Aider les jeunes à s'épanouir dans le monde numérique, c'est aller au-delà des récits simplistes qui dépeignent la vie en ligne comme étant intrinsèquement bonne ou mauvaise. Nous devons également nous concentrer sur les expériences quotidiennes authentiques de la génération Z pour comprendre ce qui lui permet de s'épanouir. À l'aube d'une nouvelle ère marquée par l'essor rapide de l'IA générative, notre engagement à fonder notre travail en matière de sécurité sur des recherches objectives est plus crucial que jamais, car cela contribuera à garantir que Snapchat reste un service de communication axé sur l'authenticité, les liens, le sentiment d'appartenance et le sentiment de compter.

Aujourd'hui, nous partageons de nouveaux résultats tirés de la cinquième et dernière année de notre étude sur l'indice de bien-être numérique (DWBI), en particulier des résultats centrés sur l'évolution du paysage du contenu généré par l'IA et son impact sur les relations interpersonnelles.

Au cours des cinq dernières années, Snap a mené des recherches indépendantes de la plateforme pour aider à suivre et mesurer le bien-être psychologique en ligne de la génération Z. Nous menons cette enquête afin d'enrichir la base de données mondiale sur les habitudes et les pratiques numériques des jeunes. Celle-ci contribue à sensibiliser aux préoccupations émergentes, afin que les parents, les éducateurs, les entreprises technologiques, les pouvoirs publics et la société civile puissent collaborer plus efficacement pour atténuer les risques, réduire les préjudices potentiels et prévenir la répétition de tels incidents. Le DWBI analyse les expériences des 13-24 ans dans six pays au sein de l'écosystème numérique au sens large, plutôt que de se concentrer sur une plateforme en particulier, y compris Snapchat. Les dernières études menées en Australie, en France, en Allemagne, en Inde, au Royaume-Uni et aux États-Unis apportent un nouvel éclairage sur la création et la diffusion d'images deepfake au sein de la génération Z.

Le discours public autour de l'IA oscille souvent entre optimisme débridé et profonde préoccupation. Sans tomber dans l'un ou l'autre de ces extrêmes, les dernières conclusions de l'étude DWBI offrent une vision fondée sur des données concrètes de la manière dont les 13-24 ans des six régions concernées interagissent avec l'IA générative. Ces résultats dressent un tableau complexe et, parfois, préoccupant des interactions entre pairs autour des deepfakes. Par exemple :

• Près d'un tiers (30 %) des répondants, âgés de 13 à 24 ans, ont déclaré avoir créé un deepfake d'une autre personne

• Plus de la moitié (53 %) des personnes ayant créé un deepfake ont déclaré que cette action avait entraîné des « tensions » ou des « conflits » au sein de leur cercle social, et 

• Si la majorité des personnes interrogées utilisait des outils d'IA générative à des fins créatives, ludiques ou de divertissement, plus d'un tiers (35 % net) ont déclaré que les deepfakes qu'ils avaient créés avaient été créés dans une intention malveillante, notamment pour discréditer quelqu'un ou lui causer du tort (12 %), en guise de représailles (12 %), ou pour taquiner ou harceler une autre personne (11 %). 

Interrogé·e·s sur la manière dont ils réagiraient concrètement face à un deepfake à caractère sexuel les mettant en scène, la grande majorité (81 % net) des adolescent·e·s mineur·e·s ont déclaré qu'iels en parleraient à quelqu'un, à savoir un parent (65 %), tandis que sept jeunes adultes de la génération Z sur 10 (70 %) ont déclaré qu'ils le signaleraient principalement aux forces de l'ordre (53 %) et aux plateformes technologiques (51 %). Plus d'un·e adolescent·e mineur·e sur 10 (18 %) et plus de deux jeunes de 18 à 24 ans sur dix (22 %) ont déclaré qu’iels ignoreraient tout simplement la situation ou qu’iels ne prendraient aucune des mesures énumérées. Le tableau ci-dessous présente les options d'action proposées.

Ces résultats soulignent une vérité essentielle : le bien-être numérique au XXIe siècle nécessite plus que des outils et des ressources de sécurité traditionnels ; il nécessite une connaissance approfondie et pratique de l'IA. Lorsque 30 % des jeunes déclarent avoir créé des contenus médiatiques synthétiques mettant en scène leurs pairs, cette pratique peut avoir des répercussions sur leurs relations personnelles, leur réputation et le sentiment de contrôle qu’ils ont sur la manière dont ils sont représentés.

En conséquence, les conversations axées sur les politiques doivent s'éloigner des réactions basées sur la peur et s'orienter vers un cadre qui prenne en compte la personne dans sa globalité, telle qu'elle se présente aujourd'hui en ligne. Nous pouvons envisager trois composants principaux :

1. Maîtrise de l'IA : aider les jeunes à comprendre comment utiliser l'IA, et les conséquences éthiques et sociales liées à la création de contenus pouvant impliquer d'autres personnes sans leur consentement.

2. Contrôle personnel : permettre aux jeunes d'identifier les limites et de s'efforcer de garder le contrôle sur leur image numérique, et

3. Communication ouverte : encourager les adolescent·e·s, les parents, les éducateurs et les autres adultes de confiance à avoir des discussions ouvertes et réfléchies sur le rapport entre qualité et quantité des interactions numériques, en reconnaissant que tout deepfake créé, même « pour plaisanter », peut avoir des conséquences durables sur autrui.

Par ailleurs, lorsqu'on leur a demandé où et auprès de qui ils apprenaient à utiliser les outils d'IA en toute sécurité et de manière responsable, huit jeunes de 13 à 24 ans sur 10 (81 % net) ont déclaré être autodidactes. Un quart (27 %) des jeunes âgés de 13 à 17 ans ont déclaré avoir acquis leurs connaissances auprès de leurs parents, tandis que les enseignants représentaient un dixième des sources de connaissances tant chez les adolescent·e·s (11 %) que chez les jeunes adultes (10 %).

Ces résultats s'inscrivent dans le cadre de l'étude quinquennale menée par Snap sur le bien-être psychologique en ligne de la Génération Z sur différentes plateformes. Ils constituent le dernier volet de notre Indice de bien-être numérique (DWBI), qui évalue le bien-être en ligne des adolescent·e·s (âgé·e·s de 13 à 17 ans) et des jeunes adultes (âgé·e·s de 18 à 24 ans) dans ces six pays. Nous avons également interrogé des parents sur les expériences de risques en ligne de leurs enfants âgés de 13 à 19 ans. Ce dernier sondage a été réalisé entre le 11 et le 30 mai 2026 et a recueilli les réponses de 9 005 personnes réparties dans les trois catégories démographiques et les six zones géographiques. Les résultats complets, incluant les derniers chiffres du DWBI pour chaque pays et pour l’ensemble des six pays, seront publiés à l’occasion de la Journée pour un Internet plus sûr 2027, en février. Nous avons choisi de diffuser rapidement ces conclusions relatives à l'IA, dans le contexte du débat mondial en cours sur bon nombre de ces questions.

À l'issue de ces cinq années consacrées à l'étude du bien-être numérique, nous réorientons nos axes de recherche pour les années à venir, mais notre mission à l'échelle de l'écosystème reste claire : créer des espaces en ligne où les jeunes peuvent apprendre, rire et tisser des liens de la manière la plus sûre et la plus authentique possible. L'augmentation des deepfakes nous rappelle que nos efforts opérationnels et éducatifs doivent évoluer en conséquence. En continuant à mettre l'accent sur l'alphabétisation, la résilience et l'esprit critique, nous pouvons contribuer à ce que la prochaine génération ne se contente pas de survivre en ligne, mais qu'elle s'épanouisse véritablement.

Dans le cadre de ces efforts, Snap a annoncé le mois dernier que les vidéos entièrement générées par l'IA ne seraient plus éligibles aux recommandations de la fonctionnalité Spotlight de Snapchat. En effet, alors que les contenus de mauvaise qualité, répétitifs et générés par l'IA deviennent de plus en plus courants sur les espaces en ligne, Snap souhaite que Spotlight reste un endroit où les utilisateurs·rices peuvent découvrir la créativité authentique de personnes réelles. Nous avons également créé une brève fiche d'information à l'intention des parents et des adolescent·e·s sur le contenu généré par l'IA. « Arrêtez. Réfléchissez. Cela pourrait-il être de l'IA ? » est conçu pour susciter des conversations entre adolescent·e·s, parents et d'autres adultes de confiance sur l'utilisation sûre et responsable des outils d'IA. Nous collaborons également avec de nombreux autres groupes et organisations et avons été les premiers à soutenir la campagne Know2Protect du Département de la Sécurité intérieure des États-Unis, qui vise à sensibiliser le public à l'exploitation et aux abus sexuels dont sont victimes des enfants. Know2Protect a publié une notice d'introduction sur les deepfakes ici.   

Dans le domaine des politiques publiques, Snap a soutenu la loi « Take It Down Act », entrée en vigueur en mai 2025, qui établit un cadre fédéral américain visant à lutter contre la diffusion d'images intimes non consenties, y compris les contenus générés par l'IA. La loi érige en crime fédéral le fait de publier sciemment ou de menacer de publier des images intimes sans le consentement de la personne, que ce matériel soit authentique ou généré par des moyens de synthèse, et elle impose aux plateformes concernées de mettre en place une procédure de signalement et de supprimer les contenus signalés dans un délai de 48 heures.

Des préoccupations similaires se reflètent dans la campagne « No to Nudify » lancée lors de la Journée pour un Internet plus sûr 2026, qui a rassemblé des organisations de défense de la sécurité des enfants et de la société civile, dont beaucoup sont des partenaires et des collaborateurs·rices de Snap. WeProtect Global Alliance, INHOPE, l'Internet Watch Foundation, le NCMEC, Child Helpline International, Offlimits et Safe Online ont appelé à l'interdiction des outils d'IA permettant de créer des images de nudité. La campagne soutient que les applications permettant de dénuder des personnes ne constituent pas, en réalité, une simple expérience inoffensive, mais qu’elles sont utilisées pour créer, à partir de photos ordinaires, des images à caractère sexuel sans le consentement des personnes concernées, et qu’elles sont de plus en plus souvent associées à des actes de harcèlement, de contrainte, de chantage sexuel et d’abus dont sont victimes les femmes, les jeunes filles et les enfants.

Snap participe également à des programmes pratiques intersectoriels conçus pour limiter la diffusion de ce type de contenu sur Snapchat. Nous participons au programme Take It Down du NCMEC destiné aux mineurs et au programme StopNCII du SWGfL destiné aux plus de 18 ans. Dans ce cadre, nous recueillons et exploitons des signatures numériques uniques, ou « hachages », afin de détecter les images intimes en double et de supprimer les contenus qui enfreignent nos règles. Ces initiatives sont importantes car elles ne se concentrent pas uniquement sur la détection initiale, mais aussi sur la prévention de la recirculation d’images intimes connues et de deepfakes à caractère sexuel dès qu’ils commencent à se propager.

– Jacqueline Beauchere, responsable mondiale de la sécurité de la plateforme chez Snap Inc.