Unser Ziel bei Snap ist es, Produkte zu entwerfen und Technologien zu entwickeln, die echte Freundschaften in einer gesunden, sicheren und unterhaltsamen Umgebung fördern und unterstützen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das, was wir machen, zu verbessern – von unseren Richtlinien und Community-Leitlinien über unsere Tools zur Vorbeugung, Erkennung und Durchsetzung gegen schädliche Inhalte als auch Initiativen, die zur Ausbildung und Befähigung unserer Community beitragen.

Wir fühlen uns verpflichtet, im Zusammenhang mit der Verbreitung von Inhalten mehr Transparenz zu schaffen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie wir auf Anfragen der Strafverfolgungs und Regierungsbehörden nach Informationen reagieren und wo wir versuchen, mehr Ausblicke in die Zukunft zu vermitteln. Zweimal jährlich veröffentlichen wir Transparenzberichte, um Einblicke in diese Bemühungen zu bieten. Außerdem haben wir uns dazu verpflichtet, diese Berichte umfangreicher und hilfreicher für viele Stakeholder zu machen, die sich intensiv um Online-Sicherheit und -Transparenz kümmern.

Heute veröffentlichen wir Transparenzbericht für das zweite Halbjahr 2020, das den Zeitraum vom 1. Juli – 31. Dezember des Jahres umfasst, den hier vollständig gelesen werden kann. Wie in unseren vorangegangenen Berichten enthält er Daten über die die weltweiten Richtlinienverstöße in diesem Zeitraum, die Anzahl der Meldungen auf Inhaltsebene, die wir erhalten haben und gegen die wir in bestimmten Kategorien von Verstößen vorgegangen sind, die Art und Weise, wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und Regierungen reagiert haben sowie unsere Durchsetzungsmaßnahmen, aufgeschlüsselt nach Ländern.

Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen um die Verbesserung unserer Transparenzbemühungen enthält dieser Bericht auch mehrere neue Elemente. Zum ersten Mal teilen wir unsere Violative View Rate (VVR), die der Anteil aller Snaps (oder Ansichten) ist, die Inhalte enthielten, die gegen unsere Richtlinien verstoßen haben. In diesem Zeitraum betrug unser VVR 0,08 Prozent, das bedeutet, dass acht von 10.000 Ansichten auf Snap Inhalte enthielten, die gegen unsere Richtlinien verstoßen haben. Jeden Tag werden durchschnittlich mehr als 5 Milliarden Snaps mit der Snapchat Kamera aufgenommen. Im zweiten Halbjahr 2020 sind wir weltweit 5.543.281 gegen Inhalte vorgegangen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen haben.

Darüber hinaus enthält unser Bericht neue Erkenntnisse über unsere Durchsetzung gegen falsche Informationen weltweit. Dies war besonders wichtig, da die Welt weiterhin eine globale Pandemie und die Untergrabung demokratischer Institutionen bekämpfte. In diesem Zeitraum sind wir gegen 5.841 Inhalte und Konten vorgegangen, weil sie gegen die Richtlinien verstoßen haben, die die Verbreitung von Fehlinformationen und Verschwörungstheorien verbieten, die Schaden verursachen können.

Wir waren schon immer der Meinung, dass es nicht ausreicht, im Zusammenhang mit schädlichen Inhalten nur an Richtlinien und Durchsetzung zu denken, Plattformen müssen auch über ihre fundamentale Architektur und ihr Produktdesign nachdenken. Snapchat begrenzt Viralität, die Anreize für schädliche und sensationalisierte Inhalte und die Organisationsmöglichkeiten entfernt. Unser Bericht teilt mehr Details über unsere Entscheidungen für das Produktdesign und unsere Arbeit zur Förderung von sachlichen Nachrichten und Informationen an Snapchatter.

In Zukunft konzentrieren wir uns darauf, größere Einblicke in zukünftige Berichte zu geben, zum Beispiel indem wir die Unterkategorien der verletzenden Daten erweitern. Wir prüfen ständig, wie wir unsere umfassenden Bemühungen zur Bekämpfung von schädlichen Inhalten und schlechten Akteuren stärken können und sind den vielen Sicherheits- und Sicherheitspartnern dankbar, die uns helfen, uns weiter zu verbessern.