Family Center – Elternkontrolle für Jugendliche

Bei Snap sind wir überzeugt davon, dass unsere Produkte widerspiegeln sollten, wie Menschen sich im echten Leben verhalten und wie sie in ihrem Alltag handeln und miteinander umgehen. Uns war es von Anfang an wichtig, Dinge auf eine neue Weise anzugehen und unseren Schwerpunkt daraufzulegen, dass Snapchatter mit ihren engen Freunden in einer Umgebung kommunizieren können, die ihre Sicherheit, ihren Datenschutz und ihr Wohlbefinden priorisiert.

In unserem Familiencenter können Eltern außerdem einfach und vertraulich verdächtige oder missbräuchliche Accounts direkt an unser Vertrauens- und Sicherheitsteam melden, das rund um die Uhr daran arbeitet, die Sicherheit aller Snapchatter zu gewährleisten. Außerdem bieten wir Eltern und Jugendlichen neue Ressourcen, die sie bei konstruktiven und offenen Gesprächen über die Online-Sicherheit unterstützen.

Beim Aufbau unseres Familiencenters haben wir mit Familien zusammengearbeitet, um die Bedürfnisse sowohl von Eltern als auch von Jugendlichen zu verstehen. Dabei sind wir uns dessen bewusst, dass verschiedene Familien sehr unterschiedliche Herangehensweisen an Erziehung und Datenschutz haben. Wir haben zudem Experten für Online-Sicherheit und -Wohlbefinden konsultiert und ihr Feedback und Wissen in die Entwicklung einbezogen. Unser Ziel war es, eine Reihe von Tools zu schaffen, die die Dynamiken realer Beziehungen widerspiegeln und die Zusammenarbeit und das Vertrauen zwischen Eltern und Jugendlichen stärken. In den kommenden Wochen werden wir eine neue Funktion hinzufügen, mit der Eltern ganz einfach die neuen Freunde sehen können, die ihre Teenager hinzugefügt haben.

Wir haben auch Inhaltskontrollen zum Family Center hinzugefügt, um Eltern mehr Kontrolle über die Art der Inhalte zu geben, die ihre Teenager auf Snapchat konsumieren, und die Möglichkeit für Teenager, ihre Eltern zu benachrichtigen, wenn sie uns ein Konto oder einen Inhalt melden. Auch wenn wir sowohl unsere Inhalte als auch unsere Unterhaltungsplattformen strikt moderieren und kuratieren und nicht zulassen, dass ungeprüfte Inhalte auf Snapchat ein großes Publikum erreichen, wissen wir, dass jede Familie unterschiedliche Ansichten darüber hat, welche Inhalte für ihre Teenager geeignet sind. Daher möchten wir ihnen die Möglichkeit geben, diese persönlichen Entscheidungen selbst zu treffen.

Unser Ziel ist es, Eltern und Jugendlichen individuelle Optionen an die Hand zu geben und dabei die Autonomie und den Datenschutz von Teenagern zu schützen. Wir freuen uns darauf, weiter eng mit Familien und Online-Sicherheitsexperten zusammenzuarbeiten, um das Family Center immer weiter zu verbessern. Weitere Informationen über das Family Center und unsere Sicherheitsmaßnahmen für Teenager auf Snapchat findest du im Snapchat-Leitfaden für Eltern.