30. Juni 2026

Aktualisiert:

30. Juni 2026

Wir veröffentlichen diesen Transparenzbericht zweimal im Jahr, um Einblicke in die Sicherheitsbemühungen von Snap zu geben. Im Rahmen unseres Engagements für Sicherheit und Transparenz bemühen wir uns kontinuierlich, diese Berichte für unsere zahlreichen Stakeholder noch umfassender und informativer zu gestalten, denen unsere Moderation von Inhalten, unser Ansatz zur Strafverfolgung sowie die Sicherheit und das Wohlergehen der Snapchat-Community ein großes Anliegen sind.

Dieser Transparenzbericht deckt das zweite Halbjahr 2025 (1. Juli bis 31. Dezember) ab. Wir teilen globale Daten über Meldungen von Nutzern und die proaktive Erkennung; Durchsetzungen durch unsere Sicherheitsteams in bestimmten Kategorien von Verstößen gegen die Community-Richtlinien; wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und Regierungen reagiert haben; und wie wir auf Hinweise auf Urheberrechts- und Markenverletzungen reagiert haben. Wir bieten außerdem länderspezifische Einblicke in eine Reihe von verlinkten Seiten.

Um zusätzliche Ressourcen für Sicherheit und Datenschutz bei Snapchat zu finden, siehe unsere Registerkarte Über Transparenzberichterstattung unten.

Bitte beachte, dass die aktuellste Version dieses Transparenzberichts die englische Version ist.

Übersicht über die Maßnahmen unserer Vertrauens- und Sicherheitsteams zur Durchsetzung unserer Community-Richtlinien

Unsere Sicherheitsteams setzen unsere Community-Richtlinien sowohl proaktiv (durch die Verwendung automatisierter Erkennungstools) als auch reaktiv (als Antwort auf Meldungen) durch. In diesem Berichtszyklus (H2 2025) haben unsere Sicherheitsteams die folgende Gesamtzahl an Durchsetzungsmaßnahmen ergriffen:

Durchsetzungsmaßnahmen insgesamt

Gesamtzahl der sanktionierten individuellen Accounts

10.468.568

6.324.545

Nachfolgend findest du eine Aufschlüsselung nach der Art der betreffenden Community-Richtlinien-Verstöße, einschließlich der durchschnittlichen Bearbeitungszeit zwischen dem Zeitpunkt der Identifizierung des Verstoßes (entweder proaktiv oder reaktiv auf eine Meldung) und dem Zeitpunkt der endgültigen Maßnahme zum betreffenden Inhalt oder dem Konto:

Richtliniengrund

Durchsetzungsmaßnahmen insgesamt

Gesamtzahl der sanktionierten individuellen Accounts

Durchschnittliche Bearbeitungszeit (Minuten) von der Identifizierung bis zur endgültigen Aktion

Sexuelle Inhalte

5.795.869

3.517.789

1

Sexuelle Ausbeutung und Missbrauch Minderjähriger

1.316.936

886.090

3

Belästigung und Mobbing

636.975

521.843

1

Bedrohungen und Gewalt

197.967

155.358

1

Selbstverletzung und Selbstmord

54.023

44.592

5

Falsche Informationen

5.233

5.111

1

Identitätsbetrug

2.684

2.579

<1

Spam

347.196

244.507

1

Drogen

1.146.275

767.917

7

Waffen

324.887

240.242

3

Andere regulierte Güter

275.820

199.734

4

Hassrede

342.439

281.968

1

Terrorismus und gewalttätiger Extremismus

22.264

15.929

1

Die Daten zur Gesamtzahl der Durchsetzungsmaßnahmen enthalten Maßnahmen, die Snap nach der Überprüfung von über Snapchat eingereichten In-App-Meldungen sowie bestimmten über die Support-Website eingegangenen Meldungen ergriffen hat. Darunter fallen die meisten der von den Snap-Sicherheitsteams ergriffenen Maßnahmen. Nicht berücksichtigt sind in dieser Zahl bestimmte Maßnahmen, die infolge von Meldungen an Snap über unsere Support-Website oder andere Mechanismen (etwa per E-Mail) oder im Zuge proaktiver Untersuchungen durch unsere Sicherheitsteams ergriffen wurden. Diese ausgeschlossenen Durchsetzungsmaßnahmen machten weniger als 1 % des Durchsetzungsvolumens im zweiten Halbjahr 2025 aus.

Während des Berichtszeitraums verzeichneten wir eine Verstoßrate (VVR) von etwa 0,01 %, das bedeutet, dass von 10.000 Snap- und Story-Aufrufen auf Snapchat etwa 1 einen Inhalt enthielt, der gegen unsere Community-Richtlinien verstieß. Unter den Maßnahmen gegen das, was wir als „schwerwiegende Schäden“ betrachten, haben wir eine VVR von 0,0003 % ermittelt. In der folgenden Tabelle findest du eine Aufschlüsselung der Verstoßrate (VVR) nach Richtlinien.

Richtliniengrund

VVR

Sexuelle Inhalte

0,00514 %

Sexuelle Ausbeutung und Missbrauch Minderjähriger

0,00105 %

Belästigung und Mobbing

0,00097 %

Bedrohungen und Gewalt

0,00233 %

Selbstverletzung und Selbstmord

0,00015 %

Falsche Informationen

0,00000 %

Identitätsbetrug

0,00003 %

Spam

0,00058 %

Drogen

0,00050 %

Waffen

0,00251 %

Andere regulierte Güter

0,00074 %

Hassrede

0,00018 %

Terrorismus und gewalttätiger Extremismus

0,00003 %

Verstöße gegen Community-Richtlinien, die unseren Vertrauens- und Sicherheitsteams gemeldet wurden

Vom 1. Juli bis zum 31. Dezember 2025 ergriffen die Sicherheitsteams von Snap als Reaktion auf 22.125.467 In-App-Meldungen über Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien weltweit insgesamt 6.858.386 Durchsetzungsmaßnahmen, einschließlich Durchsetzungsmaßnahmen gegen 4.548.479 individuelle Accounts.  Besagte Anzahl an In-App-Meldungen berücksichtigt keine Meldungen, die über die Supportwebsite oder per E-Mail eingegangen sind, welche jedoch weniger als 1 % der Gesamtzahl aller Meldungen ausmachen.  Die mediane Bearbeitungszeit für unsere Sicherheitsteams zum Ergreifen von Durchsetzungsmaßnahmen als Reaktion auf diese Meldungen betrug ~1 Minute.

Gesamtzahl der Inhalts- und Account-Meldungen

Durchsetzungsmaßnahmen insgesamt

Gesamtzahl der sanktionierten individuellen Accounts

Insgesamt

22.125.467

6.858.386

4.548.479

Richtliniengrund

Gesamtzahl der Inhalts- und Account-Meldungen

Durchsetzungsmaßnahmen insgesamt

% aller Berichte, bei denen Snap Maßnahmen ergriffen hat

Gesamtzahl der sanktionierten individuellen Accounts

Durchschnittliche Bearbeitungszeit (Minuten) von der Identifizierung bis zur endgültigen Aktion

Sexuelle Inhalte

8.246.730

4.238.019

61,8 %

2.833.549

1

Sexuelle Ausbeutung und Missbrauch Minderjähriger

1.736.669

819.339

11,9 %

699.025

3

Belästigungen und Mobbing

4.538.512

622.465

9,1 %

510.169

1

Bedrohungen und Gewalt

1.088.184

153.715

2,2 %

127.252

1

Selbstverletzung und Selbstmord

356.875

39.437

0,6 %

34.950

1

Falsche Informationen

795.267

5.202

0,1 %

5.081

1

Identitätsbetrug

728.514

2.626

0,0 %

2.524

<1

Spam

2.105.039

177.757

2,6 %

138.825

1

Drogen

520.572

259.237

3,8 %

186.627

3

Waffen

309.670

88.079

1,3 %

69.388

2

Andere regulierte Güter

489.068

114.982

1,7 %

80.342

1

Hassrede

907.230

335.547

4,9 %

276.999

1

Terrorismus und gewalttätiger Extremismus

303.137

1.981

0,0 %

1.772

1

Im zweiten Halbjahr 2025 haben wir die Medianbearbeitungszeiten für fast alle Richtlinienkategorien weiter reduziert und die Medianzeit für die Ergreifung von Durchsetzungsaktionen als Reaktion auf eine Meldung auf etwa eine Minute gesenkt. Wir haben den Median der Bearbeitungszeiten für CSEA (von ~7 auf ~3 Minuten), Hassrede (von ~6 auf ~1 Minute) und Drogen (von ~5 auf ~3 Minuten) gesenkt. Diese Reduzierungen waren auf kontinuierliche Verbesserungen unserer Priorisierungsprozesse und automatisierte Technologie zurückzuführen.