Am Welttag der Güte Respekt und Empathie zeigen

13. November 2023

Heute ist der Welttag der Güte und welcher Zeitpunkt wäre besser, um positive Gedanken und Handlungen zu fördern, als durch eine Führung mit Respekt, Empathie und Mitgefühl in allen Interaktionen – sowohl online als auch offline. Freundlichkeit ist ein Unternehmenswert von Snap. Sie ist für unser Geschäft von wesentlicher Bedeutung und spielt eine Schlüsselrolle bei unserer Sicherheitsarbeit. Leider können eine Reihe von Online-Sicherheitsproblemen mit negativen oder unfreundlichen Verhaltensweisen beginnen.

Ein Beispiel ist die nicht einvernehmliche Erstellung und Weitergabe von intimen Bildern online – ein unglücklicher und wachsender Trend über Plattformen und Dienste hinweg. 

Snap ist kürzlich der StopNCII-Zusammenarbeit des SWGfL beigetreten, um die Verbreitung von nicht-einvernehmlichen intimen Bildern (NCII) auf Snapchat durch die Nutzung der Hash-Datenbank von StopNCII zu verhindern. Ähnlich wie unsere langjährige und fortlaufende Arbeit zur Erkennung, Entfernung und Meldung bekannter, illegaler Fotos und Videos von sexueller Ausbeutung und Missbrauch von Kindern durch sogenanntes „Hash-Matching“ stellt StopNCII eine spezielle Datenbank mit „Hashes“ von NCII-Bildern bereit. Durch die Aufnahme und das Scannen gegen diese Hashes können wir dazu beitragen, die Online-Verbreitung von verletzendem Material zu stoppen und die Opfer bei ihren Bemühungen zu unterstützen, die Kontrolle über ihre privatesten und personenbezogensten Daten zurückzugewinnen. 

„Wir freuen uns, dass Snap sich uns bei StopNCII bei der Bekämpfung des Online-Austauschs von nicht-einvernehmlichen intimen Bildern unterstützt“, sagte David Wright, CEO von SWGfL, einer im Vereinigten Königreich ansässigen NGO. „Seit unserem Start im Dezember 2021 haben wir die Opfer in die Lage versetzt, die Kontrolle zurückzugewinnen und ihre Ängste zu lindern. Unser Erfolg hängt von der Zusammenarbeit mit Plattformen wie Snap ab, da eine größere Beteiligung direkt zu weniger Angst um Opfer weltweit führt.“ 

Snap verbietet NCII und macht dies in unseren Anti-Mobbing- und Belästigungsregeln klar. In unseren Gemeinschaftsrichtlinien ist ausdrücklich festgelegt, dass diese Verbote sich auf „alle Formen von sexueller Belästigung“ erstrecken, einschließlich des Versands sexuell eindeutiger, suggestiver oder nackter Bilder an andere Nutzer. Wir möchten diese Inhalte oder dieses Verhalten nicht auf unserer Plattform haben; dies steht nicht im Einklang mit dem Ziel von Snapchat, ein Ort zum Teilen und Genießen der Freude am authentischen Ausdruck zu sein. Wenn jemand einen möglichen Verstoß gegen unsere Richtlinien erlebt oder beobachtet, einschließlich der Produktion, Weitergabe oder Verbreitung nicht einvernehmlicher intimer Bilder, ermutigen wir ihn, uns und möglicherweise auch den örtlichen Behörden dies unverzüglich zu melden.

Neue Snap-Forschung 

Unsere neueste Forschung über alle Plattformen und Dienste hinweg – nicht nur Snapchat – zeigt, dass 54 % der jungen Erwachsenen im Alter von 18 bis 24 Jahren Anfang dieses Jahres auf intime Bilder stießen und mehr als ein Drittel (35 %) gebeten wurden, sexuelle Fotos oder Videos online zu teilen. Fast die Hälfte (47 %) gab an, dass sie unerwünschte sexuelle Bilder erhalten haben, und 16 % gaben zu, solche Inhalte zu teilen. Diejenigen, die solche Bilder tatsächlich geteilt haben, haben ihr Verhalten wahrscheinlich unterbewertet, da diejenigen, die vertrauliche Fotos und Videos erhalten haben, dreimal so viele waren wie diejenigen, die gemeldet wurden.

Diese Ergebnisse stammen aus dem zweiten Jahr unserer Snap Digital Well-Being-Forschung in sechs Ländern: Australien, Frankreich, Deutschland, Indien, Vereinigtes Königreich und den USA. Zum zweiten Mal in Folge haben wir Jugendliche (im Alter von 13 bis 17 Jahren), junge Erwachsene (im Alter von 18 bis 24 Jahren) und Eltern von Teenagern im Alter von 13 bis 19 Jahren über ihre Online-Aktivitäten befragt. Die Umfrage lief vom 28. April bis 23. Mai 2023. Wir haben insgesamt 9.010 Teilnehmer befragt, und ihre Antworten machten Online-Erfahrungen von ungefähr Februar bis April aus. Wir werden alle globalen Ergebnisse am Safer Internet Day 2024 im Februar veröffentlichen, sehen diese Daten jedoch am Welttag der Güte vor.

Mit wem sie geteilt haben

Die Ergebnisse zeigen, dass Jugendliche und junge Menschen sagten, sie hätten intime oder sexuell suggestive Bilder in erster Linie mit Menschen geteilt, die sie im wirklichen Leben kennen. Aber wie wir wissen, kann sich Material schnell über den beabsichtigten Empfänger hinaus verbreiten. Von den 42 % der Befragten der Generation Z, die mit intimen Bildern zu tun hatten (54 % der jungen Erwachsenen und 30 % der Teenager), gaben fast drei Viertel (73 %) an, Bilder an jemanden geschickt zu haben, den sie im wirklichen Leben kennen, während 44 % intime Fotos oder Videos an jemanden geschickt haben, den sie nur online kennen. In einem Drittel der Fälle (33 %) wurde das Material über den ursprünglichen beabsichtigten Empfänger hinaus geteilt. In der folgenden Grafik sind die Ergebnisse der Nutzer aufgeführt, die diese mit Online-Kontakten geteilt haben. 

Feiert Sie das Nicht-Teilen

In unserer Studie waren wir besonders daran interessiert, von jungen Menschen zu hören, die gebeten wurden, intime Bilder online zu teilen, dies aber nicht taten, in der Hoffnung, kritisches Denken und Nachdenken anzuregen. Ihre Gründe waren vielfältig, wobei beide Altersgruppen hauptsächlich angaben, dass sie sich beim Teilen unwohl fühlten. Darüber hinaus machten sich Jugendliche mehr Sorgen, dass ihre Eltern oder Erziehungsberechtigte davon erfahren würden, und die 18- bis 24-Jährigen waren eher besorgt, dass sich solche Maßnahmen auf ihre Zukunftsaussichten auswirken würden, etwa auf den Studienplatz oder auf einen Job. Weitere Informationen zu den häufigsten Gründen, die die Befragten für das Nichtteilen angegeben haben:

  • Es ist unangenehm, diese Bilder zu teilen: Junge Erwachsene: 55 %, Jugendliche: 56 %

  • Besorgt darüber, dass die Bilder an die Öffentlichkeit gelangen: Junge Erwachsene: 27 %, Jugendliche: 25 %

  • Besorgt, dass es zukünftige Aussichten beeinträchtigen könnte (z. B. Hochschulzulassung, Jobs, Beziehungen): Junge Erwachsene: 23 %, Jugendliche: 18 %

  • Besorgniserregende Bilder würden über den beabsichtigten Empfänger hinausgehen: Junge Erwachsene: 21 %, Jugendliche: 20 %

  • Besorgte Eltern/Erziehungsberechtigte würden es herausfinden: Junge Erwachsene: 12 %, Jugendliche: 20 %


Tools und Ressourcen von Snapchat 

Snapchat verfügt über In-App-Tools, mit denen Nutzer Straftäter blockieren und bestimmte Snaps (Fotos oder Videos) und Konten melden können. Snapchatter können einfach auf einen Inhalt drücken und diesen gedrückt halten, um ihn uns zu melden oder dieses Online-Formular auf unserer Supportwebsite auszufüllen. Das Formular kann von jedem eingereicht werden, unabhängig davon, ob er einen Snapchat Account hat. (Weitere Informationen darüber, wie Berichterstattung über Snapchat funktioniert, findest du hier.) Berichte werden von den Vertrauens- und Sicherheitsteams von Snap überprüft und befolgt, die rund um die Uhr und auf der ganzen Welt tätig sind. Die Durchsetzung kann eine Verwarnung des Täters, die Sperrung des Kontos oder die vollständige Löschung des Kontos umfassen.

Wir fordern alle auf, unsere Tools zu nutzen und sich darüber im Klaren zu sein, dass dies der gesamten Community zugutekommt. Wir würden es vorziehen, wenn Vorfälle nicht in die Meldephase gelangen – das ist ein weiterer Grund, warum wir Teil von StopNCII sein wollten, aber die Meldung erfüllt einen wichtigen Zweck.

Wir ermutigen auch junge Leute und alle Snapchatter, sich unsere neue Safety Snapshot-Folge über Sexting und das Teilen von Aktfotos anzusehen. Suche einfach in der App nach „Safety Snapshot“. Wir haben kürzlich insgesamt vier neue Episoden über verschiedene sexuelle Risiken hinzugefügt. Alle wurden vom U.S. National Center for Missing and Exploited Children überprüft und legen Wert darauf, innezuhalten, die Motivation einer Person zu hinterfragen und kritisch zu denken.

Wir freuen uns darauf, mehr aus unserer Forschung und über unsere laufende Arbeit zu teilen, um Snapchat zu einer sichereren, gesünderen und unterhaltsameren Umgebung für Kreativität und Kontakte zu machen. Bis dahin wünschen wir euch einen schönen Welttag der Güte und wollen uns nicht nur am 13. November, sondern das ganze Jahr über für Freundlichkeit einsetzen.

- Jacqueline Beauchere, Snap Global Head von Platform Safety

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