Angesichts der bevorstehenden Zwischenwahlen in den Vereinigten Staaten möchten wir unseren langjährigen Ansatz zur Verhinderung der Verbreitung von Falschinformationen auf Snapchat hervorheben und die Schritte aufzeigen, die wir weiterhin unternehmen, um auf unserem starken Fundament zur Verhinderung der Verbreitung von Falschinformationen auf unserer Plattform aufzubauen.

Unsere Bemühungen haben schon immer mit der Architektur unserer Plattform begonnen. Mit Snapchat wollten wir etwas anderes aufbauen, um die Spontaneität und den Spaß von realen Gesprächen zu erfassen. Von Anfang an haben wir Sicherheit und Privatsphäre beim grundlegenden Design unserer Plattform berücksichtigt. Deshalb öffnet Snapchat direkt zu einer Kamera, nicht zu einem Feed von Inhalten und konzentriert sich darauf, Menschen zu verbinden, die bereits im echten Leben befreundet sind. Wir haben schon immer gewollt, dass Snapchatter sich ausdrücken und mit ihren Freunden Spaß haben können, ohne den Druck, viele Follower zu gewinnen, Aufrufe zu erzielen oder Likes zu verzeichnen. Snapchat spiegelt die Art wider, wie wir normalerweise kommunizieren, von Angesicht zu Angesicht oder am Telefon, weil die digitale Kommunikation auf Snapchat standardmäßig gelöscht wird. Snapchat schränkt die Möglichkeiten für unmoderierte Inhalte ein, ein großes Publikum zu erreichen. Wir tun dies, indem wir verbesserte Inhalte einem höheren Standard unterwerfen, um sicherzustellen, dass sie mit unseren Inhaltsrichtlinien übereinstimmen. Snapchat hat sich zwar im Laufe der Jahre weiterentwickelt, aber wir haben immer versucht, eine Technologie zu entwickeln, die Kreativität ermöglicht und die Sicherheit, Privatsphäre und das Wohlbefinden unserer Community in den Vordergrund stellt.

Zusätzlich zu unserer grundlegenden Architektur gibt es eine Reihe von wichtigen Richtlinien, die uns helfen, die Verbreitung von Falschinformationen auf Snapchat zu verhindern:

• Unsere Richtlinien verbieten seit langem die Verbreitung von Falschinformationen. Sowohl unsere Community-Richtlinien, die für alle Snapchatter gelten, als auch unsere Inhaltsrichtlinien, die für unsere Discover-Partner gelten, verbieten die Verbreitung von Falschinformationen, die Schaden anrichten können, einschließlich zum Beispiel Verschwörungstheorien, Leugnungen der Existenz tragischer Ereignisse, unbegründeter medizinischer Behauptungen oder Untergrabungen der Integrität zivilgesellschaftlicher Prozesse. Dazu gehört auch das Teilen von Nachrichten, die so bearbeitet sind, dass sie reale Ereignisse irreführend wiedergeben (einschließlich schädlicher Deepfakes oder Shallow-Fakes).

• Unser Vorgehen gegen Inhalte, die Falschinformationen enthalten, ist ganz einfach: Wir entfernen sie. Wenn wir einen Inhalt finden, der gegen unsere Richtlinien verstößt, entfernen wir ihn, wodurch das Risiko einer weiteren Verbreitung sofort verringert wird. 

• In unserer gesamten App lassen wir ungeprüften Inhalten nicht die Möglichkeit, „viral zu werden“. Snapchat bietet keinen offenen Newsfeed an, in dem Menschen oder Publisher Falschinformationen verbreiten können. Unsere Plattform Discover bietet Inhalte von geprüften Medienhäusern, und unsere Plattform Spotlight wird proaktiv moderiert, bevor die Inhalte ein großes Publikum erreichen können. Wir bieten Gruppen-Chats an, diese sind jedoch in ihrer Größe begrenzt, werden von Algorithmen nicht empfohlen und sind auf unserer Plattform nicht auffindbar, wenn du kein Mitglied dieser Gruppe bist.

• Bei uns überprüfen Menschen alle politischen und interessenbezogenen Anzeigen auf Fakten. Alle politischen Anzeigen, einschließlich wahlbezogener und interessenbezogener Anzeigen, müssen eine transparente „bezahlt für“-Nachricht enthalten, die die finanzierende Organisation offenlegt, und wir bieten in unserer Political Ads Library Zugang zu Informationen über alle Anzeigen, die unsere Überprüfung durchlaufen. Im Zusammenhang mit den Wahlen in den USA arbeiten wir mit dem unabhängigen Poynter Institute zusammen, um die Aussagen politischer Anzeigen unabhängig zu überprüfen. Um zu helfen, das Risiko ausländischer Einmischung in Wahlen zu verringern, verbieten wir außerdem den Kauf politischer Anzeigen außerhalb des Landes, in dem die Anzeige geschaltet wird.

• Wir verpflichten uns, unsere Bemühungen zur Bekämpfung von Falschinformationen transparenter zu gestalten. Unser jüngster Transparenzbericht, der die zweite Hälfte des Jahres 2021 abdeckte, enthielt mehrere neue Elemente, darunter Daten über unsere Bemühungen, weltweit gegen Falschinformationen vorzugehen. In diesem Zeitraum haben wir Maßnahmen gegen 14.613 Inhalte und Konten wegen Verstößen gegen unsere Richtlinien zu Falschinformationen ergriffen und wir planen, in unseren zukünftigen Berichten detailliertere Aufschlüsselungen dieser Verstöße bereitzustellen.

Darauf aufbauend haben wir im Vorfeld der Zwischenwahlen auch spezielle interne Verfahren für den Informationsaustausch und die Überwachung der Wirksamkeit unserer Richtlinien und anderer Bemühungen zur Schadensbegrenzung eingeführt, um sicherzustellen, dass wir unseren Ansatz bei Bedarf anpassen können. Wir arbeiten auch aktiv mit Forschern, Nichtregierungsorganisationen und anderen Interessenvertretern aus den Bereichen Wahlintegrität, Demokratie und Informationsintegrität zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Schutzmaßnahmen verantwortungsbewusst in den breiteren Kontext neuer Entwicklungen eingebunden und durch Expertenmeinungen gestützt werden.

Wir konzentrieren uns auch auf die Zusammenarbeit mit Experten, um die Integrität der Informationen zu verbessern. Mit unserer Plattform Discover konzentrieren wir uns darauf, unserer Community glaubwürdige und zuverlässige Nachrichten von Verlagen wie The Wall Street Journal, The Washington Post, VICE und NBC News zur Verfügung zu stellen.

Wir haben auch eine breite Palette von In-App-Ressourcen entwickelt, um die Nutzer mit politischen Informationen zu versorgen, z. B. über Möglichkeiten, sich zur Wahl zu registrieren oder sogar für ein Amt vor Ort zu kandidieren. 

Unseren Teil zur Förderung eines verantwortungsvollen Informationsumfelds beizutragen, bleibt eine wichtige Priorität in unserem Unternehmen. Wir werden weiterhin innovative Ansätze prüfen, um Snapchatter dort zu erreichen, wo sie sind, und gleichzeitig unsere Bemühungen verstärken, Snapchat vor den Risiken viraler Falschinformationen zu schützen.