Bei Snap ist es unser Ziel, eine sichere und unterhaltsame Plattform zu bieten, auf der Snapchatter sich frei ausdrücken können und mit ihren Freunden in Kontakt bleiben. Im Laufe der Jahre haben wir daran gearbeitet, die produktiven Beziehungen zu den Strafverfolgungsbehörden auf der ganzen Welt auszubauen. Sie sind wichtige Partner bei unseren Bemühungen, illegale oder schädigende Aktivitäten auf unserer Plattform zu bekämpfen. In diesem Beitrag möchten wir einige hilfreiche Informationen darüber bieten, wie wir mit Strafverfolgungsbehörden und Behörden zusammenarbeiten, um unsere Community zu schützen.

Unser Team für Law Enforcement Operations (LEO) konzentriert sich auf die Beantwortung von Anfragen zur Datensicherung, zu rechtsgültigen Verfahren und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden. Das Team arbeitet 24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche und die Mitglieder sind weltweit aktiv. Ein Teammitglied bearbeitet jede Anfrage von Strafverfolgungsbehörden, damit jedes Mal, wenn Strafverfolgungsbehörden mit uns korrespondieren, sie eine Person erreichen und nicht einen Computer. Während die Inhalte auf Snapchat in der Regel standardmäßig gelöscht werden, können Strafverfolgungsbehörden verfügbare Accountdaten speichern, indem sie uns eine Anfrage zur Speicherung senden und Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Datenschutzbestimmungen erhalten, indem sie uns einen entsprechenden Rechtsvorgang zustellen.

Wir arbeiten auch daran, proaktiv alle Inhalte an die Strafverfolgungsbehörden weiterzuleiten, die eine unmittelbare Lebensgefahr darzustellen scheinen, wie z. B. Androhung von Waffengewalt in Schulen, Bombendrohungen und Fälle von vermissten Personen, und wir reagieren auf dringende Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden um Weitergabe von Daten, wenn sie einen Fall bearbeiten, der eine unmittelbare Lebensgefahr darstellt. Im Fall von dringenden Anfragen zur Weitergabe von Daten antwortet unser Team, das rund um die Uhr arbeitet, in der Regel innerhalb von 30 Minuten.

Snapchat ist anders aufgebaut als herkömmliche Social-Media-Plattformen. Wir wissen, wie wichtig es ist, Strafverfolgungsbehörden darüber zu informieren, wie unsere Plattform funktioniert und wie wir Informationen an sie weitergeben können. Deshalb haben wir kürzlich unseren zweiten jährlichen Law Enforcement Summit abgehalten, bei dem wir vorgestellt haben, wie Snapchat funktioniert. Außerdem haben wir Strafverfolgungsbehörden in den USA darüber informiert, wie sie Daten von uns korrekt anfordern, wie sie am besten mit uns zusammenarbeiten und ihre Fragen beantwortet.

Mehr als 3.000 Mitarbiter von Strafverfolgungsbehörden in den USA haben an dem Summit teilgenommen und wichtige Informationen darüber erhalten, welche Daten Snapchat speichert. Außerdem wurden sie unterrichtet, wie sie Informationen anfordern oder Probleme melden können und wie wir im Rahmen unserer kontinuierlichen Arbeit zusammenarbeiten, um neue und laufende Sicherheitsprobleme anzugehen, die sich auf unsere Community auswirken. Um die Wirksamkeit dieser Veranstaltung zu messen und eventuelle Chancen zu erkennen, haben wir die Teilnehmer befragt:

• 88 % der Teilnehmer gaben an, dass sie jetzt ein besseres Verständnis für die Arbeit von Snapchat mit Strafverfolgungsbehörden haben

• 85 % gaben an, dass sie jetzt ein besseres Verständnis dafür haben, wie sie Informationen im Zusammenhang mit rechtlichen Angelegenheiten von Snapchat anfordern

Unsere Beziehung zu den Strafverfolgungsbehörden ist für die Sicherheit von Snapchattern von entscheidender Bedeutung, und wir sind dankbar für alle, die an dieser Veranstaltung teilgenommen haben. Wir freuen uns darauf, diesen wichtigen Dialog fortzusetzen, und sind weiterhin entschlossen, mit Strafverfolgungsbehörden auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten, da wir planen, unsere Kontakte zu Strafverfolgungsbehörden außerhalb der Vereinigten Staaten auszubauen.