La semaine dernière, nous avons annoncé le déploiement de My AI (notre chatbot alimenté par l'IA) dans la communauté Snapchat. Nous avons observé avec beaucoup d'intérêt les premières réactions des Snapchatters et nous les remercions pour leurs commentaires qui contribueront à améliorer My AI. Nous voulions clarifier la façon dont My AI peut utiliser les informations sur la localisation des Snapchatters.

Il est important de savoir que My AI ne collecte aucune nouvelle information sur la localisation des Snapchatters. Comme nous le décrivons en détail sur notre page d'assistance, le chatbot a accès à la localisation d'un Snapchatter uniquement si ce dernier a déjà accordé cette autorisation à Snapchat (ce qui permet également de partager sa localisation sur la Carte Snap). Pour offrir davantage de transparence à notre communauté, notre équipe a apporté des mises à jour à My AI qui clarifient quand il connaît la localisation d'un Snapchatter et quand il ne la connaît pas.  

Partage de localisation sur Snapchat

Pour nous, la vie privée est une valeur fondamentale : elle fait partie intégrante de notre cas d'utilisation principal qui vise à aider les utilisateurs à communiquer visuellement avec leurs amis et leur famille. Dans toute notre application, nous nous efforçons de réduire au minimum la quantité de données que nous collectons et d'être aussi transparents que possible avec notre communauté concernant l'utilisation de leurs données par chacun de nos produits.

Le partage précis de la localisation est désactivé par défaut pour tous les Snapchatters et Snapchat ne peut accéder à votre localisation que si vous consentez à la partager. Le partage de votre localisation avec Snapchat peut être utilisé pour enrichir l'expérience Snapchat avec des fonctionnalités géographiquement pertinentes, comme des Lenses, des recherches et même de la publicité.

Notre Carte Snap offre aux utilisateurs la possibilité de choisir sélectivement de partager leur localisation avec leurs amis existants, mais pas avec les contacts qui ne sont pas déjà amis mutuels sur Snapchat.

Comment cela s'applique-t-il à My AI

Lorsqu'un Snapchatter utilise My AI pour la première fois, il reçoit un avis indiquant que My AI peut utiliser les informations partagées avec Snapchat pour personnaliser les réponses. My AI partage les recommandations de localisation personnalisées avec vous en réponse à vos demandes uniquement si vous partagez les informations sur votre localisation avec Snapchat. 

Si vous choisissez effectivement de partager votre localisation avec Snapchat, My AI a la possibilité d'utiliser les connaissances de Snapchat sur l'endroit où vous êtes et les lieux qui vous entourent pour vous fournir des recommandations utiles sur ces lieux lorsque vous le demandez. Par exemple, si vous partagez votre localisation avec Snapchat et demandez à My AI « Quels sont les bons restaurants italiens à proximité ? », il peut retourner des suggestions se trouvant à proximité sur la Carte Snap. 

Si un Snapchatter arrête de partager sa localisation avec Snapchat, cela peut prendre un peu de temps pour que cela prenne effet dans My AI. Nous encourageons les Snapchatters à continuer de partager leurs commentaires sur My AI avec nous et à signaler toute réponse inexacte à nos équipes, afin que nous puissions continuer de rendre My AI plus précis, plus amusant et plus utile.