Chercher ses amis sur la carte Snap

18 février 2022

Chez Snap, nous aidons nos amis à rester connectés où qu'ils soient, et nous voulons donner à notre communauté encore plus d'outils pour explorer le monde qui les entoure en toute sécurité. Aujourd'hui, nous introduisons donc une nouvelle fonction de sécurité pour la Carte Snap qui aidera les Snapchatters à veiller les uns sur les autres lorsqu'ils sont en déplacement, qu'ils soient en route pour un rendez-vous ou sur le chemin du retour la nuit. 

Depuis 2017, les Snapchatters ont pu choisir de partager leur emplacement avec leurs amis sur la Carte Snap, mais jusqu'à présent, l'application devait être ouverte pour que leur emplacement soit mis à jour. Ce nouvel outil donnera aux Snapchatters la possibilité de partager leur localisation en temps réel avec un(e) ami(e) proche, même lorsque leur application est fermée. Avec ce nouveau système d'entre-aide, les Snapchatters peuvent mettre leur téléphone dans leur poche et sortir, en sachant que les personnes en qui ils ont le plus confiance veillent sur eux pendant leurs déplacements.

Le partage de localisation sur la Carte Snap a toujours été, et continuera à l'être, désactivé par défaut, ce qui signifie que les Snapchatters doivent choisir de manière proactive de partager leur localisation. Surtout, les Snapchatters ne peuvent partager leurs emplacements qu'avec leurs amis Snapchat existants. Il n'y a pas d'option de diffuser leur localisation à l'ensemble de la communauté Snapchat. 

En tant que plateforme conçue pour communiquer avec des amis proches, nous savons que le partage de localisation peut être un moyen simple et efficace pour les jeunes de rester connectés et en sécurité. En fait, selon des commentaires de notre communauté, nous savons que les Snapchatters se sentent encore plus connectés à leurs amis lorsqu'ils les voient sur la Carte Snap et qu'ils sont motivés à partager leur localisation avec leurs amis, parce qu'ils pensent que c'est un moyen sûr et amusant de rester connectés. 

Nous avons construit ce nouvel outil pour offrir aux Snapchatters un système d'entre-aide, et nous avons inclus plusieurs éléments de sécurité dès le départ, notamment :

  • Un moyen rapide et efficace d'activer, de sorte que les Snapchatters peuvent partager leur localisation en temps réel en un instant s'ils se sentent en danger.

  • Un partage de temps limité et une interruption sans notification pour que les Snapchatters puissent facilement désactiver leur mise en place lorsqu'ils ont atteint leur destination. De plus, cela minimise toute pression excessive pour partager en permanence. 

  • Une amitié bidirectionnelle exigée, ce qui signifie que seuls ceux qui se sont mutuellement ajoutés en tant qu'amis Snapchat peuvent partager leur emplacement, en conformité avec nos politiques sur la Carte Snap existantes. 

  • Un avis de sécurité qui apparaît lorsque les Snapchatters utilisent la fonction pour la première fois, assurant que notre communauté sait qu'elle est destinée à être utilisée qu'avec des amis proches et la famille.

  • Une conception très claire pour que les Snapchatters comprennent toujours leurs sélections de réglage et les personnes qui peuvent voir leur emplacement.

Nous nous adaptons tous aux nouvelles façons de sortir et de se déplacer dans le monde - en particulier sur les campus d'universités, où Snapchat est largement utilisé. De nombreux étudiants sont retournés sur le campus pour être avec leurs amis malgré l'apprentissage à distance ou hybride, mais comme les écoles s'attendent à moins d'activité sur les terrains, il peut y avoir des lacunes dans la sécurité et les protections habituelles. C'est pourquoi nous lançons ce nouvel outil dans le cadre d'un partenariat avec It's On Us, un organisme à but non lucratif national qui se consacre à la lutte contre les agressions sexuelles sur les campus par le biais de programmes de sensibilisation d'éducation à la prévention. À compter d'aujourd'hui, un nouveau PSA d’It's On Us débutera dans notre application, encourageant notre communauté à veiller les uns sur les autres.

Nous savons que de nombreux parents peuvent avoir des questions sur le fonctionnement de la Carte, les personnes qui peuvent voir les emplacements des Snapchatters (s'ils choisissent de les partager) et les politiques et les outils que nous avons en place. Nous voulions donc partager davantage sur les principales fonctionnalités de sécurité et de confidentialité de la Carte Snap

  • Le partage de localisation est DÉSACTIVÉ par défaut et uniquement pour les amis : pour tous les Snapchatters, le partage de localisation est désactivé par défaut et complètement facultatif. Les Snapchatters peuvent mettre à jour leurs préférences de partage de localisation à tout moment en appuyant sur Réglages en haut de la Carte Snap. Là, ils peuvent sélectionner quels amis existants peuvent voir leur emplacement, ou se cacher complètement avec le « Mode Fantôme ». Les Snapchatters qui décident de partager leur emplacement sur la Carte ne seront visibles que pour ceux qu'ils ont sélectionnés. Nous ne donnons à personne la possibilité de partager publiquement leur emplacement avec des personnes qu'ils n'ont pas ajoutées de manière proactive et mutuelle en tant qu'ami. 

  • Éducation et rappels : les Snapchatters sont guidés par un tutoriel lorsqu'ils utilisent la Carte Snap pour la première fois. Ils peuvent y apprendre comment choisir le partage de la localisation, comment sélectionner les amis avec lesquels partager et comment mettre à jour les réglages à tout moment. Les Snapchatters qui choisissent de partager leur emplacement avec leurs amis reçoivent des rappels périodiques leur demandant de confirmer qu'ils sont toujours à l'aise avec leurs réglages. S'ils ne le sont pas, ils peuvent facilement désactiver le partage de localisation sans en avertir les autres utilisateurs.

  • Garanties de confidentialité supplémentaires : seul le contenu soumis de manière proactive apparaît sur la Carte Snap ; les Snaps entre amis restent privés. Pour les Snapchatters qui maintiennent notre réglage de confidentialité par défaut, le contenu affiché sur la Carte est automatiquement anonymisé, de sorte que toute personne regardant la Carte ne peut pas voir le nom, les coordonnées ou l'emplacement exact de la personne qui a partagé. Nous protégeons également les entreprises et les emplacements sensibles sur la Carte.

Nous savons que le partage de localisation mobile est sensible et doit être utilisé avec prudence. Mais nous pensons qu'avec les bonnes garanties en place, il peut s'agir d'un moyen efficace pour les amis non seulement de rester connectés, mais aussi d'aider à se protéger mutuellement. Nous vous encourageons à consulter notre page d'assistance ici pour plus d'informations.

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