La semaine passée, les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) ont publié de nouvelles données montrant que les décès dus à des overdoses de drogue aux États-Unis ont atteint des niveaux record (plus de 30 % d'augmentation en 2020) et que cette flambée est notamment liée à la prévalence du fentanyl, une substance mortelle, et à des facteurs de stress associés à la pandémie de COVID-19.

D’après Song for Charlie, une organisation nationale dont le but est d’éduquer les jeunes aux risques du fentanyl, un grand nombre de ces décès se produisent à la suite de la prise d'un seul cachet présenté comme étant un médicament délivré sur ordonnance, mais qui était en réalité une contrefaçon, et qui contenait du fentanyl. Et les plus jeunes, qui testent souvent des médicaments comme le Xanax et le Percocet, sont particulièrement vulnérables.

Nous avons commencé à collaborer avec Song for Charlie en début d’année pour mieux comprendre cette crise liée au fentanyl et identifier les façons dont nous pouvons apporter notre aide, aux côtés d'autres sociétés technologiques. Aujourd’hui marque le début d’une nouvelle campagne nationale de sensibilisation pour atteindre les jeunes où ils se trouvent, c'est-à-dire sur les plateformes technologiques, et leur montrer les dangers de ces pilules de contrefaçon qui contiennent du fentanyl.  Nous sommes fiers de pouvoir nous associer à Song for Charlie pour aider à informer notre communauté Snapchat sur la marche à suivre pour se protéger et protéger ceux qu'elle aime. 

Dans le cadre de cette initiative, notre bulletin d’information interne, Good Luck America, a consacré un épisode spécial à la crise du fentanyl contenant une interview d’Ed Ternan, fondateur de Song for Charlie, qui a tragiquement perdu son fils de 22 ans, Charlie, après qu’il eut pris une pilule délivrée sous une fausse ordonnance et qui contenait du fentanyl. Vous pouvez voir l’épisode complet ci-dessous, ou sur notre plateforme Découvrir.

De plus, les utilisateurs de Snapchat peuvent maintenant accéder à des messages d'intérêt public éducatif produits par Song for Charlie sur notre plateforme Découvrir, et utiliser notre nouvelle Lens à réalité augmentée qui présente les dangers principaux du fentanyl. La Lens est également liée à des compléments d’informations visant à aider à éduquer les amis proches et encourager les individus à prendre l’engagement « Pas de cachets au hasard » (No Random Pills). Ce lancement est le premier d’une longue série dans le cadre de ce partenariat à long terme entre Song for Charlie et Snapchat, qui intégrera des initiatives supplémentaires en matière d’éducation et de sensibilisation du public à l’intérieur même de l'application.

Tout en travaillant à sensibiliser les utilisateurs, nous nous efforçons également de renforcer nos efforts en matière de prévention, de détection et d'éradication des activités liées à la drogue sur Snapchat. Notre règlement interdit la vente ou la promotion de drogues illégales, et lorsque nous détectons de manière proactive ce type de contenu ou qu'il nous est signalé, nos équipes de sécurité prennent des mesures rapides.

Nous bloquons les termes relatifs à la drogue, y compris les termes argotiques, des pseudonymes et des contenus accessibles sur Snapchat, et nous vérifions régulièrement que ces listes de blocage sont le plus à jour possible au niveau linguistique, en étroite collaboration avec des experts indépendants. Nous mettons aussi constamment à jour nos outils d'apprentissage automatique pour identifier de manière proactive les images, mots, emojis et autres éléments susceptibles de pointer vers des comptes en lien avec la drogue, ainsi que d'autres ressources pour trouver et arrêter les transactions de drogue.

Nous nous engageons à continuer à aider notre communauté à se protéger et à protéger ses amis, tout en améliorant nos capacités de lutte contre le trafic de drogue et les contenus liés à la drogue en ligne.